Per le PMI e le grandi aziende

MCA Kale soddisfa le esigenze delle grandi aziende

MCA Kale è la soluzione ideale per le aziende esigenti che cercano una soluzione ERP completa. Progettato per semplificare e ottimizzare la gestione dei processi contabili e aziendali, questo software completo ti aiuterà a guadagnare in efficienza e tranquillità.
Puoi centralizzare tutte le operazioni contabili e commerciali in un unico luogo, riducendo la complessità e aumentando la produttività.

MCA Kale include funzioni avanzate per la gestione delle fatture, la creazione di documenti e il monitoraggio di clienti e prodotti.
Questa piattaforma online è perfetta per le aziende che vogliono evolversi e innovare, garantendo una gestione semplificata e affidabile di tutte le operazioni quotidiane.
Scegli la sicurezza e la durata con MCA Kale.

Oltre il software: supporto ai processi e alle strutture aziendali

L’efficacia di un software ERP dipende in gran parte da come viene integrato e utilizzato.
Ecco perché MCA Kale offre un supporto completo per aiutarti a implementare procedure e strutture ottimali.
Inizia con una valutazione approfondita delle tue esigenze e dei tuoi processi attuali con gli esperti, che ti consiglieranno le migliori pratiche per migliorare e ottimizzare le tue operazioni complessive, tra cui la gestione dell’inventario, la pianificazione delle risorse e la gestione della catena di approvvigionamento.

Stabilire e documentare procedure standardizzate è essenziale per garantire una gestione coerente e affidabile della tua attività.
Assicurati che ogni processo, dalla gestione degli ordini alla fatturazione, sia ottimizzato per massimizzare l’efficienza e la trasparenza.
Approfitta di un servizio personalizzato che ti guidi verso una gestione semplificata e ottimizzata, aumentando la produttività e l’affidabilità delle tue operazioni in ogni aspetto della tua attività.

Formazione e assistenza personalizzata

MCA Kale è potente e intuitivo, per cui è facile formare i tuoi team a sfruttare appieno le sue funzioni avanzate.
I corsi di formazione sono pensati per rendere il tuo personale più efficiente e autonomo, consentendogli di padroneggiare gli strumenti nel miglior modo possibile.
Questo approccio aumenta la produttività e la tranquillità, garantendo che ogni membro del tuo team sia in grado di sfruttare appieno le funzionalità di MCA Kale.

Il supporto tecnico è sempre disponibile per rispondere alle tue domande e guidarti nelle tue esigenze specifiche. Che si tratti di risolvere problemi tecnici o di consigli su come utilizzare il sistema, l’assistenza continua garantisce che MCA Kale sia facile da usare e che offra le massime prestazioni. Approfitta di un’assistenza personalizzata per garantire l’efficienza e l’affidabilità delle tue operazioni quotidiane.

Logo raffigurante una fabbrica che simboleggia un software di gestione della produzione

Orologeria

Meccanica di precisione

Logo raffigurante un negozio che simboleggia il software cloud per la vendita al dettaglio

Libreria

Ristorante

Drogheria

Negozio

Software registratori di cassa

Logo che mostra due mani che si tengono insieme, a simboleggiare le applicazioni delle ONG.

Fondazione

Associazione

Logo raffigurante un muro in costruzione che simboleggia un software di gestione delle costruzioni

Costruzioni

Riscaldamento e sanitari

Gestione

Struttura in acciaio

Logo raffigurante un edificio che simboleggia le soluzioni aziendali adattate ai servizi pubblici

Biglietti online

Amministrazione locale

Infrastruttura pubblica

Cimitero

App mobile del museo

Il logo rappresenta una barca e un camion che simboleggia le applicazioni di gestione logistica.

Officina di biciclette

Garage

Parcheggio

Marina

Trasporto di merci

Deposito

Il logo del cuore simboleggia le soluzioni di monitoraggio dei pazienti

Medicina complementare

Stabilimento medico-sociale

Le basi

Logo del modulo ERP (Enterprise Resource Planning) del software MCA Kale

Entreprise resource planning

L’ERP è un software gestionale integrato che centralizza tutte le operazioni di un’azienda.
Semplifica i processi, dagli ordini alla fatturazione, evitando la necessità di reinserire i dati grazie a un unico database.

Integra contabilità, logistica, risorse umane e produzione, fornendo una visibilità completa e automatizzando le attività ripetitive.
Adattandosi alle esigenze specifiche e agli sviluppi tecnologici, l’ERP contribuisce alla crescita e all’efficienza di aziende di ogni dimensione.

Logo del modulo CRM (Customer Relationship Management) del software MCA Kale

Costumer relationship management

Il CRM è uno strumento essenziale per la gestione delle relazioni con i clienti.
Fornisce una visibilità completa di tutte le interazioni con clienti, fornitori e altri contatti, rendendo più facile prendere decisioni informate.

Raccogliendo e analizzando i dati provenienti da varie fonti, come il tuo sito web e le tue campagne di marketing, il CRM ti permette di affinare le tue strategie di vendita e di marketing per ottenere una maggiore efficacia.

Inoltre, automatizza la comunicazione attraverso l’invio di e-mail e messaggi di testo, garantendo uno scambio fluido di informazioni.
Questa soluzione integrata semplifica la gestione delle vendite, migliora il servizio clienti e ottimizza progetti complessi.

Logo del modulo CMS (Content Management System) del software MCA Kale

Content management system

La funzionalità CMS ti permette di gestire i tuoi contenuti digitali in modo semplice ed efficiente.
Il sistema semplifica la creazione, l’organizzazione e la modifica di documenti come lettere, contratti, moduli e dashboard.

Grazie all’integrazione con il CRM, puoi anche realizzare e analizzare sondaggi e questionari online.
Il CMS genera report e statistiche dinamiche, offrendoti una visione chiara dei dati raccolti.

In breve, ottimizza la gestione dei documenti e migliora i processi di assistenza ai clienti centralizzando le informazioni e automatizzandone l’elaborazione.

Gli elementi essenziali

Logo del modulo Planning (gestione del tempo) del software MCA Kale

Gestione degli orari di lavoro

Questa funzione consente di gestire in modo ottimale il tempo e le risorse.
Fornisce una chiara visibilità dei compiti da completare e del loro avanzamento, semplificando la gestione dei progetti e dei dipendenti.

Grazie a questa funzionalità, puoi programmare gli appuntamenti, gestire le assenze e gli orari di lavoro e coordinare le attività tra diverse persone.
I promemoria automatici e la possibilità di condividere gli orari facilitano la collaborazione.

In breve, la gestione delle scadenze migliora il coordinamento, la visibilità e l’efficienza dei tuoi progetti e del tuo staff.

Logo del modulo Reporting del software MCA Concept

Rapporti e analisi

La funzionalità di reporting e analisi del tuo ERP ti permette di generare istantaneamente report e statistiche da grandi quantità di dati provenienti da più fonti.
Offre una maggiore visibilità dei dati in tempo reale, con la possibilità di filtrare per periodo, data, manager, ecc.

Puoi personalizzare la presentazione dei report per avere una chiara comprensione dei risultati.
Questa funzionalità è essenziale per misurare le prestazioni, individuare le aree di miglioramento, analizzare le vendite, i progetti, i clienti e il servizio post-vendita e prendere decisioni informate per migliorare la tua attività.

Logo per il modulo Financial Project del software MCA Concept

Gestione finanziaria a progetto

La funzione di gestione finanziaria del progetto ti offre una panoramica dettagliata delle finanze del progetto, garantendo una maggiore trasparenza e un maggiore controllo dei costi.
Puoi monitorare in tempo reale i bilanci, le fatture, le ricevute, gli acquisti e i timesheet dei dipendenti, aiutandoti a confrontare i costi effettivi con quelli previsti.

Questa funzionalità ti permette di minimizzare i rischi finanziari, anticipare gli sforamenti di budget e ottimizzare la redditività dei tuoi progetti grazie a report e statistiche dettagliate.
È essenziale per una gestione finanziaria accurata e un processo decisionale informato.

Logo pear il modulo Reminder del software MCA Concept

Promemoria automatici

Questa funzione ti permette di gestire in modo efficiente le scadenze, i compiti e gli appuntamenti inviando promemoria automatici via e-mail o SMS.
In questo modo puoi tenere sotto controllo le scadenze, ridurre i ritardi nei pagamenti grazie ai promemoria automatici ed evitare di perdere gli appuntamenti.

Personalizza i tuoi promemoria in base alle tue esigenze e visualizza facilmente tutte le notifiche attive o passate.
Che si tratti di un progetto, di una fattura o di una riunione, i promemoria assicurano una gestione proattiva e organizzata delle attività, contribuendo alla soddisfazione dei clienti e all’efficienza aziendale.

Logo per il modulo Letter Template del software MCA Concept

Modelli di documento

Grazie a questa funzione, puoi semplificare la modifica di lettere, moduli, contratti e altri documenti utilizzando modelli pronti all’uso.

I modelli ti permettono di creare documenti con un layout professionale, includendo il tuo logo, i colori e altri elementi della tua carta grafica.

Personalizzando i modelli in base ai tuoi clienti, fornitori, potenziali clienti o dipendenti, puoi assicurarti che la documentazione sia appropriata e coerente per ogni destinatario.

Una volta definiti i tuoi modelli, non dovrai fare altro che selezionare il layout, il testo e gli auguri che desideri, quindi aggiungere la tua firma per ottenere un documento pronto da inviare o stampare.

Questa funzione ti aiuta a risparmiare tempo e a garantire che tutti i tuoi documenti siano presentati in modo coerente e professionale.

Logo per il modulo Process Guide del software MCA Concept

Guida ai processi (ISO)

La Guida ai processi offre uno spazio dedicato alla documentazione dei processi e delle procedure aziendali, garantendo la conformità agli standard ISO.

Permette di definire chiaramente le responsabilità e i compiti, facilitando il trasferimento del know-how.
In questo modo si garantisce che ogni membro del personale sia in grado di svolgere correttamente i propri compiti, migliorando la qualità del lavoro e aumentando la sicurezza.

Documentando i tuoi processi in modo conciso, puoi mostrare come organizzi e controlli le tue operazioni per soddisfare i requisiti ISO.
Questa guida include tutte le informazioni necessarie: cosa deve essere fatto, come, da chi, con quali strumenti e risorse e gli obiettivi da raggiungere.

Ciò significa che anche un principiante può gestire un’attività in modo efficace, grazie a istruzioni formalizzate e facilmente accessibili.

Interfaccia relazionale

Clienti, fornitori, dipendenti e potenziali clienti

Logo del modulo di prenotazione del software MCA Concept

Prenotazione online

Con la funzione di prenotazione online, i tuoi clienti possono prenotare servizi o articoli 24 ore su 24, 7 giorni su 7, direttamente dal tuo sito web.
Questo sistema intuitivo semplifica la prenotazione di appuntamenti e noleggi e permette ai tuoi clienti di scegliere il servizio, l’ora e la data che desiderano, in base alla disponibilità.

Risparmia tempo grazie alla gestione centralizzata delle prenotazioni tramite un calendario online, dove tutte le prenotazioni e i relativi dettagli vengono compilati e sincronizzati con Google o Outlook.

I messaggi automatici di conferma e di promemoria via e-mail o SMS riducono gli appuntamenti mancati e le cancellazioni dell’ultimo minuto.
Inoltre, i questionari di soddisfazione ti aiutano a valutare e migliorare il tuo servizio.

Per le aziende che offrono servizi a pagamento, l’integrazione di un modulo di pagamento online permette ai tuoi clienti di pagare le prenotazioni in modo sicuro e anticipato.

Logo per il modulo Form del software MCA Concept

Creazione di forme

Questa funzione ti permette di creare facilmente questionari, sondaggi e indagini senza dover ricorrere a competenze di codifica.
Puoi scegliere tra moduli vuoti o modelli predefiniti, in modo da personalizzarli facilmente in base alle tue esigenze specifiche.

Personalizza i tuoi moduli per riflettere l’immagine del marchio della tua azienda aggiungendo temi e loghi.
Poi condividi questi moduli via e-mail o rendili accessibili tramite gli account dei clienti per una distribuzione semplificata.

Le risposte vengono raccolte automaticamente dal CRM, consentendoti di analizzare i dati con precisione grazie a report e statistiche.
Questa funzionalità ti aiuta a ottenere informazioni preziose per il marketing e le vendite.

Vengono inviati promemoria automatici per assicurarsi che tutti i moduli vengano completati, garantendo una raccolta dati esaustiva e di alta qualità. Ottimizza le relazioni con i clienti e ottieni il massimo dalle tue interazioni con questa funzione essenziale.

Logo per il modulo Guest Access del software MCA Concept

Accesso ospite

L’accesso per gli ospiti ti permette di fornire a clienti, potenziali clienti, partner e dipendenti un accesso diretto e sicuro alle informazioni rilevanti, senza dover ricorrere a e-mail o telefono.

Migliora il tuo servizio clienti fornendo uno spazio dedicato al post-vendita, all’assistenza, alle richieste di sussidi e molto altro ancora, integrandosi con il tuo CRM per una gestione efficiente dei ticket.

Le FAQ accessibili semplificano la risoluzione dei problemi, consentendo ai tuoi clienti di trovare da soli le soluzioni e riducendo l’onere per i tuoi team di supporto tecnico e di assistenza clienti.

Inoltre, i tuoi contatti possono visualizzare e gestire le loro informazioni specifiche da un account privato, rendendo più fluidi e trasparenti gli scambi con partner e persone esterne alla tua azienda.

Logo del modulo Mailing (Mailbox) del software MCA Concept

Casella di posta elettronica e mailing

La funzionalità di gestione delle campagne di posta elettronica e mailing ti permette di personalizzare la corrispondenza in base all’identità aziendale, semplificando l’invio di documenti come offerte, ordini, fatture e lettere tramite una casella di posta elettronica integrata.

Grazie alla nostra gestione delle campagne di mailing e newsletter, puoi creare, personalizzare e inviare email a una lista di contatti segmentati secondo i tuoi criteri specifici.
I report e le statistiche fornite dopo ogni campagna ti permettono di analizzare le prestazioni attraverso metriche come il tasso di apertura e il tasso di clic, in modo da ottimizzare i tuoi contenuti per ottenere un maggiore impatto.

L‘automazione delle e-mail ti permette di programmare invii automatici in momenti specifici o in risposta a specifiche azioni dei tuoi contatti, liberando il tuo tempo e migliorando l’esperienza del cliente.

Logo del modulo di prenotazione del software MCA Concept

Negozio online

Dai maggiore visibilità ai tuoi prodotti con un negozio online accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed estendi il tuo raggio d’azione a livello internazionale.

Gestisci il tuo catalogo aggiungendo descrizioni, immagini e prezzi e classifica i tuoi prodotti per categorie.

Controlla l’inventario in tempo reale e mostra la disponibilità online e in negozio.

Semplifica i tuoi acquisti con un carrello sicuro e una serie di opzioni di pagamento.

Migliora l’esperienza del cliente con account personalizzati, recensioni di prodotti e messaggi automatici per una comunicazione efficace.

Modulo aggiuntivo

Logo del modulo mobile del software MCA Concept

Applicazione Mobile

L’applicazione mobile ti permette di gestire facilmente le note spese quando sei in viaggio.
I tuoi dipendenti possono inserire rapidamente le loro spese allegando le foto delle ricevute, semplificando il processo di rimborso e di integrazione contabile.
Le spese vengono classificate per tipo, progetto o dipendente, offrendoti una panoramica chiara e dettagliata delle tue spese aziendali.

Inoltre, facilita l’acquisizione degli ordini per i servizi di catering, consentendo al personale di inserire gli ordini al tavolo e di inviarli direttamente alla cucina.
Per i reparti di manutenzione, i tuoi tecnici possono accedere alle scorte e ai cataloghi dei fornitori per ordinare le attrezzature necessarie al loro lavoro.

Inoltre, questa applicazione ti permette di accedere rapidamente alla rubrica della tua azienda, con i dettagli di clienti, fornitori e altri contatti chiave.

Questa soluzione mobile migliora l’efficienza dei processi, rafforza la gestione delle risorse e consente una migliore gestione delle relazioni con i clienti, offrendo la flessibilità e la mobilità necessarie per una gestione aziendale moderna ed efficiente.

Logo del modulo Cash Registrer del software MCA Concept

Software registratori di cassa

Il registratore di cassa sensibile al tocco integrato nel tuo ERP centralizza tutte le informazioni e ottimizza i processi amministrativi. Offre una gestione completa delle vendite, dei clienti, dei prodotti, degli ordini e dei fornitori, con una contabilità integrata che ti permette di avere una visione chiara e precisa delle tue operazioni.

Beneficia di una maggiore visibilità grazie alla tracciabilità precisa di ogni transazione e dello stock.
I report giornalieri ti permettono di analizzare le vendite in dettaglio, sia in generale che per prodotto o per dipendente, rendendo più facile prendere decisioni strategiche.

Per i ristoranti, il servizio viene accelerato grazie all’inserimento delle ordinazioni al tavolo tramite smartphone o tablet, che vengono inviate direttamente alla cucina con un semplice clic, garantendo la massima soddisfazione del cliente.
Ogni transazione viene registrata e le fatture e le ricevute di cassa vengono generate automaticamente per un incasso rapido ed efficiente.

Grazie a un pacchetto hardware completo che comprende computer touch-screen, cassetto per i contanti, scanner per codici a barre e stampante termica, questa funzione garantisce la massima flessibilità ed efficienza nella gestione della tua attività.

 

Logo del modulo di prenotazione del software MCA Concept

Geolocalizzazione

La geolocalizzazione ti permette di seguire gli spostamenti dei tuoi veicoli, delle attrezzature o del personale in tempo reale, visualizzando la loro posizione su una mappa dinamica.
Offre maggiore trasparenza e reattività alle richieste dei tuoi clienti, fornendo informazioni affidabili sui tempi di consegna e di arrivo.

Grazie a questa funzionalità, puoi ottimizzare l’uso delle tue risorse, ridurre i costi operativi e migliorare la sicurezza del tuo personale e dei tuoi beni.
Monitorando i viaggi e il comportamento di guida, puoi anche prevenire incidenti e furti, mantenendo le tue attività sicure ed efficienti.

Rapporti dettagliati sulle attività ti aiutano ad analizzare gli interventi passati, a prevedere le esigenze future e a garantire che i tuoi veicoli e le tue attrezzature siano sottoposti a regolare manutenzione.
Questo contribuisce a ottimizzare la gestione e a ridurre i costi, fornendo una panoramica accurata e in tempo reale delle tue operazioni.

Questa tecnologia è essenziale per qualsiasi attività che richieda lo spostamento o l’utilizzo di macchinari, offrendo una gestione efficiente e trasparente per diversi settori, dal trasporto merci alla gestione dei cantieri.

Plug-in

Stoccaggio

Logo del modulo Web Service del software MCA Kale

Comunicazione tra applicazioni

Questa funzione ti permette di collegare il tuo ERP a software, macchine e negozi online di terze parti, garantendo una flessibilità essenziale e un’integrazione perfetta in una varietà di ambienti aziendali.

Grazie a questa funzionalità, puoi collegare il tuo ERP a specifiche applicazioni aziendali o ad apparecchiature come i lettori biometrici, ottimizzando i tuoi processi operativi.
L’adozione dello standard ISO 20022 garantisce una comunicazione semplificata e una gestione efficiente dei pagamenti, migliorando la trasparenza e la velocità delle transazioni finanziarie.

Integrando questa funzionalità, potrai beneficiare di procedure di pagamento armonizzate, facilitando gli scambi con le istituzioni finanziarie, le PMI e i lavoratori autonomi. Certificato ISO 20022, il tuo ERP garantisce una gestione aziendale moderna e in linea con gli standard internazionali, supportando la tua crescita e la tua competitività in un mercato dinamico.

Logo del modulo Cloud del software MCA Concept

Spazio di archiviazione

Questa funzione di cloud storage offre uno spazio di archiviazione online privato e sicuro per le tue informazioni e i tuoi documenti.
Accessibile ovunque e in qualsiasi momento, garantisce che i tuoi dati siano sempre a portata di mano, sia che tu sia in ufficio, in viaggio o che lavori da casa.

Con questo modulo, i tuoi file possono essere visualizzati e modificati da diversi dispositivi, tra cui computer, tablet e smartphone.
I backup automatici prevengono la perdita di dati in caso di guasti hardware o incidenti imprevisti, in modo che le tue informazioni siano sempre protette.

La condivisione sicura dei documenti è facilitata dai diritti di accesso definiti in base alle esigenze, limitando il rischio di manipolazione errata e mantenendo la riservatezza dei dati.
Le modifiche vengono sincronizzate automaticamente, consentendo a tutti gli utenti di lavorare sulla versione più recente.

Infine, la scelta di centri dati situati in Svizzera garantisce che i tuoi dati siano archiviati secondo i più severi standard di sicurezza, rafforzando l’affidabilità e la fiducia nel tuo sistema di gestione.

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MCA Kale Performance: la chiave per un’assistenza di qualità

MCA Kale si distingue per la sua capacità di offrire un’assistenza efficiente e reattiva.
Il software, con le sue funzioni avanzate, semplifica le attività finanziarie quotidiane e consente di elaborare grandi volumi di dati in modo rapido e accurato.

Grazie alla sua robustezza, ilteam di assistenza è in grado di diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi, mentre gli strumenti di monitoraggio e analisi integrati consentono di correggere le anomalie prima che si ripercuotano sulla tua attività.

MCA Kale è anche a prova di futuro con aggiornamenti regolari che incorporano nuove funzionalità e miglioramenti, assicurando che la tua azienda benefici sempre delle ultime innovazioni e delle migliori pratiche.
Approfitta di un software ad alte prestazioni e di un’assistenza di qualità per garantire la durata e la crescita della tua azienda.

Presentazione

Recensioni dei clienti

Chi è MCA Concept?

MCA Concept è un’azienda svizzera specializzata nello sviluppo di software gestionali dal 1996. Le soluzioniERP, CRM e CMS sono pensate per semplificare la gestione della tua attività, sia che tu sia un lavoratore autonomo, un artigiano, una piccola impresa, una PMI o una grande azienda.

Il software, che viene regolarmente aggiornato, incorpora i più recenti progressi tecnologici per offrire prestazioni ottimali.

Organigramma del funzionamento del software