Relazioni con i clienti
Mailing
Gestione delle e-mail e campagne di mailing
Modelli di e-mail
Modelli di e-mail e documenti per personalizzare la corrispondenza in base allo statuto e ai contatti dell’azienda.
Campagne e newsletter
Gestione semplice delle campagne di mailing e newsletter, con rapporti e statistiche per misurare le prestazioni di ogni campagna.
Automazione
Email automatizzate per migliorare l’esperienza del cliente e liberare il tuo tempo.
Ci sono due versioni del modulo Mailing:
Casella di posta elettronica integrata
La versione e-mail di questo modulo include l’integrazione di una casella di posta elettronica nel software per inviare documenti come :
– offerte,
– ordini,
– fatture,
– lettere.
Questo viene fatto con un design personalizzato secondo la carta grafica dell’azienda.
Gestione di campagne di mailing
La versione mailing di questo modulo permette di creare campagne di mailing e newsletter.
L’e-mailing, o mailing, è un approccio di marketing che consiste nell’inviare e-mail a un gran numero di destinatari per trasmettere informazioni, fidelizzare i clienti, attrarre nuovi clienti o promuovere un nuovo prodotto o servizio.
Crei le tue e-mail inserendo i tuoi testi, immagini e video e cambiando il layout a tuo piacimento. È possibile costruire il proprio modello di e-mail (template) o scegliere da modelli esistenti. Una volta che un’e-mail è completa, è possibile salvarla come modello per un uso successivo.
Selezionate i destinatari dalla vostra lista di contatti*. I tuoi contatti possono essere segmentati in base a criteri di tua scelta (regione, età, fatturato medio…) per garantire che ricevano solo messaggi rilevanti per loro e anche per personalizzare il contenuto.
Lanciate la vostra campagna dopo aver aggiunto ulteriori informazioni come il titolo dell’e-mail, la descrizione, ecc.
Una volta che la campagna è finita, i rapporti e le statistiche ti forniscono diverse informazioni che ti permettono di analizzare le sue prestazioni: tasso di apertura delle email, tasso di clic, tasso di disiscrizione… Puoi anche testare diversi contenuti e layout per vedere quali hanno più successo.
Puoi rafforzare le tue campagne di mailing attraverso l’automazione: i messaggi possono essere programmati per essere inviati automaticamente in una certa data o in seguito a un’azione specifica dei tuoi contatti. Per esempio, puoi pianificare di inviare automaticamente gli auguri di Capodanno il 1° gennaio, o un messaggio di benvenuto quando qualcuno si iscrive alla tua newsletter.
Con il modulo Mailing, è possibile creare rapidamente messaggi che raggiungono il maggior numero di persone in poco tempo. La messaggistica automatizzata libera il tuo tempo e quello dei tuoi dipendenti, aiutandoti a sviluppare e mantenere i clienti.
Lanciate la vostra campagna dopo aver aggiunto ulteriori informazioni come il titolo dell’e-mail, la descrizione, ecc.
Una volta che la campagna è finita, i rapporti e le statistiche ti forniscono diverse informazioni che ti permettono di analizzare le sue prestazioni: tasso di apertura delle email, tasso di clic, tasso di disiscrizione… Puoi anche testare diversi contenuti e layout per vedere quali hanno più successo.
Puoi rafforzare le tue campagne di mailing attraverso l’automazione: i messaggi possono essere programmati per essere inviati automaticamente in una certa data o in seguito a un’azione specifica dei tuoi contatti. Per esempio, puoi pianificare di inviare automaticamente gli auguri di Capodanno il 1° gennaio, o un messaggio di benvenuto quando qualcuno si iscrive alla tua newsletter.
Con il modulo Mailing, è possibile creare rapidamente messaggi che raggiungono il maggior numero di persone in poco tempo. La messaggistica automatizzata libera il tuo tempo e quello dei tuoi dipendenti, aiutandoti a sviluppare e mantenere i clienti.
*Conformemente alla legge svizzera sull’invio, i contatti della vostra lista devono aver dato il loro consenso preliminare a ricevere le vostre campagne di mailing.
Software per grandi aziende
Software per i lavoratori autonomi e i commercianti
Per riassumere
Il modulo Mailing è una soluzione completa per gestire in modo efficace le comunicazioni con i clienti e i potenziali clienti della vostra azienda.
Questo software vi permette di creare campagne di mailing e newsletter personalizzate, rispettando la carta grafica della vostra azienda e indirizzando i vostri contatti nel modo più pertinente.
È possibile progettare le e-mail utilizzando modelli predefiniti o creandone di propri, per poi inviarle alla propria lista di contatti.
I rapporti e le statistiche generati dopo ogni campagna vi permettono di misurare le prestazioni delle vostre comunicazioni, monitorando metriche come i tassi di apertura, i tassi di clic e i tassi di cancellazione.
Inoltre, l’automazione dei messaggi vi permette di risparmiare tempo programmando l’invio automatico di e-mail in date specifiche o in risposta a specifiche azioni dei vostri contatti.
Questo modulo rafforza le relazioni con i clienti facilitando gli scambi, migliorando la personalizzazione delle comunicazioni, liberando tempo per i vostri team e ottimizzando le vendite e il marketing.
È uno strumento essenziale per qualsiasi azienda che voglia ottimizzare la propria presenza online e mantenere interazioni efficaci con i propri clienti.
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