Software für die öffentliche Verwaltung und das Veranstaltungsmanagement
Verarbeiten Sie Ihre Daten in einer sicheren Arbeitsplattform, koordinieren Sie Ihre Abteilungen und sparen Sie Zeit bei der Verfolgung von Fällen und/oder Ereignissen.
Für die öffentliche Verwaltung und Veranstaltungen
Die SaaS-Lösungen der City-Familie umfassen sowohl Funktionen für die öffentliche Verwaltung als auch für die Verwaltung von kulturellen Einrichtungen wie Theatern und Museen sowie für die Verwaltung von Veranstaltungen wie Festivals oder Sportwettkämpfen.
Sichere Datenverarbeitung
Eine sichere Verwaltung von Daten und Ereignissen in Bezug auf die Einwohner Ihrer Gemeinde, die Standorte Ihres Friedhofs, Ihre Sport- oder Kulturveranstaltungen usw.
Kundenportal
Ein Online-Schalter für Ihre Bürger oder Teilnehmer mit Zugang zu Rechnungen, gekauften Tickets, Verwaltungsdokumenten, Antragsformularen usw.
Online-Ticketing
Verkauf von Eintrittskarten für Ihre Veranstaltungen von der Website Ihrer Organisation aus, mit Verwaltung von Pauschalangeboten und Auswahl der Plätze nach Verfügbarkeit.
Spezielle Software für öffentliche Verwaltungen
Lösung für die Verwaltung öffentlicher Infrastrukturen
Software, die für die Verwaltung von Friedhöfen geeignet ist
Online-Ticketing
Erweiterte Funktionen für die Verwaltung Ihrer Dienste
Lokale Regierung
Erfassen Sie die Daten der Einwohner, Geschäfte oder Unternehmen, die es in Ihrer Gemeinde gibt, in einer sicheren Software in der Cloud. Verwalten Sie alle Ereignisse im Zusammenhang mit der Gemeindeverwaltung: An- und Abreisen, Anträge auf Aufenthaltsgenehmigungen, Betriebsgenehmigungen, Gebühren und Steuern.
Erstellen Sie konforme Dokumentation auf der Grundlage von Layout- und Textvorlagen. Wohnsitzbescheinigung, Herkunftsnachweis usw. Erstellen Sie auch einmalige oder wiederkehrende Rechnungen (Wasser, Gas, Steuern, Verwaltungsgebühren usw.).
Richten Sie eine Online-Plattform für die Einwohner ein. Zugang zu verschiedenen Informationen und Dokumenten, Antragsformular für eine SBB-Karte, Förderantrag, etc. Der CRM-Teil der Software sammelt die Anfragen für die Nachbereitung.
Friedhof
Verwalten Sie Friedhofsstandorte anhand eines detaillierten Plans. Eine klare visuelle Darstellung der Räume und der Verfügbarkeit. Bewegen Sie die Maus über einen Ort, um Informationen über den Verstorbenen, die Konzession, den Konzessionär und die Anspruchsberechtigten anzuzeigen.
Planen Sie Wartungsarbeiten an der Infrastruktur oder Vorgänge im Zusammenhang mit Konzessionen in einer dynamischen Planung. Die Software speichert eine Historie der Arbeiten sowie der Körperbewegungen.
Erstellen Sie schnell Konzessionsurkunden, die alle notwendigen Informationen enthalten. Verfolgen Sie innerhalb der Software die Entwicklung der Konzessionen mit Verlängerungen, Auflassungen oder Übernahmen. Rechnen Sie nach dem Konzessionszeitraum ab, je nach Art des Stellplatzes.
Kino
Organisieren Sie Ihre Sitzungen mithilfe des Planungssystems. Wählen Sie den Vorführraum aus und weisen Sie Personal für jede Sitzung zu. Teilen Sie die festgelegten Arbeitszeiten mit Ihren Mitarbeitern.
Führen Sie den Verkauf von Eintrittskarten vor Ort mithilfe einer Kassensoftware durch. Integrieren Sie einen Ticketshop in Ihre Website. Der Kunde wählt seine Sitzung und seinen Platz aus und bezahlt dann sein Ticket nach dem für ihn geltenden Pauschalpreis (Erwachsene, AHV/IV usw.). Anschließend erhält er sein mit einem QR-Code versehenes Ticket per E-Mail, das er ausdrucken oder auf sein Smartphone herunterladen kann.
Sehen Sie sich die Verkaufsstatistiken an, um zu erfahren, welche Zeitfenster am stärksten frequentiert werden, welche Filme am beliebtesten sind usw.
Zirkus
Profitieren Sie von einer Kassensoftware für den Verkauf Ihrer Eintrittskarten vor Ort. Ihr Publikum kann auch über einen auf Ihre Website aufgepfropften Ticketshop online Tickets bestellen. Sie wählen das Datum, das sie interessiert, aus dem Sitzungskalender aus.
Erstellen Sie Tourneepläne und organisieren Sie Auftritte, indem Sie die Aufgaben der Künstler und der technischen Teams koordinieren. Die Planung wird von den betroffenen Mitgliedern geteilt und kann jederzeit angepasst werden.
Erstellen Sie konforme Gehaltsabrechnungen für Ihre Künstler und technischen Teams. Nutzen Sie automatisierte Prozesse, um die Verwaltung Ihrer Verwaltungs- und Buchhaltungsaufgaben zu vereinfachen.
Konzert
Erstellen Sie Ihre Raumpläne, indem Sie die vorhandenen Bereiche definieren (Sitzplätze, Stehplätze, VIPs, Balkon usw.). Konfigurieren Sie Ihre Preise pro Standort. Ausgehend von einem Online-Ticketing kann Ihr Publikum einen Platz auf der Karte nach Verfügbarkeit auswählen. Verkaufen Sie Ihre Tickets auch vor Ort über eine leistungsfähige Kassensoftware.
Planen Sie die Touren. Gestalten Sie die Zeitpläne Ihrer Teams, indem Sie ihnen Aufgaben und Material zuweisen. Verwalten Sie den logistischen Aspekt, sei es der Transport von Material und Teams, die Unterbringung oder die Verpflegung.
Entwerfen und teilen Sie Mailingkampagnen zur Bewerbung Ihrer Konzerte. Stellen Sie automatische Erinnerungen für die Teilnehmer ein.
Festival
Verwalten Sie Ihre Künstler, technischen Teams, freiwilligen Helfer usw. innerhalb der Software. Koordinieren Sie Teams mithilfe von Zeitplänen, indem Sie Zeitfenster, Aufgaben, Material usw. zuweisen.
Verkaufen Sie Ihre Tickets vor Ort oder online. Kassensoftware mit Druck von Tickets, die mit QR-Codes versehen sind. Online-Ticketing mit Ticketversand per E-Mail. Geben Sie den Teilnehmern Zugang zu einem Kundenportal, in dem Veranstaltungsdetails, Tickets zum Herunterladen oder andere Informationen zusammengefasst sind.
Werben Sie für Ihre Veranstaltung mithilfe von E-Mail-Kampagnen und personalisierten Einladungen. Der CRM-Aspekt der Software stellt den Austausch mit Teilnehmern, Teams, Lieferanten usw. für die Nachbereitung der Veranstaltung zusammen.
Öffentliche Infrastruktur
Kontrollieren und pflegen Sie Ihre öffentliche Infrastruktur. Wasserversorgung, Verkehrswege, Grünflächen, Mietflächen und -einrichtungen usw.
Erzeugen Sie z. B. einen Grundriss Ihrer Mieträume und ordnen Sie Geräte, Lagerbestände oder Personal zu. Wählen Sie einen Raum auf dem Plan aus, um auf alle seine Eigenschaften zuzugreifen und seine Verfügbarkeit zu überprüfen.
Integrieren Sie einen Buchungskalender in Ihre Website. Die Person, die einen Raum mieten möchte, wählt den zu mietenden Raum, die Uhrzeit und gibt den Grund für ihre Anfrage an. Die Software ruft die Anfrage ab und erstellt den zugehörigen Kontakt, falls dieser nicht bereits existiert.
Stellen Sie die Miete nach Stunden- oder Pauschaltarifen in Rechnung und schließen Sie dabei Ihre Zusatzleistungen wie Reinigung oder Einrichtung der Räume oder das Ausleihen von Geräten ein.
Sportstadion
Verwalten Sie die Daten von Spielern, Mitgliedern, Mitgliedern, Teilnehmern, Sponsoren usw. Die Karteikarten fassen alle relevanten Infos zusammen (Kontaktdaten, Art der Mitgliedschaft, Spenden, Teilnahme an bisherigen Veranstaltungen usw.).
Verwenden Sie eine umfassende Kassensoftware für den Verkauf von Eintrittskarten und Getränken. Integrieren Sie einen Kartenverkauf in Ihre Website, damit Sie online Plätze reservieren oder kaufen, Abonnements erwerben usw. können. Das Kundenportal bietet Zugang zur Verwaltung von Abonnements, Tickets, Rechnungen und Infos zu Sportereignissen.
Halten Sie die Sporteinrichtungen instand, indem Sie Wartungsarbeiten in der Nebensaison planen. Erstellen Sie die Zeitpläne entsprechend der Jahreszeit und der Verfügbarkeit der einzelnen Personen.
Theater
Erstellen Sie Ihre Theaterkarten, indem Sie die Preise nach Standortzonen festlegen. Planen Sie Ihre Veranstaltungen in einem zentralen Kalender und geben Sie die Details für jede Veranstaltung an. Profitieren Sie von einem Online-Ticketverkauf für den Verkauf von Eintrittskarten oder Abonnements sowie von einer Kassensoftware für den Verkauf von Eintrittskarten vor Ort oder von Konsumationen.
Koordinieren Sie die Abläufe vor und hinter den Kulissen für Proben und Aufführungen in dynamischen Zeitplänen. Verwalten Sie Lieferanten sowie Materialbestellungen und -vermietungen in der Software.
Fügen Sie Ihr Adressbuch in die Datenbank ein und erstellen Sie Werbe-E-Mail-Serien, personalisierte Einladungen usw., um Ihre Aufführungen bekannt zu machen.
Datenschutz
Die Datensicherheit ist ein wichtiges Anliegen für öffentliche Verwaltungen, die mit den Daten ihrer Bürger und anderen sensiblen Informationen umgehen müssen.
Angesichts der zunehmenden Zahl von Cyberangriffen auf öffentliche Einrichtungen ist die Gewährleistung eines hohen Datenschutzniveaus wichtiger denn je.
Die Nutzung von Cloud-Lösungen bietet heute entscheidende Vorteile in Bezug auf die Datensicherheit.
Was ist die Cloud ?
Cloud Computing bezieht sich auf den Zugang zu verschiedenen IT-Diensten, einschließlich Infrastrukturdiensten (Speicher- oder Rechenressourcen) oder Anwendungsdiensten (Software), über das Internet (die „Cloud“).
Im Wesentlichen ist eine Cloud eine Umgebung, die Ressourcen über ein Netzwerk gemeinsam nutzt. Bei einem Cloud-Server werden die Daten in einer virtuellen Umgebung gespeichert, die von mehreren Servern in verschiedenen Zonen gemeinsam genutzt wird, anstatt auf physischer Hardware zu liegen, wie es bei einem dedizierten Server der Fall ist.
Große Vorteile von Cloud-Servern :
Skalierbarkeit der Rechen- und Speicherressourcen und geringere Investitionen in die IT-Infrastruktur aufgrund der Verwaltung der Wartungsaktivitäten durch den Dienstanbieter.
Warum die Cloud ?
Wie steht es dann um den Datenschutz in der Cloud?
Die Cloud ermöglicht den Zugang zu fortschrittlichen Sicherheitsdiensten zum Schutz vor Cyberangriffen. Die Dienstanbieter setzen umfassende Strategien um, um die Sicherheit der Cloud zu gewährleisten.
Cloud-Dienste für Organisationen integrieren in der Regel die folgenden Sicherheitsfunktionen:
– Zugriffs- und Identitätsmanagement zur Authentifizierung von Nutzern und zur Kontrolle des Zugriffs auf Anwendungen und Daten (Proxy-Server-Barrieren).
– Verschlüsselung der Daten, damit diese nicht von unbefugten Nutzern abgefangen oder eingesehen werden können.
– Erweiterte Überwachung zur Erkennung und Verhinderung von Angriffen (Cyberüberwachung von Bedrohungen, die auf die Organisation abzielen, Erkennung von bösartigen Aktivitäten oder Richtlinienverstößen und Verhinderung von identifizierten Bedrohungen)
– Selbsttests auf Schwachstellen, um potenzielle Schwachstellen des Cloud-Servers zu identifizieren und zu beheben.
– Regelmäßige Datensicherung (Back-up), damit die Daten bei einem Datenverlust aufgrund eines Schadens, einer Fehlbedienung, eines Virus oder anderer Vorfälle schnell wieder zurückgegeben werden können.
– Physische Sicherheit der Hardware in den Rechenzentren Anbieter durch verschiedene Schutzmaßnahmen gewährleistet (Sicherheitstüren, Alarmanlagen, Schutz vor Ausfällen, Feuer und anderen Vorfällen …)
Jeder Dienstanbieter muss sicherstellen, dass sein Cloud-System die Anforderungen an die Einhaltung der Sicherheitsbestimmungen erfüllt Cloud-Sicherheitszertifizierungen belegen, dass der Anbieter ein Sicherheitsniveau eingeführt hat, das den Anforderungen des Datenschutzes entspricht.
Die Cloud bietet ein umfangreiches Paket an Maßnahmen, um Daten vor Hackern und anderen Bedrohungen zu schützen, was sie zu einer der sichersten Alternativen für die Unterbringung und Verarbeitung sensibler Daten macht.
Zusammenfassend
Die Verwaltungssoftware der City-Familie ist eine Komplettlösung, die entwickelt wurde, um die Verwaltung von öffentlichen Verwaltungen, Kultureinrichtungen und Veranstaltungen in der Schweiz zu vereinfachen und zu optimieren.
Mit einer sicheren Datenverwaltung, einem Kundenportal für Bürger, Online-Ticketing und erweiterten Funktionen bietet diese Software leistungsstarke Werkzeuge, um die verschiedenen Aktivitäten dieser Einrichtungen zu verwalten.
Ob es sich um die kommunale Verwaltung, die Verwaltung von Friedhöfen, die Verwaltung von Kinosälen, die Verwaltung von Zirkussen, die Verwaltung von Konzerten, die Verwaltung von Festivals, Verwaltung öffentlicher Infrastrukturen, Verwaltung von Sportstadien, Verwaltung von Theatern oder Datenschutz– City-Software bietet maßgeschneiderte Lösungen für die spezifischen Bedürfnisse jedes Sektors.
Darüber hinaus gewährleistet die Nutzung der Cloud ein hohes Maß an Datenschutz vor Cyberangriffen und bietet somit eine sichere Alternative für das Hosting und die Verarbeitung sensibler Daten.
Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Behörde in der Schweiz eine bessere Verwaltung und optimierte Prozesse anstrebt, sind diese Softwarelösungen eine Option, die Sie in Betracht ziehen sollten. Fordern Sie eine Demonstration an, um zu erfahren, wie sie Ihnen Zeit sparen und Ihre Arbeitsabläufe vereinfachen können.
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