Software für Online-Ticketing
Saalplan, Kalender, Preise… Verwalten Sie die wesentlichen Aspekte Ihrer Veranstaltung in einer kompletten Kartenverkaufssoftware und vereinfachen Sie den Verkauf und die Verwaltung Ihrer Eintrittskarten.
Eine maßgeschneiderte Verkaufsplattform
MCA Tickets ist eine hochflexible Verwaltungssoftware, die Sie um alle Funktionen erweitern können, die Sie benötigen. Um Sie jedoch bei der Auswahl eines Verwaltungstools zu unterstützen, bieten wir Ihnen eine Basisversion an.
MCA Tickets TK-1200 Pack
TK-1200
- Online-Portal
- Lageplan mit Standorten
- Verwaltung von Tarifen
- Online-Zahlungsarten
- Ticketgenerierung mit QR-Code
- Ticket im pdf-Format per E-Mail versenden
- Planung von Buchungen
- Automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS
Mit MCA Tickets
Verkaufen Sie Ihre Tickets in aller Ruhe
MCA Tickets, die Software für den Online-Ticketverkauf, ermöglicht es Ihnen, einen Online-Ticketverkauf für alle Arten von Veranstaltungen in Ihre Website zu integrieren, egal ob es sich um Theater- oder Zirkusvorstellungen, Kinovorstellungen, Sportspiele oder auch Konzerte handelt.
Eine visuelle Verwaltung der verfügbaren Plätze, die es Ihren Kunden ermöglicht, beim Kauf einer Eintrittskarte den gewünschten Platz aus den verfügbaren Plätzen auszuwählen, und Ihnen, jederzeit die Verfügbarkeit der Plätze in Ihrem Theater, Kino, Stadion oder anderen Einrichtungen zu überprüfen.
- Visuelle Verwaltung von reservierten und verfügbaren Plätzen
- Kundenkonten und Anmeldeformulare
- Kalender für Online-Buchungen
- Online-Zahlungsmethoden (Bankkarte, Twint, Paypal…)
- Automatisierte Bestätigung und Erinnerungen per E-Mail oder SMS
- Verkaufsbezogene Statistiken
Ticketing-System
Wie funktioniert das?
- Der Kunde, der einen Eintritt für eine Ihrer Veranstaltungen kaufen möchte, geht auf die Website Ihrer Einrichtung.
- Von der Website aus gelangt er auf eine von MCA Concept verwaltete Login-Seite, auf der er ein Konto erstellen muss, indem er Name, Vorname und E-Mail angibt.
- Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die angegebene Adresse gesendet. Sobald die E-Mail bestätigt wurde, legt der Kunde ein Passwort für sein Konto fest.
- Nach der Einrichtung des Kontos hat der Kunde Zugriff auf den Kalender der von Ihrer Einrichtung organisierten Veranstaltung(en), um die Veranstaltung, an der er teilnehmen möchte, sowie die Sitzung, falls mehrere Zeiten angeboten werden, auszuwählen.
- Anschließend wird ein Sitzplan der Veranstaltung angezeigt (nummerierte Sitze, Bereiche wie Graben, Tribünen usw.), auf dem die bereits reservierten und die noch verfügbaren Plätze verzeichnet sind. Der Kunde wählt dann den gewünschten Platz auf dem Plan sowie die entsprechende Pauschale (Erwachsener, Kind, Student, AHV/IV…) aus und fügt ihn seinem Warenkorb hinzu.
- Der Kunde gelangt zu seinem Warenkorb, um die Bezahlung des Tickets über die üblichen Zahlungsmethoden (Bankkarte, Twint, Paypal…) vorzunehmen.
- Nach der Zahlung wird automatisch eine Kaufbestätigung per E-Mail verschickt, zusammen mit dem Ticket, das mit einem QR-Code versehen ist.
- Der Kunde kann wahlweise :
– Drucken Sie das Ticket aus und zeigen Sie das Papierticket am Eingang der Veranstaltung vor.
– Laden Sie das Ticket auf Ihr Smartphone herunter und zeigen Sie den QR-Code am Eingang der Veranstaltung vor.
modulare Lösung
Basismodule, die in MCA Tickets enthalten sind
ERP – CRM – CMS-Module
Klassisches Verwaltungsmanagement mit Kundenverwaltung, Generierung von Tickets mit QR-Code. Nachverfolgung von Kundeninteraktionen mit Adressbuch und Historien. Text- und Layoutvorlagen für E-Mails oder Briefe.
Guest Access-Modul
Kundenkonto für den Kauf von Tickets und die Verwaltung von Reservierungen.
Booking-Modul
Verwaltung von Online-Buchungen für Veranstaltungen.
Shop-Modul
Verwaltung von Warenkörben und Bestellungen (E-Shop).
Planning-Modul
Planungsverwaltung zur Verwaltung des Kalenders und der Reservierungen von Plätzen oder Eingängen.
Mailing-Modul
Versenden von Mitteilungen an Kunden oder Interessenten, anpassbare Newsletter.
Modul-Reminder
Automatische Erinnerungen per E-Mail und SMS
Reporting-Modul
Echtzeit-Berichte und Statistiken in grafischer oder tabellarischer Form.
Ergänzende Modul
Es ist möglich, der Gebäudesoftware zusätzliche Module hinzuzufügen. Zögern Sie nicht, sich auf unserer Modulseite über die verfügbaren Optionen zu informieren.
Vorteile einer flexiblen Software
Cloud-Computing und Entmaterialisierung von Prozessen
- Zugriff auf Daten an jedem Ort und zu jeder Zeit
- Geringere Kosten für die Infrastruktur (Computerpark)
Gemeinsame Arbeitsplattform
- Synchronisation von Dokumenten und Daten mit Änderungshistorie
- Verschiedene Zugriffsebenen entsprechend der erstellten Profile
Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserung
- Regelmäßige neue Funktionen und Anwendungserweiterungen, die bewährte Geschäftspraktiken fördern und Ihre Betriebsabläufe verbessern
- Neue Dienstleistungen, die in Übereinstimmung mit den von den Kunden geäußerten Bedürfnissen, Markt- und Technologietrends angeboten werden
Entspricht den Gesetzen & Vorschriften
- Buchhaltung und Verwaltung Ihrer Geschäfte nach den neuesten gesetzlichen Standards.
- Einhaltung von ISO 20022, GDPR (General Data Protection Regulation), zur Rechnung mit QR-Code, etc.
Einfache Integration und breite Kompatibilität
- Schnelles und einfaches Hinzufügen von Modulen und Diensten, mit einer einzigen Datenbank als Grundlage
- Umfassende Interoperabilität mit Ihren Anwendungen von Drittanbietern, Ihrem E-Commerce-Tool, verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Mac, Android und Linux) und Ihren Rechnern von Drittanbietern
Hohe Sicherheit, Schutz, Verfügbarkeit und Vertraulichkeit Ihrer Daten
Ist für MCA vorrangig die Sicherung, die Zugriffsrechte, die Speicherung der Daten in der Schweiz in einer sicheren privaten Cloud, bringt Ihnen :
- Mehr Vertrauen bei Ihren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern
- Bewahrter Ruf
Auf Maß geschneidert
- Anpassbar und zugänglich (Handy, Tablet, PC/Mac)
- Mehrsprachige Benutzeroberfläche, die an den Geschmack und die Farben Ihres Unternehmens angepasst werden kann (FR, EN, DE, IT)
Schlüsselfunktionen
Ein integriertes Ticketing-System
Planung von Veranstaltungen
MCA Tickets passt sich sowohl an Veranstaltungen im Freien als auch an Indoor-Veranstaltungen an. Es bietet eine visuelle Verwaltung der Plätze über einen Plan, der direkt in die Software hochgeladen wird. Dies ist besonders nützlich für Innenräume oder Sportgebäude wie Fußballstadien oder Eislaufhallen.
Sie generieren je nach Art der Veranstaltung (Show, Spiel, Konzert …) den Saalplan, indem Sie die verschiedenen vorhandenen Bereiche (Parkett, Balkon, Graben …) abgrenzen. Bei einem Theater- oder Kinosaal zum Beispiel legen Sie die verfügbaren Sitzplätze fest, indem Sie die Sitzplatznummerierung mit einbeziehen.
Sie parametrisieren auch die Tarife nach den Kriterien Ihrer Wahl, wie z.B. die Pauschale (Erwachsener, Student, Kind, AHV/IV…) oder die Art des Sitzplatzes (Stehplatz, Sitzplatz, Graben, Tribüne, VIP-Bereich…). Den im Plan abgegrenzten Gebieten können Tarife zugeordnet werden. Sie können sowohl Festpreise als auch freie Preise anbieten.
Sie sehen die Verfügbarkeit von Plätzen direkt in der visuellen Benutzeroberfläche anhand der mit Ihren Veranstaltungen verknüpften Daten. Informationen im Zusammenhang mit Reservierungen sind zugänglich, wenn Sie die reservierten Plätze auswählen.
Kauf von Tickets
Von vote website aus gelangt der Kunde auf eine Login-Seite, auf der er ein Kundenkonto einrichtet. Anschließend gelangt er zum Veranstaltungskalender, um die verschiedenen geplanten Programme und Sitzungen sowie die verfügbaren Plätze einzusehen.
Mit dem Kalender können Sie sowohl eine Vielzahl von Veranstaltungen mit mehreren Uhrzeiten pro Veranstaltung (Theater- oder Kinoprogramm) als auch mehrere Veranstaltungen mit eindeutigen Daten (Sportkalender) oder eine einzelne Veranstaltung mit einem eindeutigen Datum anzeigen.
Sobald der Kauf einer Eintrittskarte bestätigt wurde, erhält der Kunde das Ticket per E-Mail im PDF-Format, das er zu Hause ausdrucken oder auf seinem Smartphone speichern kann. Das Ticket enthält einen QR-Code, der bei der Veranstaltung gescannt werden kann.
Eine Bestätigungs-E-Mail oder -SMS wird nach dem Kauf des Tickets automatisch versendet. Automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS können ebenfalls programmiert werden, ebenso wie alle Arten von Nachrichten, die mit der Veranstaltung in Verbindung stehen (Absage, Verlegung etc.).
Die Software für Online-Ticketing unterstützt Stornierungen, Rückerstattungen und den Umtausch von Tickets. Er verwaltet auch Abonnements oder Geschenkgutscheine beim Kauf.
Kommunikation mit den Kunden
Sie haben die Möglichkeit, automatisierte E-Mails und SMS zu generieren, um mit Ihren Kunden über Ihre Veranstaltungen zu kommunizieren.
So können Sie den automatischen Versand von Bestätigungsnachrichten nach dem Kauf einer Eintrittskarte oder von Erinnerungen im Zusammenhang mit der Veranstaltung, für die sich der Kunde angemeldet hat, programmieren.
Sie können aber auch verschiedene Mitteilungen vorbereiten, um den Terminkalender des Monats zu teilen und für zukünftige Veranstaltungen zu werben, oder Sie können personalisierte Einladungen verschicken, um Personen zu Ihren Veranstaltungen einzuladen.
Zahlungsarten
Sie können mehrere sichere Online-Zahlungsmethoden mit dem Verkauf Ihrer Eintrittskarten verbinden, darunter Zahlungen per Bankkarte (Visa, Mastercard, Postcard..), Twint oder auch Paypal.
Buchhaltung
Die Buchhaltung ist in Ihrer Verwaltung integriert: Sie müssen nicht alle Daten für die verschiedenen Bilanzen neu eingeben. MCA Tickets integriert alle Konten und verwaltet Eingänge, Ausgänge sowie Gebühren.
Bericht und Analyse
Managementberichte ermöglichen es Ihnen, die von der Software erfassten Daten zu analysieren. Sie können sie nach Belieben formatieren und die Elemente entfernen, die Sie interessieren.
So können Sie die getätigten Verkäufe beobachten, einschätzen, welche Arten von Plätzen am beliebtesten sind, oder herausfinden, welche Zahlungsmethoden am häufigsten verwendet werden.
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Zusammenfassend
MCA Tickets bietet eine umfassende und anpassungsfähige Software für den Online-Ticketverkauf an, um die Verwaltung des Ticketverkaufs für verschiedene Arten von Veranstaltungen in der Schweiz zu vereinfachen.
Dieses Ticketingsystem bietet wichtige Funktionen wie Veranstaltungsplanung, visuelle Platzverwaltung, Kundenkonten, einen Buchungskalender, Online-Zahlungsmethoden, Ticketgenerierung mit QR-Code, automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS und vieles mehr.
MCA Tickets ermöglicht es Unternehmen und Organisationen, eine maßgeschneiderte Verkaufsplattform für ihre Kunden einzurichten, unabhängig davon, ob es sich um Theater- oder Kinovorstellungen, Konzerte, Zirkusvorstellungen oder Sportspiele handelt.
Darüber hinaus bietet diese Software Vorteile wie Flexibilität, Zugang zum Cloud-Computing, papierlose Prozesse, Datensicherheit, Einhaltung von Vorschriften und die Möglichkeit, sie an die Bedürfnisse jedes Unternehmens oder jeder Organisation anzupassen.
Wenn Sie Ihr Veranstaltungsmanagement verbessern und den Online-Ticketverkauf vereinfachen möchten, könnte MCA Tickets eine geeignete Lösung für Ihr Unternehmen sein.
Fordern Sie ein individuelles Angebot an, um mehr darüber zu erfahren, wie diese Software Ihre speziellen Anforderungen erfüllen kann.
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