{"id":16603,"date":"2021-09-17T10:42:00","date_gmt":"2021-09-17T09:42:00","guid":{"rendered":"https:\/\/mca-concept.com\/guest-access\/"},"modified":"2026-03-30T11:49:20","modified_gmt":"2026-03-30T09:49:20","slug":"guest-access","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/","title":{"rendered":"Guest Access"},"content":{"rendered":"\n

Relazioni con i clienti<\/h1>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>
\"Illustrazione<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>

Guest Access
Accesso per gli ospiti \/ Area clienti<\/h2>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Informazioni condivise<\/h3>\n

Accesso diretto a tutte le informazioni rilevanti per clienti, prospect, partner o dipendenti, senza bisogno di e-mail o telefono.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Servizio clienti migliorato<\/h3>\n

Un'area clienti a disposizione dei tuoi clienti per l'assistenza, il supporto, le richieste di sovvenzioni e altro, collegata al CRM per la gestione dei ticket.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

Assistenza migliorata<\/h3>\n

Soluzione dei problemi semplificata attraverso le FAQ nell'area clienti, facendo risparmiare tempo ai vostri clienti e alleggerendo il carico del supporto tecnico e dei team del servizio clienti.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti e le persone al di fuori della vostra azienda.<\/p>\n

Quelli che hanno diritto all'accesso come ospiti sono:
- clienti (accesso alla storia delle fatture e degli ordini e stato degli ordini in corso, prenotazioni, questionari post-vendita, uno spazio per inviare richieste di supporto),
- fornitori (accesso ai tempi di consegna),
- fornitori di servizi (accesso ai contratti e ad altri documenti che li riguardano),
- prospettive (accesso ai preventivi e alle offerte),
- dipendenti (accesso all'orario di lavoro, giorni di riposo, vacanze, ecc.)<\/p>\n

Gli ospiti possono visualizzare le loro informazioni dal tuo sito tramite un account privato, che richiede un login e una password. In questo modo, i tuoi contatti possono ottenere le risposte di cui hanno bisogno senza dover inviare una e-mail o chiamare.<\/p>\n

Varie risorse possono anche essere rese disponibili tramite l'accesso degli ospiti, per esempio le FAQ. In questo modo, un cliente che desidera risolvere un problema che sta affrontando pu\u00f2 prima cercare di trovare una soluzione da solo consultando le vostre FAQ nella sua area clienti. Questo potenzialmente evita loro la necessit\u00e0 di contattare qualcuno nell'azienda e fa risparmiare tempo. Da parte vostra, questo vi permette di evitare un sovraccarico di richieste di supporto.<\/p>\n

L'accesso degli ospiti offre anche uno spazio dove si possono fare tutti i tipi di richieste a seconda della vostra attivit\u00e0, per esempio:<\/p>\n

- Per i servizi di installazione e manutenzione, i clienti possono accedere ai moduli nell'area clienti da compilare per le richieste di servizio. Inseriscono le informazioni corrispondenti alle loro esigenze, aggiungono file o foto se necessario e poi convalidano il modulo in modo che la richiesta possa essere inviata.<\/p>\n

- Nel caso delle ONG, l'accesso come ospite permette anche a persone esterne di richiedere una sovvenzione per un progetto. Essi devono fornire una descrizione del loro progetto e tutti i documenti pertinenti nello spazio previsto. Una volta che hanno completato la loro domanda, inviano la loro domanda che pu\u00f2 essere esaminata.<\/p>\n

Guest Access facilita gli scambi con i partner e le persone al di fuori della vostra azienda e promuove la condivisione sicura delle informazioni per una maggiore trasparenza.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

\"Logo<\/span><\/a><\/div>

Software per grandi aziende<\/p>\n<\/div><\/div>

Ulteriori informazioni<\/a><\/div><\/div>
\"Logo<\/span><\/a><\/div>

Software per i lavoratori autonomi e i commercianti<\/p>\n<\/div><\/div>

Ulteriori informazioni<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>

Per riassumere<\/h2>\n

Il nostro modulo Guest Access<\/strong> offre una soluzione avanzata per gestire<\/strong> le relazioni con i clienti<\/strong> all'interno della vostra azienda<\/strong> grazie all'accesso sicuro degli ospiti.<\/p>\n

Questo software<\/strong> consente ai clienti<\/strong>, ai potenziali clienti<\/strong>, ai partner e persino ai dipendenti di accedere alle informazioni pertinenti in modo diretto e semplice, senza dover ricorrere a e-mail o telefonate.<\/p>\n

Questo rafforza il vostro servizio clienti<\/strong> fornendo uno spazio dedicato al post-vendita, all'assistenza, alle richieste di sovvenzione e molto altro ancora, integrandosi al contempo con il vostro CRM<\/strong> per una gestione efficiente dei ticket.<\/p>\n

Inoltre, il nostro modulo include FAQ<\/strong> accessibili nell'area clienti, semplificando la risoluzione dei problemi e facendo risparmiare tempo sia ai clienti<\/strong> che ai team di assistenza tecnica e di servizio clienti.<\/p>\n

I vantaggi del Guest Access si estendono a varie categorie di utenti, tra cui clienti<\/strong>, fornitori, prestatori di servizi, potenziali clienti e dipendenti, che possono visualizzare e gestire le loro informazioni specifiche da un account privato con login e password.<\/p>\n

Fornendo un accesso sicuro a risorse e funzionalit\u00e0 essenziali, questo strumento facilita gli scambi con gli stakeholder esterni all'azienda, rafforza la trasparenza<\/strong> e migliora la gestione<\/strong> complessiva delle informazioni<\/strong> all'interno dell'organizzazione.<\/p>\n

Che siate una grande azienda o un artigiano indipendente, la nostra soluzione offre soluzioni<\/strong> preziose per ottimizzare i vostri processi<\/strong>, il vostro servizio clienti<\/strong> e le vostre interazioni con i clienti<\/strong>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

Software ERP, CRM, software gestionale, gestione commerciale, contabilit\u00e0, azioni, PMI, cloud, gestione aziendale, pianificazione, erp, saas, sistema informativo, pacchetti software, erp, pacchetto software, relazioni con i clienti, software di gestione, gestione della produzione, gestione integrata, gestione delle relazioni, e-commerce, pianificazione delle risorse aziendali, soluzione di gestione, soluzioni ERP, pianificazione delle risorse aziendali, integratore, gestione dell'inventario, Database unico, soluzione ERP, tracciabilit\u00e0, dashboard, gestione delle relazioni con i clienti, fatturazione, implementazione, trading, gestione delle risorse, dinamiche Microsoft, pilota, software gestionale, open source, oracolo, progetto ERP, unicit\u00e0, gestione contabile, Dolibarr, software gestionale, software ERP, le nostre soluzioni, PMI, automazione, parametrizzazione, software di gestione commerciale, operazioni, soluzioni gestionali, TPE, sistema di pianificazione delle risorse aziendali, SaaS, CEGID, Demo, Automatizzare, Funzionale, ERP e CRM, Pianificazione delle risorse, Scalabile, Pianificazione delle risorse aziendali, EBP, Business Intelligence, Flusso di lavoro, Modulare, Risorse aziendali, ERP open source, Ergonomia, CRM e ERP, BI, Software, Software, Flessibilit\u00e0, Processi aziendali, Integrato, Medie, Piccole e medie imprese, Moduli multipli, Dynamics NAV, Industria, Ambito funzionale, Agilit\u00e0, NAV, Supply Chain, Project Management, Consulenti, Database, Analytics, Mercato ERP, Gestione Integrata, Gestione Risorse Umane, Reporting, Funzionale, Gestione Acquisti, Contabilit\u00e0, Diversi Moduli, Pacchetto ERP, Microsoft Dynamics NAV, ERP SaaS, Set di Processi, Interfacce, Software di Gestione Aziendale, Reparto IT, Centralizzare, Dynamics Ax, Strumenti di Gestione, Servizi Diversi, Processi Aziendali, Giorno in Tempo Reale, SAP ERP, copertura funzionale, processo decisionale, openerp, integrato nel software, moduli indipendenti, processi aziendali, soluzione software, magazzini, project manager, dolibarr erp, gestione finanziaria, modulo di gestione, processi aziendali, wms, centralizzato, gestione dell'inventario, supply chain, processi operativi, software aziendale, strumento integrato, specifiche ERP, il tuo business, data entry, controllo di gestione, Medie imprese, tesoreria, soluzioni software, software aziendale, software CRM, Sage ERP, sistemi ERP, voci, configurabile, flessibile, opensource, tutti i servizi, consulenza, integrato con software, VSE e PMI, processi di lavoro, integrato con software, moduli software, piccole e medie imprese, gestione dei progetti, mySQL, configurazione del software, sviluppatore, risparmiare tempo, implementazione del software, Centralizzazione, soluzione CRM, EDI, software aziendale, licenze, CEGID ERP, introduzione, numero D Utenti, moduli gestionali, ciclo di vita, reattivit\u00e0, consulente ERP, software di produzione, scritture contabili, applicazioni informatiche, gestione vendite, strumento di gestione, soluzioni CRM, nuove funzionalit\u00e0, integra uno strumento, back office, consente di gestire, software gestionale integrato, che consente di gestire tutto, esigenze specifiche, soluzione completa, collaborativo, buste paga, apparecchiature informatiche, funzionale, contabilit\u00e0, motore di workflow, sage erp, software publisher, supporto alle decisioni, integratori, automatizzato, enterprise integrato, modulo CRM, gestione dei flussi, software di gestione aziendale, software SAP, software integrato, MRP, PMI PMI, controllo dei costi, soluzione di gestione integrata, gestione dati, JD Edwards, agroalimentare, sviluppi specifici, dematerializzazione, gestione aziendale, filiali, logistica, migliore gestione, prestashop, moduli specifici, costruzione, erp finanza, societ\u00e0 di software, applicazioni multiple, scalabile, integrato, pacchetto, software logistico, gestione del personale, risparmio di tempo, repository, microsoft dynamics ax, dizionario grande, completo e integrato, terminologia, contabilit\u00e0 e finanza, dizionario terminologico, potrebbe essere integrato, centralizzato, attivit\u00e0 commerciale, competitivo, sql server, gestione ordini<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":37857,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"content-type":"","inline_featured_image":false,"_price":"","_stock":"","_tribe_ticket_header":"","_tribe_default_ticket_provider":"","_tribe_ticket_capacity":"0","_ticket_start_date":"","_ticket_end_date":"","_tribe_ticket_show_description":"","_tribe_ticket_show_not_going":false,"_tribe_ticket_use_global_stock":"","_tribe_ticket_global_stock_level":"","_global_stock_mode":"","_global_stock_cap":"","_tribe_rsvp_for_event":"","_tribe_ticket_going_count":"","_tribe_ticket_not_going_count":"","_tribe_tickets_list":"[]","_tribe_ticket_has_attendee_info_fields":false,"footnotes":"","_tec_slr_enabled":"","_tec_slr_layout":""},"class_list":["post-16603","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAccesso ospite | Guest Access | MCA Concept<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Guest Access\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"MCA Concept\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/mcaconcept\/\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-30T09:49:20+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@McaConcept\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/\",\"url\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/\",\"name\":\"Accesso ospite | Guest Access | MCA Concept\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-09-17T09:42:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-30T09:49:20+00:00\",\"description\":\"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"I moduli\",\"item\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Guest Access\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#website\",\"url\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/\",\"name\":\"MCA Concept\",\"description\":\"Solutions de gestion d'entreprise ERP-CRM-CMS\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#organization\",\"name\":\"MCA Concept\",\"url\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mca-logo300px.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mca-logo300px.png\",\"width\":300,\"height\":156,\"caption\":\"MCA Concept\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/mcaconcept\/\",\"https:\/\/x.com\/McaConcept\",\"https:\/\/www.instagram.com\/mcaconcept\/\",\"https:\/\/ch.linkedin.com\/company\/mca-concept\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC1WT0RmNiTycrnzr6FqDuPg\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Accesso ospite | Guest Access | MCA Concept","description":"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Guest Access","og_description":"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.","og_url":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/","og_site_name":"MCA Concept","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/mcaconcept\/","article_modified_time":"2026-03-30T09:49:20+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@McaConcept","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/","url":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/","name":"Accesso ospite | Guest Access | MCA Concept","isPartOf":{"@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#website"},"datePublished":"2021-09-17T09:42:00+00:00","dateModified":"2026-03-30T09:49:20+00:00","description":"Guest Access fornisce un accesso sicuro a una variet\u00e0 di informazioni e documenti per i vostri dipendenti o per gli esterni.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/guest-access\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"I moduli","item":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/i-moduli\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Guest Access"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#website","url":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/","name":"MCA Concept","description":"Solutions de gestion d'entreprise ERP-CRM-CMS","publisher":{"@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#organization","name":"MCA Concept","url":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mca-logo300px.png","contentUrl":"https:\/\/mca-concept.com\/wordpress3\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/mca-logo300px.png","width":300,"height":156,"caption":"MCA Concept"},"image":{"@id":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/mcaconcept\/","https:\/\/x.com\/McaConcept","https:\/\/www.instagram.com\/mcaconcept\/","https:\/\/ch.linkedin.com\/company\/mca-concept","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC1WT0RmNiTycrnzr6FqDuPg"]}]}},"ticketed":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16603","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16603"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16603\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":84209,"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16603\/revisions\/84209"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37857"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mca-concept.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16603"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}