{"id":26374,"date":"2021-12-16T17:31:54","date_gmt":"2021-12-16T16:31:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mca-concept.com\/die-funktionalitaeten\/shop\/"},"modified":"2023-10-26T15:58:18","modified_gmt":"2023-10-26T13:58:18","slug":"shop","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mca-concept.com\/de\/die-module\/shop\/","title":{"rendered":"Shop"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"et_d4_element et_pb_section et_pb_section_0 et_pb_with_background  et_pb_css_mix_blend_mode et_section_regular et_block_section\" >\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_0 v-center  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_0  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_0  et_pb_text_align_left et_pb_text_align_center-tablet et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h1>Kundenbeziehung<\/h1><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_1  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_1  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_image et_pb_image_0\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<span class=\"et_pb_image_wrap \"><img decoding=\"async\" width=\"1079\" height=\"348\" src=\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/illustration-entete-shop-mca-kale.png\" alt=\"Illustration der Kopfzeile des Shop-Moduls von MCA-Kale\" title=\"Illustration Kopfzeile Shop\" 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et_pb_column et_pb_column_2  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_1  et_pb_text_align_left et_pb_text_align_center-tablet et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Shop<br \/>Online-Gesch\u00e4ft<\/h2><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_3  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_1_3 et_pb_column et_pb_column_3  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_2  et_pb_text_align_center et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h3 style=\"text-align: center;\">Mehr Sichtbarkeit<\/h3>\n<p>Mehr Sichtbarkeit f\u00fcr Ihre Produkte mit der M\u00f6glichkeit, eine vielf\u00e4ltigere Produktpalette anzubieten als im Gesch\u00e4ft.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_column_1_3 et_pb_column et_pb_column_4  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_3  et_pb_text_align_center et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h3 style=\"text-align: center;\">Rund um die Uhr Verk\u00e4ufe<\/h3>\n<p>Ein rund um die Uhr ge\u00f6ffnetes Gesch\u00e4ft, in dem Ihre Kunden jederzeit einkaufen k\u00f6nnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_column_1_3 et_pb_column et_pb_column_5  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_4  et_pb_text_align_center et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h3 style=\"text-align: center;\">Internationale Verk\u00e4ufe<\/h3>\n<p>Die M\u00f6glichkeit, die Reichweite Ihres Gesch\u00e4fts auf andere Regionen und international auszudehnen.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_4  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_6  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_5  et_pb_text_align_left et_pb_text_align_center-tablet et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><p>Das Modul Shop gibt Ihnen die M\u00f6glichkeit, einen Online-Shop zu erstellen oder Ihre Website oder einen bestehenden Shop in die Software zu integrieren. Sie ist mit dem ERP und dem CRM verbunden.<\/p>\n<p>Der Shop verwaltet Ihren Produktkatalog: Sie f\u00fcgen Ihre Artikel hinzu und versehen sie mit einer Beschreibung, einem oder mehreren Bildern und einem Preis. Sie entfernen oder \u00e4ndern jedes Produkt ganz einfach nach Belieben.<\/p>\n<p>Artikel k\u00f6nnen in verschiedene Kategorien und Unterkategorien eingeteilt werden (Produkttyp, Marke, Gr\u00f6\u00dfe, Farbe usw.).<\/p>\n<p>Die Besucher Ihres Shops f\u00fchren mithilfe verschiedener Suchfilter (Kategorie, Preis, Marke, Werbeaktion, Bestseller usw.) eine vereinfachte oder erweiterte Suche in Ihrem Produktkatalog durch.<\/p>\n<p>Mit einem Produktempfehlungssystem k\u00f6nnen Sie den Besuchern Ihres Online-Shops Artikel vorschlagen, die sie interessieren k\u00f6nnten, und zwar auf der Grundlage von Seiten, die sie besucht haben, von Artikeln, die sie gekauft haben, oder auf andere Weise.<\/p>\n<p>Kunden haben die M\u00f6glichkeit, die Produkte in Ihrem Katalog mit einer Bewertung und einem Kommentar zu versehen. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen die Produkte anhand der vergebenen Noten kategorisiert werden.<\/p>\n<p>Sie verwalten Ihr Inventar, indem Sie die Best\u00e4nde an Ihren verschiedenen Lagerorten und Verkaufsstellen in Echtzeit kontrollieren. Ein Hinweis auf die Verf\u00fcgbarkeit eines Produkts wird den Kunden direkt im Shop angezeigt. Es ist m\u00f6glich, die Online-Verf\u00fcgbarkeit und die Verf\u00fcgbarkeit im Gesch\u00e4ft eines Produkts anzugeben, wenn Sie Ihren Kunden die Wahl lassen, ob sie ihre Bestellungen im Gesch\u00e4ft abholen oder nach Hause liefern lassen wollen.<\/p>\n<p>Der Shop integriert einen sicheren Warenkorb f\u00fcr die Kundinnen und Kunden. Auf der Warenkorbseite werden die vom Besucher in den Warenkorb gelegten Produkte zusammengefasst, wobei der Betrag f\u00fcr eine eventuelle Bestellung automatisch berechnet wird. Auf dieser Seite k\u00f6nnen Sie auch die Versandkosten (abh\u00e4ngig vom Zielland, wenn Sie in mehrere L\u00e4nder liefern) sowie die zur Auswahl stehenden Versandarten mit Tarifen angeben.<\/p>\n<p>Sie verwalten die verschiedenen Bestellungen mit einer Nachverfolgung jeder Bestellung von der Vorbereitung bis zum Eingang. Sie bearbeiten problemlos Ihre Sendungen und Lieferungen und verwalten dabei insbesondere :<br \/>- Die Lieferarten (Standard, Express; zu Hause, Abholung im Gesch\u00e4ft...),<br \/>- Die Versandkosten (je nach Produkt, Zielort...),<br \/>- Versand- und Lieferfristen,<br \/>- Die Zielgebiete (Region, Land...),<br \/>- Transportunternehmen (La Poste, DHL...),<br \/>- Die Modalit\u00e4ten f\u00fcr R\u00fcckgabe und Umtausch.<\/p>\n<p>Sie integrieren die Zahlungsarten, die Sie Ihren Kunden anbieten m\u00f6chten (Bankkarte, Twint, Paypal, Bank\u00fcberweisung...). Sie k\u00f6nnen Ihrem Online-Shop mehrere W\u00e4hrungen hinzuf\u00fcgen, die auf Ihre Kundschaft abgestimmt sind. Der Shop unterst\u00fctzt Werbeaktionen, Treuepunkte und\/oder Geschenkkarten.<\/p>\n<p>Sie verwalten Ihren Kundenstamm, indem Sie einen \u00dcberblick \u00fcber Ihre Kunden und deren laufende oder get\u00e4tigte Bestellungen haben.<\/p>\n<p>Die Besucher Ihres Online-Shops haben die M\u00f6glichkeit, ein Kundenkonto mit einem Benutzernamen und einem Passwort einzurichten, um den Status ihrer laufenden Bestellungen zu verfolgen, den Bestellverlauf einzusehen, auf ihre Rechnungen zuzugreifen oder ihre Lieferadressen zu verwalten. Sie k\u00f6nnen auch andere Vorteile nutzen, wie z. B. die M\u00f6glichkeit, Produktbewertungen abzugeben oder eine Wunschliste f\u00fcr Produkte zu erstellen, die sie interessieren.<\/p>\n<p>Besucher k\u00f6nnen auch als Gast einkaufen, d. h. es ist keine Anmeldung erforderlich: Sie geben eine E-Mail-Adresse an, um Informationen \u00fcber ihr Paket zu erhalten.<\/p>\n<p>Sie erstellen verschiedene automatisierte Nachrichten an Kunden, z. B. :<br \/>- Auftragsbest\u00e4tigung,<br \/>- Willkommensnachricht nach der Erstellung eines Kontos,<br \/>- Werbung f\u00fcr einen Artikel,<br \/>- Umfrage zur Zufriedenheit,<br \/>- Wiederherstellung eines aufgegebenen Einkaufswagens.<\/p>\n<p>So haben Sie einen Online-Shop, der Ihrer Produktpalette mehr Sichtbarkeit verleiht und gleichzeitig Ihren Kunden die M\u00f6glichkeit bietet, rund um die Uhr zu bestellen.<\/p>\n<p>Das Shop-Modul ist eine Online-Funktion, die eigenst\u00e4ndig oder in Verbindung mit WordPress und Woocommerce stehen kann. Viele unserer Kunden haben sich f\u00fcr die Woocommerce-Version entschieden.<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div id=\"Solutions\" class=\"et_pb_with_border et_d4_element et_pb_section et_pb_section_2 et_pb_with_background  et_pb_css_mix_blend_mode et_section_regular et_block_section\" >\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_5 et_pb_equal_columns et_pb_gutters2  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_1_2 et_pb_column et_pb_column_7  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_image et_pb_image_1 et_animated et-waypoint\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mca-concept.com\/de\/software-kale\/\"><span class=\"et_pb_image_wrap \"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"170\" src=\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-kale-logo-refait-recadre-300x170.png\" alt=\"Logo der MCA Kale-Software das einen gro\u00dfen Origami-Vogel darstellt \" title=\"MCA Kale, umfassende Software f\u00fcr KMU und gro\u00dfe Unternehmen\" srcset=\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-kale-logo-refait-recadre-300x170.png 300w, https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-kale-logo-refait-recadre-200x113.png 200w, https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-kale-logo-refait-recadre.png 443w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" class=\"wp-image-47903\" \/><\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_6  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: center;\">Software f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_0_wrapper et_pb_button_alignment_center et_pb_module \">\n\t\t\t\t<a class=\"et_pb_button et_d4_element et_pb_button_0 et_pb_bg_layout_light et_block_module\" href=\"https:\/\/mca-concept.com\/de\/software-kale\/\" data-icon=\"5\">Mehr erfahren<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_column_1_2 et_pb_column et_pb_column_8  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_image et_pb_image_2 et_animated et-waypoint\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/mca-concept.com\/de\/software-colibri\/\"><span class=\"et_pb_image_wrap \"><img decoding=\"async\" width=\"300\" height=\"170\" src=\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-colibri-logo-refait-recadre-300x170.png\" alt=\"Logo der MCA Colibri-Software das einen kleinen Origami-Vogel darstellt \" title=\"MCA Colibri, Rechnungs- und Buchhaltungssoftware f\u00fcr kleine Unternehmen\" srcset=\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-colibri-logo-refait-recadre-300x170.png 300w, https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-colibri-logo-refait-recadre-200x114.png 200w, https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/mca-colibri-logo-refait-recadre.png 442w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" class=\"wp-image-47907\" \/><\/span><\/a>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_7  et_pb_text_align_center et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><p style=\"text-align: center;\">Software f\u00fcr Selbstst\u00e4ndige und Handwerker<\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_pb_button_module_wrapper et_pb_button_1_wrapper et_pb_button_alignment_center et_pb_module \">\n\t\t\t\t<a class=\"et_pb_button et_d4_element et_pb_button_1 et_pb_bg_layout_light et_block_module\" href=\"https:\/\/mca-concept.com\/de\/software-colibri\/\" data-icon=\"5\">Mehr erfahren<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_section et_pb_section_3  et_pb_css_mix_blend_mode et_section_regular et_block_section\" >\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_6  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_9  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_8  et_pb_text_align_left et_pb_text_align_center-tablet et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Zusammenfassend<\/h2>\n<p>Das <strong>Shop-Modul<\/strong> unserer <strong>ERP-Software<\/strong> bietet eine Komplettl\u00f6sung f\u00fcr die <strong>Verwaltung<\/strong> Ihres <strong>Online-Shops<\/strong> innerhalb Ihres <strong>Unternehmens<\/strong>.<\/p>\n<p>Diese Plattform erm\u00f6glicht es Ihnen, die Sichtbarkeit Ihrer <strong>Produkte<\/strong> zu optimieren, indem sie ein vielf\u00e4ltiges Sortiment anbietet, das rund um die Uhr zug\u00e4nglich ist und somit die M\u00f6glichkeit bietet, Ihre Reichweite auf internationaler Ebene zu erweitern.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihren Produktkatalog einfach verwalten, Artikel klassifizieren, ein Empfehlungssystem einrichten und die Meinungen Ihrer <strong>Kunden<\/strong> sammeln. Durch die Verwaltung Ihres Inventars in Echtzeit k\u00f6nnen Sie die Verf\u00fcgbarkeit von Produkten sowohl online als auch in den Filialen sicherstellen.<\/p>\n<p>Der sichere Warenkorb und die flexiblen Zahlungsoptionen vereinfachen den Kaufprozess f\u00fcr Ihre Kunden.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus erm\u00f6glicht das Shop-Modul eine vollst\u00e4ndige Verwaltung der Bestellungen, von der Vorbereitung bis zur Lieferung, mit der M\u00f6glichkeit, verschiedene Liefer- und Zahlungsmethoden anzubieten.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem bietet es Funktionen zur Kundenbetreuung, personalisierte Kundenkonten und automatisierte Nachrichten, um das Kundenerlebnis zu verbessern.<\/p>\n<p>Alles in allem erleichtert diese <strong>L\u00f6sung<\/strong> den Verkauf, die <strong>Bestandsverwaltung<\/strong> und die <strong>Kundenbeziehung<\/strong> und verschafft Ihrem Unternehmen gleichzeitig eine h\u00f6here Sichtbarkeit auf dem <strong>Online-Marktplatz<\/strong>, wodurch Ihre Position im Bereich der <strong>Unternehmensf\u00fchrung<\/strong> und des Online-Handels gest\u00e4rkt wird.<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><div class=\"et_d4_element et_pb_row et_pb_row_7  et_pb_css_mix_blend_mode et_block_row\">\n\t\t\t\t<div class=\"et_d4_element et_pb_column_4_4 et_pb_column et_pb_column_10  et_pb_css_mix_blend_mode et-last-child et_block_column\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_module et_d4_element et_pb_text et_pb_text_9  et_pb_text_align_left et_pb_bg_layout_light\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"et_pb_text_inner\"><p>erp software, crm, management software, commercial management, accounting, stocks, pme, cloud, business management, planning, pgi, saas, information system, softwarepakete, erp, softwarepaket, kundenbeziehung, managementpaket, produktionsmanagement, integriertes management, beziehungsmanagement, e-commerce, integriertes managementpaket, 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