Software Besitzer vs Software open source : was ist die bessere Wahl ?
Die Wahl zwischen proprietärer Unternehmenssoftware und Open-Source-Unternehmenssoftware kann schwierig sein.
Diese Seite stellt Ihnen diese beiden Softwaretypen sowie ihre Vor- und Nachteile vor, damit Sie sich bei der Wahl Ihrer Verwaltungslösung orientieren können.
Definitionen der Begriffe
Open-Source-Software ist eine Software, deren Quellcode öffentlich zugänglich gemacht wird: Jede Person kann sie studieren, verändern und weiterverbreiten. So können die Nutzer von Open-Source-Software selbst die vorhandenen Funktionen der Software anpassen oder neue Funktionen hinzufügen.
Odoo Community ist ein Beispiel für eine Betriebs-Verwaltungssoftware Open-Source.
Im Gegensatz dazu die Besitzer-Software, eine Software, die ausschließlich der Person oder dem Unternehmen gehört, von der/dem sie entwickelt wurde. Das bedeutet, dass der Quellcode der Software in der Regel geheim gehalten wird und nur vom Besitzer oder Herausgeber der Software verändert und verbreitet werden darf. So kann nur dieser die bestehenden Funktionen der Software anpassen oder neue hinzufügen.
MCA Kale ist ein Beispiel für eine Besitzer Unternehmensverwaltungs-Software.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein Unternehmen bei einer Open-Source-Software die Möglichkeit hat, die Funktionen selbst zu ändern, um sie an seine Bedürfnisse anzupassen, während bei einer Besitzer Unternehmensverwaltungs-Software der Herausgeber für alle Änderungen verantwortlich ist.
Es ist zu vermerken, dass man zwischen zwei Modellen von Open-Source-Software unterscheiden kann: Community-Open-Source-Software und kommerzielle Open-Source-Software.
Eine community-basierte Open-Source-Software ist das Projekt einer Gemeinschaft von Beitragenden. Sie ist das Ergebnis der Zusammenarbeit mehrerer Personen mit gemeinsamen Interessen. Diese Art von Software ist in der Regel kostenlos.
Eine Kkommerzielle Open-Source-Software ist das Produkt einer juristischen Person und wird von dieser zu kommerziellen Zwecken genutzt. Das Unternehmen, welches eine Open-Source-Software besitzt, stellt eine kostenlose Version der Software zur Verfügung und macht den Quellcode für jedermann zugänglich, monetarisiert die Software aber auch, indem es kostenpflichtige Versionen mit mehr Funktionen anbietet oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Software verkauft (Installation, Hosting, technischer Support, Schulungen …).
Die oben erwähnte Odoo Community gehört zu dieser Art von Modell: Die Firma Odoo stellt eine kostenlose Version ihrer Verwaltungssoftware, nämlich Odoo Community, zur Verfügung, bietet aber auch Odoo Enterprise an, eine kostenpflichtige Version, die mehr Funktionen enthält. Odoo hat auch ein System der Auswahl nach Modulen eingeführt: Ein Unternehmen kann ein Modul kostenlos nutzen, aber das Hinzufügen weiterer Module wird in Rechnung gestellt.
Vergleich zwischen einer Besitzer-Software und einer Open-Source-Software
Support/Assistenz
Frei
Da die Anbieter von Open-Source-Software keinen erweiterten Support für ihre Software anbieten, müssen Sie sich für jede Form von Unterstützung an die Online-Community wenden. Die meisten Softwareprodukte werden von einer Gemeinschaft von Entwicklern, Programmierern und Nutzern unterstützt, sodass Sie kostenlose Unterstützung durch Foren oder Blogs erhalten.
Leider erweist sich diese in der Regel als begrenzt: Die Qualität und Verfügbarkeit von Antworten auf Probleme variiert und es kann schwierig sein, eine Lösung für ein bestimmtes Problem zu finden. In Notfällen erhalten Sie keine Soforthilfe.
Wenn die Gemeinschaft nicht die erforderliche Hilfe leistet, müssen externe Dienste zur Problemlösung herangezogen werden, was zu erheblichen Kosten führen kann.
Beachten Sie, dass einige Anbieter von Open-Source-Software, wie z. B. Odoo, auch kostenpflichtige Supportleistungen anbieten.
Besitzer
Anbieter von Besitzer-Software bieten den Nutzern umfassende Unterstützung in Form von Benutzerhandbüchern, einer Hotline, Beratungen mit Technikern oder Vertretern oder Schulungen an.
Die Antwortzeiten sind kürzer als bei der Unterstützung über Foren, Probleme werden also schneller gelöst.
Da die Besitzer-Software gezielter eingesetzt wird als die Open-Source-Software, wissen die Verkäufer genau, wie sie funktioniert, und können bei Schwierigkeiten wirksam helfen.
Flexibilität
Frei
Eine freie Software bietet einen größeren Handlungsspielraum als eine Besitzer-Software. Da der Code der Software zugänglich ist, können Sie das Produkt, wie bereits erwähnt, selbst weiterentwickeln, indem Sie es verändern oder neue Funktionen hinzufügen. So können Sie die Software weiterentwickeln, um sie an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Darüber hinaus profitieren Nicht-Programmierer vom kollaborativen Aspekt dieser Form von Software: Es ist z. B. möglich, Funktionen zu implementieren, die von anderen Mitwirkenden entwickelt wurden.
Besitzer
Der Nutzer von einer Besitzer-Software ist vom Softwareverkäufer abhängig, er hat keine Kontrolle über die Verfügbarkeit des Produkts, über Aktualisierungen und Verbesserungen. Außerdem muss er sich an die vom Lieferanten festgelegten Preise und Fristen halten.
Da Sie keinen Zugang zum Code einer Besitzer-Software haben, können Sie kaum Änderungen oder technische Verbesserungen an der Software vorschlagen. Außerdem haben Sie im Falle eines Bugs, nicht die Mittel das Problem selbst zu beheben.
Da die Besitzer-Software für einen bestimmten Zweck entwickelt wird und in der Regel stark angepasst ist, sind die Funktionen, die sie bietet, auf den jeweiligen Geschäftsbereich beschränkt. Das bedeutet, dass es schwierig sein kann, eine proprietäre Software an Ihre Bedürfnisse anzupassen, wenn sie nicht von Grund auf für Ihre Branche entwickelt wurde.
Dennoch können einige Besitzer-Software vom Anbieter ajustiert werden. Die Änderungen oder Hinzufügungen von Funktionen ermöglichen dem Unternehmen eine zugeschnittene Lösung zu erhalten.
Dies ist bei MCA Kale der Fall: Die Verwaltungssoftware gibt es in verschiedenen Branchenlösungen, aber aufgrund ihrer modularen Natur kann sie an jede Branche angepasst werden. Die Funktionen werden in Zusammenarbeit mit dem Unternehmen angepasst, um eine maßgeschneiderte Lösung zu erhalten.
Abdeckung von Funktionen
Frei
Eine Open-Source-Business-Software ist oft begrenzt, was bedeutet, dass viele Funktionen hinzugefügt oder angepasst werden müssen, bevor das Produkt die Bedürfnisse des Unternehmens erfüllen kann. Dies erfordert eine kompetente IT-Abteilung oder die Einbeziehung von Experten außerhalb des Unternehmens.
Oder Sie entscheiden sich für eine kostenpflichtige Version der Open-Source-Software, falls es eine solche gibt, da sie einen größeren Funktionsumfang abdeckt, wie z. B. Odoo Community und Odoo Entreprise.
Besitzer
Verkäufer von einer Besitzer-Software achten darauf, dass sie eine umfassende Software anbieten, die genügend Funktionen abdeckt. Da diese Art von Software für einen bestimmten Zweck gedacht ist, wird sie so aufgebaut, dass sie direkt die Standardfunktionen für die Bedürfnisse des Bereichs, auf den sie sich bezieht, enthält.
So wird eine Baustellenverwaltungs-Software wie MCA Stone alle grundlegenden Funktionen enthalten, die ein Bauunternehmen benötigt, um seine Arbeitsabläufe zu verwalten.
Verwendung
Frei
Eine freie Software ist auf die Bedürfnisse der Entwickler zugeschnitten, d. h. die Benutzerfreundlichkeit der Software wird in der Regel nicht berücksichtigt. Daher kann die Nutzung der Software kompliziert sein, vor allem für Personen, die sich nicht so gut mit Computern auskennen.
Außerdem kann eine weitgehende Anpassung der Software dazu führen, dass sie nicht (nur) über Funktionen verfügt, die allen vertraut sind. Möglicherweise sind umfangreiche Schulungen erforderlich, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die Software vollständig beherrschen.
Besitzer
Eine Besitzer-Software ist vor allem auf Endnutzer mit wenig technischem Wissen ausgerichtet, die daher nicht versuchen werden, den Quellcode der Software zu inspizieren.
Anbieter von Besitzer-Software verbringen mehr Zeit damit, die Benutzererfahrung und die Schnittstelle zu entwickeln, damit die Benutzer die Software leicht beherrschen können.
Wartung
Frei
Verkäufer von Open-Source-Software bieten normalerweise keine Dienstleistungen für die Integration, Aktualisierung und Wartung ihrer Software an. Es liegt also an den Nutzern, diese Vorgänge zu verwalten, was entweder eine IT-Abteilung erfordert, die stark und kompetent genug ist, um diese Arbeit zu übernehmen, oder die Einbeziehung externer Experten.
Beachten Sie, dass einige Verkäufer von Open-Source-Software zusätzliche kostenpflichtige Dienstleistungen für das Hosting oder die Installation ihrer Software anbieten können, wie dies bei Odoo der Fall ist.
Besitzer
Der Verkäufer der proprietären Software übernimmt die Einrichtung, das Hosting, die Wartung und die Updates der Software. Außerdem sorgt er für die Sicherheit der Software.
Sicherheit
Frei
Da eine ganze Gemeinschaft an einer Open-Source-Software arbeitet, können Fehler schneller gefunden und behoben werden. Mitwirkende und Nutzer können sogar Fehler entdecken, die den Verkäufern der Software nicht bewusst waren.
Da jedoch jeder auf den Code der Software zugreifen kann, ist es für Hacker leicht, sich Zugang zu verschaffen, um potenzielle Schwachstellen auszunutzen
Außerdem garantiert die Open-Source-Software keine Sicherheitsunterstützung. Es liegt also in der Verantwortung der Nutzer, die Risiken der Cybersicherheit zu verwalten, sei es durch die Überwachung von Sicherheitsproblemen, das Aufspüren von Schwachstellen oder die Korrektur implementierter Funktionen.
Besitzer
Da der Code der Software geheim gehalten wird, ist eine Besitzer-Software weniger gefährdet, von Hackern angegriffen zu werden. Softwareverkäufer sorgen auch für die Sicherheit der Software.
Kosten/IT-Aufwand
Frei
Eine freie Software gilt zwar als billiger, erfordert aber einen höheren IT-Aufwand als eine Besitzer-Software Die Verkäufer stellen in der Regel eine kostenlose Version ihrer Software zur Verfügung, die jedoch tendenziell sehr begrenzt ist und keine Installations-, Support- oder Wartungsdienste umfasst. Es ist also Aufgabe der internen IT-Abteilung, die Installation, die Anpassung, den Betrieb und die Wartung der Software zu verwalten. Dann müssen die ständigen Kosten für Wartung, Ausbildung und Unterstützung berücksichtigt werden
Wie bereits erwähnt, bieten einige Verkäufer von Open-Source-Software zusätzliche Funktionen oder eine umfangreichere Version ihrer Software zu einem bestimmten Preis sowie kostenpflichtige Installations- oder Supportleistungen an. Diese Option verringert den Kostenunterschied zwischen einer Open-Source-Software und einer Besitzer-Software deutlich.
Besitzer
Obwohl die Kosten für eine Besitzer-Software höher sein können, enthält sie von Anfang an einen erweiterten Funktionsumfang und wird vom Verkäufer installiert und gepflegt Ihre IT-Teams müssen sich also nicht um diese Aufgaben kümmern und können sich auf andere vorrangige Vorgänge konzentrieren. Darüber hinaus erhalten Sie Schulungen und ständige Unterstützung.
Die Lösung für mein Unternehmen?
Es gibt also verschiedene Vor- und Nachteile, die bei der Wahl zwischen einer Open-Source- und einer Besitzer-Verwaltungssoftware zu berücksichtigen sind. Letztendlich sind es die Bedürfnisse, Prioritäten und Ressourcen Ihres Unternehmens, die bestimmen, welche Art von Lösung für Ihre Verwaltung am besten geeignet ist.
Generell ist eine Open-Source-Software flexibler, aber ihre Nutzung und Wartung ist aufwendiger als bei einer Besitzer-Software.
Wenn Sie eine IT-Abteilung haben, die über das nötige Wissen verfügt, um die Software zu entwickeln und zu warten, sowie über Ressourcen, um Mitarbeiter zu schulen und die Software zu implementieren, kann Open Source eine ideale Option für Sie sein.
Wenn Sie jedoch nicht über solide technische Fähigkeiten verfügen oder lieber von einer Lösung profitieren möchten, die alle Funktionen direkt integriert, ist die Besitzer-Lösung die bessere Wahl.
Zusammenfassend
Die Entscheidung zwischen Open-Source- und proprietärer Managementsoftware hängt in erster Linie von den Bedürfnissen und Ressourcen Ihres Unternehmens ab.
Open-Source-Software bietet eine hohe Flexibilität, sodass die Nutzer die Software an ihre speziellen Bedürfnisse anpassen können.
Dies kann jedoch einen hohen IT-Aufwand und technisches Fachwissen für die Verwaltung, Anpassung und Wartung der Software erfordern.
Auf der anderen Seite ist proprietäre Software einfacher zu verwenden und bietet eine schlüsselfertige Lösung mit vollem Support.
Dies kann die beste Option sein, wenn Ihr Unternehmen nicht über große technische Ressourcen verfügt und eine sofort einsatzbereite Lösung bevorzugt.
Letztendlich sollte die Wahl auf einer gründlichen Bewertung Ihrer Bedürfnisse, Prioritäten und internen Fähigkeiten im Bereich des IT-Managements basieren.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, entscheidend ist, dass Sie eine Verwaltungslösung auswählen, die Ihre Aktivitäten und Ihr Unternehmen wirksam unterstützt.
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