I nostri servizi

Assistenza dal momento dell’implementazione del software

Una squadra vincente

Se conoscete il mondo della vela, saprete che qualsiasi skipper, per quanto bravo, non potrebbe condurre la sua barca senza un team che lo assista.

Se è lo skipper e si occupa di governare, gestire le manovre e dare istruzioni, ha bisogno di un equipaggio di randa e di prua che si occupi delle vele e le regoli in base al vento e alla posizione della barca, di un numero 1 che gestisca tutto ciò che accade nella parte anteriore della barca e informi i compagni di squadra dell’evoluzione del vento e delle onde, e di un piano che gestisca i sistemi che permettono di regolare le vele e di montarle sull’albero.

In breve, lo skipper ha bisogno di un team efficiente con le conoscenze e le competenze necessarie per svolgere i propri compiti in modo efficace e garantire che lo yacht arrivi sano e salvo.

Quando si assume il controllo di MCA Kale, MCA Colibri o di una qualsiasi delle varianti aziendali, si prende il timone. Diventate lo skipper, l’unico padrone a bordo. E per garantire che il vostro viaggio sia senza intoppi e che siate vincenti, il team di MCA Concept agisce come il vostro equipaggio, accompagnandovi fin dal momento della configurazione del software e rimanendo al vostro fianco ogni giorno per assistervi se necessario.

Grazie all’esperienza acquisita negli anni nello sviluppo e nell’organizzazione aziendale, MCA Concept è in grado di fornire rapidamente risposte e consigli e di adattare le funzionalità del software alle vostre nuove esigenze in qualsiasi momento.

Installazione

Gli esperti lavorano con voi all’organizzazione della vostra azienda, ad esempio organizzando i dati dei prodotti, costruendo il piano contabile o definendo i vari ruoli e processi.

Inoltre, recuperano i dati esistenti, come l’elenco dei prodotti, dei fornitori o dei clienti, e li importano nel software.

Per iniziare

Il personale della vostra azienda che utilizzerà il software viene formato per imparare a usarlo e a padroneggiarlo dall’inizio alla fine:

    – Uso generale del software
    – Creazione di preventivi
    – Fatturazione
    – Gestione della contabilità
    – E non solo !

Uso quotidiano

Beneficerete di un’assistenza tecnica in caso di problemi, di domande su come utilizzare il software per effettuare determinate operazioni o di domande relative alla gestione della contabilità della vostra azienda.

Sviluppo

Il team di MCA Concept sviluppa e implementa nuove funzionalità e processi in base alle vostre aspettative.

La vostra azienda non è statica, si evolve nel tempo, cresce e crea nuove esigenze. Il vostro software deve quindi seguire questa evoluzione.

Gli sviluppatori di MCA Concept lavorano con voi per implementare nuovi processi per migliorare le prestazioni e la semplicità.

Aggiornamenti

Attraverso aggiornamenti regolari, gli esperti verificano il funzionamento del software e apportano le revisioni necessarie, migliorano ulteriormente l’ergonomia e offrono funzionalità sempre più avanzate.