Basis
CMS : Content Management System
Elektronische Dokumentenverwaltung
Inhaltsverwaltung
Verwaltung digitaler Inhalte, um Ihre Dokumentation einfach zu organisieren und Ihre verschiedenen Inhalte einfach zu bearbeiten.
Anfragen
Erstellung und Verwaltung von Umfragen, Erhebungen oder Fragebögen, in Verbindung mit dem CRM zur Datenerfassung.
Statistiken und Rapporte
Mit dem Berichtswesen verknüpft, um dynamische Berichte und Statistiken in verschiedenen Formen zu erstellen.
Ein Inhaltsverwaltungs-System oder CMSist eine Softwarefamilie zur Gestaltung und dynamischen Aktualisierung von Dokumenten wie Serienbriefen, Verträgen, Formularen und Dashboards.
Außerdem können Sie Berichte und Statistiken durch Kundenumfragen oder Online-Umfragen erstellen.
Erstellen Sie Ihre eigenen Vorlagen für Rechnungen, Verträge, Umfragen oder Briefe, die Sie an Kunden und Mitarbeiter versenden können, mithilfe von
dem CMS-Tool
das von MCA Concept entwickelt wurde. Optimieren Sie Ihren Kundenservice: Bestimmen Sie einfach die richtigen Fragen, die in den Fragebogen für den Kundenservice aufgenommen werden sollen, um die Kundenerfahrung zu bewerten. Die Antworten der Benutzer werden automatisch gesammelt und im angeschlossenen CRM analysiert.
- Service-Formular
- Fragebögen, Kundenbefragungen, Online-Voting
- Standardbriefe, Verträge, Rechnungen
- Rapporte und Statistiken
Elektronische Dokumentenverwaltung
CMS-Funktionen
- Musterbriefe, Verträge und Dashboards, etc.
- Fragebögen, Kundenbefragungen, Online-Voting
- Formulare
- Vertragsverwaltung
- Dokumentenverwaltung
- Rapporte und Statistiken
- ERP- und CRM-Querschnittsfunktionalität
- Dokumentenhierarchie
- Statistiken und Grafiken
- Tabellenbericht nach der Umfrage
- Verwaltung nach Ereignis
- Integriert in einem Dossier
Zusammenfassend
Unsere CMS-Lösung (Content Management System) MCA Kale ist die ideale Antwort auf die Frage, wie Sie Ihre Inhalte in der Schweiz effizient verwalten können.
Ob Sie ein großes Unternehmen leiten oder selbstständig sind, unsere CMS-Software bietet Ihnen ein flexibles Inhaltsverwaltungssystem, das nahtlos in unsere ERP- und CRM-Lösung integriert ist.
Damit können Sie ganz einfach verschiedene Arten von Inhalten erstellen, organisieren und bearbeiten, z. B. Standardbriefe, Verträge, Formulare und sogar Dashboards.
Unser CMS erleichtert auch die Erfassung von Kundendaten durch Online-Umfragen, -Befragungen und -Fragebögen, die nahtlos in unser CRM integriert sind und so eine vereinfachte Verwaltung ermöglichen.
So profitieren Sie von Statistiken und dynamischen Berichten, mit denen Sie die Antworten Ihrer Kunden analysieren können.
Ob Sie Dokumentressourcen verwalten, Berichte nach einer Kundenumfrage erstellen oder Ihre Dokumente hierarchisch ordnen müssen – unser CMS bietet eine ganze Reihe von Funktionen.
Es fördert die Querverbindungen zwischen Ihren Dokumenten, Ihrem ERP und Ihrem CRM und vereinfacht so Ihre Inhaltsverwaltungsprozesse.
Ob Sie eine professionelle Website erstellen, Ihre Dokumente in der Cloud verwalten oder Ihr Informationsmanagement vereinfachen möchten, unsere CMS-Lösung MCA Kale passt sich an Ihre spezifischen Bedürfnisse an.
Unsere Zusatzmodule bieten noch mehr Möglichkeiten, um den unterschiedlichen Anforderungen unserer Nutzer gerecht zu werden. Entscheiden Sie sich mit MCA Kale für eine zuverlässige, flexible und effiziente Content-Management-Lösung, die Ihnen eine optimale Erfahrung bei der Erstellung von Inhalten bietet, egal ob Sie ein großes Unternehmen oder ein unabhängiger Unternehmer sind.