Ein ERP ist eine integrierte Management-Software, die alle Vorgänge in einem Unternehmen zentralisiert.
Es vereinfacht die Prozesse von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung, indem es die erneute Eingabe von Daten durch eine einzige Datenbank vermeidet.

Es integriert Buchhaltung, Logistik, Personalwesen und Produktion, bietet eine vollständige Transparenz und automatisiert wiederkehrende Aufgaben.
Durch die Anpassung an spezifische Bedürfnisse und technologische Entwicklungen trägt Ihr ERP-System zum Wachstum und zur Effizienz von Unternehmen jeder Größe bei.

CRM ist ein wichtiges Instrument für das Management Ihrer Kundenbeziehungen.
Es bietet einen vollständigen Überblick über alle Ihre Interaktionen mit Kunden, Lieferanten und anderen Kontakten und erleichtert Ihnen so das Treffen fundierter Entscheidungen.

Durch das Sammeln und Analysieren von Daten aus verschiedenen Quellen wie Ihrer Website und Ihren Marketingkampagnen ermöglicht das CRM die Feinabstimmung Ihrer Verkaufs- und Marketingstrategien, um die Effizienz zu steigern.

Darüber hinaus automatisiert es die Kommunikation durch den Versand von E-Mails und SMS und gewährleistet so einen reibungslosen Informationsaustausch.
Diese integrierte Lösung vereinfacht das Verkaufsmanagement, verbessert den Kundenservice und optimiert komplexe Projekte.

Diese Funktion ermöglicht eine optimale Verwaltung von Zeit und Ressourcen.
Sie bietet einen klaren Überblick über anstehende Aufgaben und deren Fortschritt und vereinfacht so die Verwaltung von Projekten und Mitarbeitern.

Mit dieser Funktion können Sie Termine planen, Abwesenheiten und Arbeitszeiten verwalten und Aufgaben zwischen verschiedenen Beteiligten koordinieren.
Automatische Erinnerungen und die Möglichkeit zur gemeinsamen Nutzung von Zeitplänen erleichtern die Zusammenarbeit.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Verwaltung von Zeitplänen die Koordination, Sichtbarkeit und Effizienz Ihrer Projekte und Ihres Personals verbessert.

Die Berichts- und Analysefunktion Ihres ERP-Systems ermöglicht die sofortige Erstellung von Berichten und Statistiken aus großen Datenmengen , die aus mehreren Quellen stammen.
Sie bietet eine verbesserte Sichtbarkeit der Daten in Echtzeit, mit der Möglichkeit, nach Zeitraum, Datum, Verantwortlichen usw. zu filtern.

Sie können das Layout der Berichte anpassen, um ein klares Verständnis der Ergebnisse zu erhalten.
Diese Funktion ist wichtig, um die Leistung zu messen, Verbesserungspunkte zu identifizieren, Verkäufe, Projekte, Kunden und Kundendienst zu analysieren und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung Ihres Geschäfts zu treffen.

Mit dieser Funktion können Sie Ihre Fristen, Aufgaben und Termine effizient verwalten, indem Sie automatische Erinnerungen per E-Mail oder SMS versenden.
So können Sie Fristen überwachen, verspätete Zahlungen durch automatische Mahnungen reduzieren und versäumte Termine vermeiden.

Passen Sie Ihre Erinnerungen an Ihre Bedürfnisse an und lassen Sie sich alle aktiven oder vergangenen Benachrichtigungen anzeigen.
Egal, ob es sich um ein Projekt, eine Rechnung oder ein Meeting handelt, die Erinnerungen sorgen für ein proaktives und organisiertes Management Ihrer Aktivitäten und tragen so zur Zufriedenheit Ihrer Kunden und zur Effizienz Ihres Unternehmens bei.

Mit dieser Funktion können Sie die Bearbeitung von Briefen, Formularen, Verträgen und anderen Dokumenten vereinfachen, indem Sie fertige Vorlagen verwenden.

Mit Hilfe von Vorlagen können Sie Dokumente mit einem professionellen Layout erstellen, das Ihr Logo, Ihre Farben und andere Elemente Ihres Corporate Designs enthält.

Indem Sie die Vorlagen an Ihre Kunden, Lieferanten, Interessenten oder Mitarbeiter anpassen, stellen Sie sicher, dass die Dokumentation für jeden Empfänger angemessen und einheitlich ist.

Nachdem Sie Ihre Vorlagen definiert haben, wählen Sie einfach das gewünschte Layout, den Text und die Grußformel aus und fügen Ihre Unterschrift hinzu, um ein versand- oder druckfertiges Dokument zu erhalten.

Diese Funktion hilft Ihnen, Zeit zu sparen, während sie sicherstellt, dass alle Ihre Dokumente in einem einheitlichen und professionellen Layout erscheinen.

Mit der Online-Buchungsfunktion können Ihre Kunden Dienstleistungen oder Artikel rund um die Uhr direkt von Ihrer Website aus buchen.
Dieses intuitive System vereinfacht die Terminvereinbarung und Vermietung und ermöglicht es Ihren Kunden, die gewünschte Leistung, Uhrzeit und Datum je nach Verfügbarkeit zu wählen.

Sie sparen Zeit durch eine zentrale Verwaltung der Buchungen über einen Online-Kalender, in dem alle Buchungen und ihre Details zusammengestellt und mit Google oder Outlook synchronisiert werden.

Automatische Bestätigungs- und Erinnerungsnachrichten per E-Mail oder SMS reduzieren verpasste Termine und Stornierungen in letzter Minute.
Darüber hinaus helfen Ihnen Fragebögen zur Kundenzufriedenheit, Ihren Service zu bewerten und zu verbessern.

Für Unternehmen, die kostenpflichtige Dienstleistungen anbieten, ermöglicht die Integration eines Online-Zahlungsmoduls Ihren Kunden, ihre Buchungen im Voraus auf sichere Weise zu bezahlen.

Diese Funktion ermöglicht Ihnen die einfache Erstellung von Fragebögen, Umfragen und Erhebungen, ohne dass Sie über Programmierkenntnisse verfügen müssen.
Sie können zwischen leeren Formularen oder vorgefertigten Vorlagen wählen, was die Anpassung an Ihre spezifischen Bedürfnisse erleichtert.

Passen Sie Ihre Formulare so an, dass sie das Markenimage Ihres Unternehmens widerspiegeln, indem Sie Themen und Logos hinzufügen.
Geben Sie diese Formulare dann per E-Mail weiter oder machen Sie sie über Kundenkonten zugänglich, um die Verbreitung zu vereinfachen.

Die Antworten werden automatisch vom CRM gesammelt, so dass Sie die Daten mit Hilfe von Berichten und Statistiken genau analysieren können.
Diese Funktion hilft Ihnen, wertvolle Informationen für Marketing und Vertrieb zu erhalten.

Automatische Erinnerungen werden gesendet, um sicherzustellen, dass alle Formulare ausgefüllt sind, was eine umfassende und qualitativ hochwertige Datensammlung gewährleistet. Optimieren Sie Ihre Kundenbeziehungen und machen Sie das Beste aus Ihren Interaktionen mit dieser wichtigen Funktion.

Die Funktion zur Verwaltung von E-Mails und Mailing-Kampagnen ermöglicht es Ihnen, Ihre Korrespondenz an die Corporate Identity Ihres Unternehmens anzupassen, indem Sie den Versand von Dokumenten wie Angeboten, Bestellungen, Rechnungen und Briefen über eine integrierte Mailbox vereinfachen.

Mit der Verwaltung von Mailing- und Newsletterkampagnen können Sie E-Mails erstellen, personalisieren und an eine Liste von Kontakten versenden, die nach Ihren spezifischen Kriterien segmentiert sind.
Die Berichte und Statistiken, die nach jeder Kampagne zur Verfügung gestellt werden, ermöglichen es Ihnen, die Leistung anhand von Metriken wie Öffnungs- und Klickrate zu analysieren, um Ihre Inhalte für eine bessere Wirkung zu optimieren.

DieE-Mail-Automatisierung ermöglicht es Ihnen, automatische Sendungen zu bestimmten Zeiten oder als Reaktion auf bestimmte Aktionen Ihrer Kontakte zu planen, was Ihre Zeit entlastet und die Kundenerfahrung verbessert.

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte mit einem Online-Shop, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich ist, und erweitern Sie Ihre Reichweite auf internationaler Ebene.

Verwalten Sie Ihren Katalog, indem Sie Beschreibungen, Bilder und Preise hinzufügen, und ordnen Sie Ihre Produkte in verschiedenen Kategorien an.

Kontrollieren Sie Ihren Bestand in Echtzeit und zeigen Sie die Verfügbarkeit online und im Geschäft an.

Vereinfachen Sie den Einkauf mit einem sicheren Warenkorb und verschiedenen Zahlungsoptionen.

Verbessern Sie die Kundenerfahrung mit personalisierten Konten, Produktbewertungen und automatisierten Nachrichten für eine effektive Kommunikation.

Die mobile Anwendung ermöglicht Ihnen eine einfache Verwaltung von Reisekostenabrechnungen.
Ihre Mitarbeiter können ihre Ausgaben schnell mit Fotos von Belegen erfassen, was den Erstattungsprozess und die Integration in die Buchhaltung vereinfacht.
Die Ausgaben werden nach Art, Projekt oder Mitarbeiter kategorisiert, so dass Sie einen klaren und detaillierten Überblick über Ihre Geschäftsausgaben erhalten.

Es erleichtert auch die Bestellungsaufnahme für Cateringdienste, indem es Ihrem Personal ermöglicht, Bestellungen am Tisch einzugeben und direkt an die Küche weiterzuleiten.
Für Wartungsdienste können Ihre Techniker auf Lagerbestände und Lieferantenkataloge zugreifen, um das Material zu bestellen, das sie für ihre Arbeit benötigen.

Darüber hinaus bietet diese Anwendung einen schnellen Zugriff auf das Adressbuch Ihres Unternehmens, in dem die Daten von Kunden, Lieferanten und anderen wichtigen Kontakten zusammengefasst sind.

Diese mobile Lösung verbessert die Effizienz Ihrer Prozesse, stärkt das Ressourcenmanagement und ermöglicht ein besseres Kundenbeziehungsmanagement. Gleichzeitig bietet sie die Flexibilität und Mobilität, die für eine moderne und effiziente Unternehmensführung erforderlich sind.

Die in Ihr ERP-System integrierte Touch-Screen-Registrierkasse zentralisiert alle Ihre Informationen und optimiert Ihre Verwaltungsprozesse. Sie bietet eine vollständige Verwaltung von Verkäufen, Kunden, Produkten, Bestellungen und Lieferanten mit integrierter Buchhaltung, so dass Sie einen klaren und genauen Überblick über Ihre Operationen haben.

Profitieren Sie von einer erhöhten Transparenz durch die genaue Verfolgung jeder Transaktion und des Lagerbestands.
Tagesberichte ermöglichen Ihnen eine detaillierte Analyse Ihrer Verkäufe, ob allgemein, pro Produkt oder pro Mitarbeiter, und erleichtern Ihnen so strategische Entscheidungen.

Für Restaurants wird der Service durch die Eingabe von Bestellungen am Tisch über Smartphones oder Tablets beschleunigt, die mit einem Klick direkt an die Küche weitergeleitet werden, was eine optimale Kundenzufriedenheit gewährleistet.
Jede Transaktion wird aufgezeichnet und die Rechnungen und Kassenbons werden automatisch erstellt, um eine schnelle und effiziente Bezahlung zu ermöglichen.

Mit einer kompletten Hardware, einschließlich Touchscreen-Computer, Kassenschublade, Barcode-Scanner und Thermodrucker, garantiert diese Funktion maximale Flexibilität und Effizienz bei der Verwaltung Ihres Geschäfts.

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihr ERP-System mit Software von Drittanbietern, Maschinen und Online-Shops zu verknüpfen.

Mit dieser Fähigkeit können Sie Ihr ERP-System mit spezifischen Geschäftsanwendungen oder Geräten wie biometrischen Lesegeräten verbinden und so Ihre Geschäftsprozesse optimieren.
Die Übernahme des ISO 20022-Standards gewährleistet eine vereinfachte Kommunikation und ein effizientes Zahlungsmanagement, was die Transparenz und Geschwindigkeit von Finanztransaktionen erhöht.

Durch die Integration dieser Funktion profitieren Sie von einer Harmonisierung der Zahlungsverfahren, was den Austausch mit Finanzinstituten, KMU und Selbständigen erleichtert. Ihr ERP-System ist nach ISO 20022 zertifiziert und gewährleistet eine moderne Unternehmensführung, die internationalen Standards entspricht und Ihr Wachstum und Ihre Wettbewerbsfähigkeit in einem dynamischen Markt unterstützt.