Logo der Verwaltungssoftware MCA Books
Logo der Verwaltungssoftware MCA Fidu
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Logo des technischen Kundendienstes von der Software MCA Kale

Technischer Kunden-Support

MCA Concept verbessert und optimiert MCA Kale täglich für Ihren Komfort. Es werden regelmässig Aktualisierungen vorgenommen. Auf Ihrer Ebene ist es wichtig, dass Sie über einen aktuellen Browser verfügen, unabhängig davon, welche Plattform Sie benutzen. Die Entwickler von MCA Kale stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Ein Problem kann jedoch immer auftreten. MCA Concept Team bleibt an Ihrer Seite um es zu lösen:

  • Fehler in MCA Kale
  • Prozess-Verbesserung
  • Verwaltung (Buchhaltung)
Logo Beschreibung der MCA Kale Software-Support-Hotline

Hotline-Unterstützung

Zunächst steht Ihnen unser Support-Team telefonisch zur Seite und wir versuchen gemeinsam, Ihre Bedenken zu ermitteln. Bei den meisten Interventionen wird dies ausreichen, um das Problem, auf das Sie stoßen, zu lösen.

Logo der TeamViewer-Unterstützungssoftware
Logo der Skype-Unterstützungssoftware

Tele-Assistenz

Wenn der telefonische Kontakt nicht ausreicht, um das Problem zu lösen, werden wir andere Medien nutzen, um Ihnen zu helfen. Des outils tel que skype ou TeamViewer nous serons utile pour vous venir en aide directement sur votre poste de travail.Tools wie Skypeoder TeamViewer werden hilfreich sein damit wir Ihnen direkt an Ihrem Arbeitsplatz behilflich sein können.

Um bei der Kale MCA-Version Ihres Unternehmens effizient eingreifen zu können, reservieren wir einen Administratorzugang für den technischen Fernsupport, der es uns ermöglicht, innerhalb Ihrer Software schnell zu handeln.

Logo-Beschreibung Schulungskurse der MCA Kale Software

Schulungen

In Bezug auf das Erlernen des Umgangs mit der Software, die Verwaltung der Buchhaltung und die Rechnungsstellung. Wir bieten Schulungskurse für Sie und Ihre Mitarbeiter an.

In der Presse

Interview von Pietro Bongiovanni, CEO bei MCA Concept, durch „le Monde Economique“, 16/08/2017.

Le concept MCA: Software-Pakete im Cloud, modular und anpassungsfähig an in der Schweiz entwickelte Unternehmen. Von der Registrierkasse bis zur buchhalterischen Nachverfolgung, über die Kunden- und Lieferantenbeziehung stellt MCA ERP CRM CMS ein Steuerungszentrum für das Unternehmen zu erschwinglichen Preisen dar.

Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen zu MCA Concept ?
Wünschen Sie weitere Informationen über MCA Kale?
Oder geben Sie uns einfach eine sachdienliche Bemerkung ?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren ! Das MCA Concept-Team wird sich die Zeit nehmen, Ihnen zuzuhören und Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.

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Per Post

Rue Basse 33
2013 Colombier
T: +41(0)32 841 37 38

Email : info@mca-concept.com

 

Karte der verschiedenen Adressen der Firma MCA Concept

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