{"id":3785,"date":"2020-09-03T11:44:31","date_gmt":"2020-09-03T09:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/mca-concept.com\/?page_id=3785"},"modified":"2026-03-30T08:38:54","modified_gmt":"2026-03-30T06:38:54","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mca-concept.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Verkaufs- und Dienstleistungsbedingungen<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

MCA Concept<\/strong>
\nCP 175, Rue Basse 33, CH-2013 Colombier<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    \n
  1. Definitionen<\/a><\/li>\n
  2. Anwendungsbereich<\/a><\/li>\n
  3. Angebot \/ \u00c4nderung<\/a><\/li>\n
  4. Preis \/ Bezahlung<\/a><\/li>\n
  5. Lieferung der Produkte<\/a><\/li>\n
  6. Lizenzannahme \/ R\u00fcckgabe<\/a><\/li>\n
  7. Garantie<\/a><\/li>\n
  8. Dienstleistungen<\/a><\/li>\n
  9. H\u00f6here Gewalt<\/a><\/li>\n
  10. Datenschutz<\/a><\/li>\n
  11. Vertraulichkeit<\/a><\/li>\n
  12. K\u00fcndigung<\/a><\/li>\n
  13. Verbraucherrechte<\/a><\/li>\n
  14. Dritte<\/a><\/li>\n
  15. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand, Teilnichtigkeit, Mitteilungen<\/a><\/li>\n
  16. Abtretung<\/a><\/li>\n
  17. Diverse<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    1. D\u00e9finitionen<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Kunde:<\/em><\/strong>
    nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Produkte und\/oder Dienstleistungen von MCA Concept erwirbt oder dem Kauf zustimmt;
    Bedingungen:<\/em><\/strong>
    die vorliegenden allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ;
    Best\u00e4tigung:<\/strong><\/em>
    das Angebot, den Kostenvoranschlag, den Vorschlag und die Bestellung: die vom Kunden und MCA Concept unterzeichnete Bestellung;
    Software MCA Concept :<\/strong><\/em>
    kundenspezifische Software, Anwendungen oder andere hergestellte Software, die Eigentum von MCA Concept sind; kundenspezifische Betriebssysteme oder Standardsoftware, Anwendungen oder andere hergestellte Software, die Eigentum von MCA Concept sind und\/oder von ihr patentiert wurden;
    Software von Drittanbietern :<\/strong><\/em>
    Betriebssysteme oder angepasste Standardsoftware, Anwendungen oder andere Software von einem Herausgeber oder einer Lizenzierungsstelle ;
    MI :<\/strong><\/em>
    \"Integriertes Material\", die dem\/den angegebenen Produkt(en) von Dritten entspricht;
    Dienstleistungs-Angebote<\/strong><\/em>
    Auswahl der von MCA Concept angebotenen Dienste, wie sie in einem aktuellen, von MCA Concept physisch und\/oder auf ihren Websites ver\u00f6ffentlichten Dokument oder in einer Auftragsbest\u00e4tigung beschrieben sind;
    Preise:<\/strong><\/em>
    Gesamtverg\u00fctung f\u00fcr das\/die Produkt(e) und\/oder die Dienstleistung(en), die der Kunde der Firma MCA Concept schuldet;
    Produkt(e) von MCA Concept :<\/strong><\/em>
    jeder individualisierte Artikel, wie in einer Auftragsbest\u00e4tigung beschrieben, den der Kunde von MCA Concept erwirbt oder zu dessen Erwerb er sich bereit erkl\u00e4rt;
    Produkte von Drittanbietern :<\/strong><\/em>
    von MCA Concept verkaufte Produkte, die nicht von MCA Concept hergestellt, montiert oder eingerichtet wurden;
    Dienstleistungen:<\/strong><\/em>
    allgemeine Dienstleistungen oder technische Unterst\u00fctzungsleistungen, die von MCA Concept oder ihrem Unterauftragnehmer gem\u00e4\u00df der Auftragsbest\u00e4tigung erbracht werden, die der Kunde von MCA Concept erwirbt oder deren Erwerb er zustimmt;
    \nOnline-Shops : <\/em><\/strong>
    die Online-Shops MCA Kale (mcakale.com\/store) und MCA Colibri (mcacolibri.ch\/store) sind Eigentum von MCA Concept.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    2. Anwendungsbereich<\/h2>\n<\/div><\/div>

    2.1<\/h3>\n

    Die Bedingungen gelten f\u00fcr alle Vertr\u00e4ge \u00fcber den Verkauf von Produkten und\/oder Dienstleistungen von MCA Concept an Kunden.<\/p>\n

    2.2<\/h3>\n

    Die Bedingungen schlie\u00dfen alle anderen Bedingungen aus, soweit nicht mit MCA Concept schriftlich etwas anderes vereinbart ist.<\/p>\n

    2.3<\/h3>\n

    Jede Bestellung von Produkten und\/oder Dienstleistungen gilt als Angebot des Kunden, diese Produkte und\/oder Dienstleistungen in \u00dcbereinstimmung mit den Bedingungen zu erwerben.<\/p>\n

    2.4<\/h3>\n

    Wenn der Kunde einen Kaufvertrag \u00fcber einen Online-Shop abschlie\u00dft, kommt der Vertrag mit MCA Concept zustande und es gelten die AGB. <\/p>\n

    2.5<\/h3>\n

    MCA Concept nimmt das Kauf-Angebot des Kunden zu den Bedingungen gem\u00e4\u00df dem gegengezeichneten Bestellungs-Angebot an den Kunden, an. Der Kunde muss die Auftragsbest\u00e4tigung pr\u00fcfen. MCA Concept gew\u00e4hrleistet in jedem Fall mindestens gleichwertige Funktionalit\u00e4ten und Leistungen und wird ohne Zustimmung des Kunden keine wesentlichen \u00c4nderungen vornehmen.<\/p>\n

    2.6<\/h3>\n

    F\u00fcr jede Gesch\u00e4ftsbeziehung mit MCA Concept gelten die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen als stillschweigend vereinbart.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    3. Kostenvoranschlag\/ Aenderungen<\/h2>\n<\/div><\/div>

    3.1<\/h3>\n

    Nur die schriftlichen Angebote von MCA Concept sind jedoch f\u00fcr einen Zeitraum von 10 Tagen ab dem Datum des Angebots g\u00fcltig, sofern im Angebot nicht anders angegeben.<\/p>\n

    3.2<\/h3>\n

    Da die Politik von MCA Concept in einer kontinuierlichen Aktualisierung der Produkte und Dienstleistungen besteht und der Kunde m\u00f6glicherweise Produkte von Dritten erwirbt, beh\u00e4lt sich MCA Concept das Recht vor, die Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen zu \u00e4ndern, wie in der Auftragsbest\u00e4tigung angegeben. MCA Concept gew\u00e4hrleistet in jedem Fall mindestens gleichwertige Funktionalit\u00e4ten und Leistungen und wird ohne Zustimmung des Kunden keine wesentlichen \u00c4nderungen vornehmen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    4. Preise\/ Zahlung<\/h2>\n<\/div><\/div>

    4.1<\/h3>\n

    Der von den Kunden zu zahlende Preis wird in der Auftragsbest\u00e4tigung von MCA Concept und auf den Rechnungen angegeben.<\/p>\n

    4.2<\/h3>\n

    Die in unseren Online Shops angezeigten Preise sind in CHF (Schweizer Franken). Die MwSt ist bereits im Preis enthalten. Die Versandkosten sind nicht enthalten und werden bei der Validierung hinzugef\u00fcgt.<\/p>\n

    4.3<\/h3>\n

    Die Zahlung hat vor Lieferung oder Leistung zu erfolgen, oder, wenn schriftlich vereinbart, innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum. MCA Concept kann Lieferungen bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung aussetzen.<\/p>\n

    4.4<\/h3>\n

    Alle Schulungen f\u00fcr die Nutzung von Hardware, Software etc. sind nicht enthalten, es sei denn, sie werden in der Auftragsbest\u00e4tigung ausdr\u00fccklich erw\u00e4hnt.<\/p>\n

    4.5<\/h3>\n

    Bei Sammelbestellungen, die in der Zukunft geliefert werden sollen, kann MCA Concept die Preise entsprechend den \u00c4nderungen von Wechselkursen, Z\u00f6llen, Versicherungs- und Transportkosten sowie Einkaufskosten anpassen.<\/p>\n

    4.6<\/h3>\n

    Bei nicht fristgerechtem Zahlungseingang wird der gesetzliche Verzugszinssatz auf den nicht bezahlten Betrag erhoben. Die MCA Concept entstehenden Inkassokosten gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    5. Lieferungen von Produkten<\/h2>\n<\/div><\/div>

    5.1<\/h3>\n

    Das Lieferdatum in der Auftragsbest\u00e4tigung ist ein Sch\u00e4tzwert. Der Lieferort ist derjenige, der in dem von beiden Parteien unterzeichneten Bestellangebot angegeben ist<\/p>\n

    5.2<\/h3>\n

    Aus praktischen Gr\u00fcnden k\u00f6nnen die Produkte in mehreren Lieferungen geliefert werden (z.B. Lieferung von Drittprodukten, die nicht gleichzeitig mit den MCA-Konzeptprodukten hergestellt werden).<\/p>\n

    5.3<\/h3>\n

    Die Lieferung der in den Online-Shops als \"Hardware\" bezeichneten Produkte, wie z.B. Computer und Peripherieger\u00e4te, ist nur in der Schweiz m\u00f6glich.<\/p>\n

    5.4<\/h3>\n

    MCA Concept kann erst nach schriftlicher Mahnung in Lieferverzug geraten. Die Mahnung darf fr\u00fchestens zwei Wochen nach Ablauf der unverbindlichen Lieferfrist erfolgen. Vor diesem Zeitpunkt ist eine K\u00fcndigung des Vertrages ausgeschlossen.<\/p>\n

    5.5<\/h3>\n

    Fehlende, fehlerhafte oder besch\u00e4digte Produkte oder Verpackungen m\u00fcssen vor der Unterschrift auf dem Frachtbrief vermerkt werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    6. Lizenzannahme, R\u00fcckgabe<\/h2>\n<\/div><\/div>

    6.1<\/h3>\n

    Wenn der Kunde sich entscheidet, den Lizenzvertrag f\u00fcr die Betriebssoftware bei der Inbetriebnahme nicht zu akzeptieren, akzeptiert MCA Concept nur die R\u00fccksendung des vollst\u00e4ndigen Produkts gegen Erstattung innerhalb der in Artikel 201 des franz\u00f6sischen Obligationenrechts festgelegten Fristen.<\/p>\n

    6.2<\/h3>\n

    Im Falle einer berechtigten R\u00fccksendung muss das\/die Produkt(e) in den Formen und innerhalb der von MCA Concept angemessen gesetzten Fristen zur Abholung bereitstehen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    7. Garantie<\/h2>\n<\/div><\/div>

    7.1<\/h3>\n

    MCA Concept erkl\u00e4rt sich damit einverstanden, dass die Produkte (sowie Drittprodukte) und Dienstleistungen f\u00fcr einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Datum der Lieferung frei von M\u00e4ngeln sind. Auf Ersatzteile gew\u00e4hren wir eine Garantie von 90 Tagen ab dem Lieferdatum.<\/p>\n

    7.2<\/h3>\n

    MCA Concept \u00fcbernimmt keine Garantie daf\u00fcr, dass die Produkte oder Dienstleistungen f\u00fcr eine bestimmte Art der Nutzung geeignet sind oder dass die Produkte oder Dienstleistungen bestimmte Leistungskriterien erf\u00fcllen, sofern dies nicht schriftlich mit MCA Concept vereinbart wurde.<\/p>\n

    7.3<\/h3>\n

    Die Garantie von MCA Concept unterliegt der Bedingung der korrekten Nutzung der Produkte und deckt keine Teile der Produkte ab, die ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MCA Concept ver\u00e4ndert oder repariert wurden. Die Garantie ist nicht anwendbar, wenn der Defekt auf eine \u00e4u\u00dfere Ursache wie Unfall, Gefahr, Feuchtigkeit, \u00dcberspannung oder andere Umweltbedingungen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist. Der Kunde \u00fcbernimmt die Verantwortung, alle nicht von MCA Concept gelieferten Produkte zu entfernen, um die Sicherung und Vertraulichkeit aller Produktdaten sicherzustellen, bevor Garantieleistungen erbracht werden.<\/p>\n

    7.4<\/h3>\n

    MCA Concept f\u00fchrt Reparaturen mit neuen oder nach Industriestandard und -gebrauch als neu geltenden Komponenten durch.<\/p>\n

    7.5<\/h3>\n

    MCA Concept erwirbt das Eigentum an Produkten oder Teilen, die w\u00e4hrend der Reparatur entfernt und ersetzt werden. Werden diese zur\u00fcckgenommenen und ersetzten Produkte oder Teile nach Aufforderung von MCA Concept nicht zur\u00fcckgegeben, werden sie dem Kunden in Rechnung gestellt.<\/p>\n

    7.6<\/h3>\n

    MCA Concept bietet dem Kunden die Vorteile einer vom Hersteller oder seinem Lieferanten von Drittprodukten gew\u00e4hrten Garantie an MCA Concept \u00fcbernimmt keine Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Drittsoftware, die typischerweise vom Lizenzgeber der Drittsoftware zur Verf\u00fcgung gestellt wird, oder f\u00fcr den MI.<\/p>\n

    7.7<\/h3>\n

    Sofern nicht ausdr\u00fccklich in den Bedingungen vorgesehen, wird von MCA Concept keine ausdr\u00fcckliche oder stillschweigende Garantie f\u00fcr die Beschaffenheit, Qualit\u00e4t, Leistung oder Marktg\u00e4ngigkeit gew\u00e4hrt oder \u00fcbernommen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    8. Dienstleistungen<\/h2>\n<\/div><\/div>

    8.1<\/h3>\n

    Die Leistungen werden gem\u00e4\u00df dem Service Level und f\u00fcr die im jeweiligen Serviceangebot definierte Dauer ab dem Zeitpunkt der Lieferung erbracht. Alle Serviceangebote sind auf der Website von MCA Concept verf\u00fcgbar und k\u00f6nnen vor dem Kauf eingesehen werden.<\/p>\n

    8.2<\/h3>\n

    Die Dienstleistungen k\u00f6nnen je nach den Umst\u00e4nden telefonisch oder \u00fcber das Internet erbracht werden. MCA Concept garantiert, dass sie den Industriestandards f\u00fcr \u00e4hnliche Dienstleistungen entsprechen.<\/p>\n

    8.3<\/h3>\n

    MCA Concept wird sich bem\u00fchen, die im Leistungsangebot angegebenen Reaktionszeiten einzuhalten, die je nach Abgelegenheit oder Erreichbarkeit des Standortes oder der Verf\u00fcgbarkeit von Komponenten variieren k\u00f6nnen.<\/p>\n

    8.4<\/h3>\n

    Sofern im Leistungsangebot nicht anders angegeben, gelten die Ziffern 7.3. zu 7.5. gelten f\u00fcr die Erbringung von Dienstleistungen gem\u00e4\u00df den Bedingungen. Unter Ber\u00fccksichtigung des Vorstehenden und sofern im Serviceangebot nicht anders angegeben, sind von der Serviceleistung ausgeschlossen: Arbeiten au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten, Reisen, vorbeugende Wartung, Verbrauchsmaterialien, MI, Reparaturen von Produkten, die nach Industriestandards funktionieren, wie insbesondere defekte Pixel an Zeitschaltuhren, Daten- oder Software\u00fcbertragung und Viren. Die Batterien der elektronischen Tageb\u00fccher werden mit einer einj\u00e4hrigen Garantie geliefert, die nicht durch ein Serviceangebot verl\u00e4ngert werden kann. Teile, die f\u00fcr den Betrieb des Produkts nicht wesentlich sind, wie insbesondere Scharniere, Fensterfl\u00fcgel, Zierelemente, Rahmen, werden nicht \u00fcberholt.<\/p>\n

    8.5<\/h3>\n

    Der Auftraggeber wird MCA Concept alle zumutbaren H\u00f6flichkeiten, Informationen und Mitwirkungshandlungen gew\u00e4hren, um MCA Concept die Erbringung der Leistungen zu erm\u00f6glichen und \u00fcbernimmt alle Telefon- und Postgeb\u00fchren, die sich aus Kontakten mit MCA Concept ergeben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    9. H\u00f6here Gewalt<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Keine der Parteien hat die Nichterf\u00fcllung des Vertrages aus Gr\u00fcnden zu vertreten, die sie nicht zu vertreten hat (h\u00f6here Gewalt), wie insbesondere: Streiks, terroristische Handlungen, Kriege, Probleme bei Lieferanten, Transport oder Produktion, Wechselkursschwankungen, beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, Naturkatastrophen.. Jede Partei hat Anspruch auf eine angemessene Nachfrist zur Erf\u00fcllung, wenn jedoch solche Umst\u00e4nde l\u00e4nger als 60 Tage andauern, kann der Vertrag von jeder Partei entsch\u00e4digungslos durch schriftliche Mitteilung gek\u00fcndigt werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    10. Datenschutz<\/h2>\n<\/div><\/div>

    10.1<\/h3>\n

    Die pers\u00f6nlichen Daten, die MCA Concept vom Kunden erhalten hat, werden in \u00dcbereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung und in \u00dcbereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen von MCA Concept aufbewahrt und verarbeitet.<\/p>\n

    10.2<\/h3>\n

    MCA Concept kann diese pers\u00f6nlichen Daten an andere Unternehmen von MCA Concept, seine Vertreter oder Subunternehmer, die Dienstleistungen f\u00fcr MCA Concept erbringen, weitergeben. F\u00fcr weitere Informationen, MCA Concept, CP 175, rue Basse 33, CH - 2013 Colombier, E-Mail: info@mca-concept.com<\/p>\n

    10.3<\/h3>\n

    Unsere Datenschutzrichtlinie finden Sie hier<\/a>. (Link f\u00fcr Online-Version) \/ auf https:\/\/mca-concept.com\/politique-de-confidentialite\/<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    11. Datenschutz<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Jede Partei behandelt alle von der anderen Partei erhaltenen Informationen, die als vertraulich erscheinen, so, wie sie ihre eigenen vertraulichen Informationen behandelt h\u00e4tte, jedoch zumindest mit einem angemessenen Ma\u00df an Sorgfalt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    12. K\u00fcndigung<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Jede Partei kann den Vertrag k\u00fcndigen, wenn die andere Partei: einen schwerwiegenden oder anhaltenden Versto\u00df gegen die Bedingungen begeht und diesen Versto\u00df nicht innerhalb von 30 Tagen nach einer schriftlichen Inverzugsetzung behebt.
    \nWenn der Kunde: mit der Zahlung in Verzug ist und nicht fristgerecht zahlt, nach Erhalt der Zahlungsaufforderung.
    \nDer Kunde kann schriftlich eine Verl\u00e4ngerung beantragen.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    13. Verbraucherrechte<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Zwingende Bestimmungen zu den Verbraucherrechten werden von den Bedingungen nicht ber\u00fchrt.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    14. Dritte<\/h2>\n<\/div><\/div>

    14.1<\/h3>\n

    F\u00fcr alle Hard- und Softwareprodukte und Lizenzen Dritter sind deren allgemeine Bedingungen ma\u00dfgebend.<\/p>\n

    14.2<\/h3>\n

    Wenn die in 14.1. genannten Produkte in die Angebote von MCA Concept einbezogen sind, bleiben die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Dritter in Kraft.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    15. Anwendbares Recht \/ Gerichtsstand, Teilnichtigkeit, Mitteilungen<\/h2>\n<\/div><\/div>

    15.1<\/h3>\n

    Diese Vereinbarung unterliegt dem Schweizer Recht. Die Parteien erkennen die ausschlie\u00dfliche Zust\u00e4ndigkeit der Gerichte von Neuch\u00e2tel an. Das Wiener \u00dcbereinkommen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf ist nicht anwendbar.<\/p>\n

    15.2<\/h3>\n

    Sollte ein Teil der Gesch\u00e4ftsbedingungen von einem Gericht f\u00fcr nichtig erkl\u00e4rt werden, so ber\u00fchrt dies die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht. Alle Mitteilungen m\u00fcssen schriftlich erfolgen und an den gesetzlichen Vertreter jeder Partei unter der auf der Rechnung angegebenen Adresse geschickt werden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    16. Abtretung<\/h2>\n<\/div><\/div>

    MCA Concept kann alle oder einen Teil seiner Rechte und Pflichten an eine qualifizierte dritte Partei abtreten, untervergeben oder \u00fcbertragen. Der Kunde darf dasselbe nur mit der schriftlichen Zustimmung von MCA Concept tun.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    17. Diverse<\/h2>\n<\/div><\/div>

    Der Kunde kann alle Richtlinien, Details und Informationen zu den Produkten und Dienstleistungsangeboten von MCA Concept auf der Website www.mca-concept.com finden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

    Zuletzt aktualisiert: Juni 2020<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

    <\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"class_list":["post-3785","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAllgemeine Verkaufsbedingungen | MCA Concept | Schweiz<\/title>\n<meta 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