Relazioni con i clienti

Illustrazione dell'intestazione del modulo Form di MCA-Kale

Form
Creazione di forme

Più semplicità

Un editor di moduli (vuoto o modello) integrato nel software per creare sondaggi, questionari, moduli di servizio, ecc, senza alcuna conoscenza di codifica.

Moduli personalizzati

Le opzioni di personalizzazione ti permettono di creare moduli che riflettono il marchio della tua azienda.

Analisi dei dati

Risposte immediate raccolte dal CRM per un’analisi accurata dei dati tramite rapporti e statistiche.

Con questo modulo potete creare facilmente tutti i tipi di questionari, sondaggi o inchieste, come :
– indagini di soddisfazione,
– questionari per i potenziali clienti,
– richieste di assistenza post-vendita per la manutenzione del prodotto o dell’installazione.

Puoi creare un modulo vuoto o creare un modulo da un modello predefinito.

Nel caso di un modulo vuoto, si preparano prima i campi da riempire. Con un modello, i campi del modulo sono già definiti e possono essere modificati a piacere. Poi si scrivono le diverse domande con caselle di controllo, pulsanti, elenchi a discesa o campi di testo.

L’aspetto del vostro modulo può essere personalizzato con un tema e dei loghi.

Una volta completato, condividi il tuo modulo via e-mail o rendilo accessibile tramite un account cliente. Le persone che hanno un account troveranno il modulo che hai creato nei loro spazi.

Puoi dare agli intervistati la possibilità di allegare foto al modulo o altri allegati, il che è particolarmente utile per il modulo post-vendita.

Le risposte ai moduli sono raccolte dal CRM collegato per alimentare i file dei clienti o dei potenziali clienti e possono essere analizzati tramite rapporti e statistiche.

Se un modulo viene compilato parzialmente da un cliente senza essere completato, un promemoria automatico informa il cliente che deve ancora compilare i dati mancanti e convalidare il modulo.

Logo del software MCA Kale con un grande uccello origami

Software per grandi aziende

Logo del software MCA Colibri che rappresenta un piccolo uccello origami

Software per i lavoratori autonomi e i commercianti

Per riassumere

Il nostro Modulo Modulo offre una soluzione completa per la creazione di moduli, semplificando la gestione gestione dei vostri clienti all’interno della vostra azienda.

Questo software consente di progettare facilmente una varietà di questionari e sondaggi, come ad esempio sondaggi di soddisfazionesondaggi, questionari per potenziali clientio SERVIZIO POST-VENDITAsenza bisogno di competenze di codifica.

È possibile creare moduli vuoti o utilizzare modelli prestabiliti per personalizzare l’approccio in base alle proprie esigenze. Inoltre, la personalizzazione visiva dei moduli con temi e loghi garantisce la coerenza con l’immagine della vostra azienda.

Una volta creati i moduli, è possibile condividerli facilmente via e-mail o renderli accessibili tramite gli account dei clienti. account cliente.

Le risposte vengono raccolte automaticamente dal CRM collegato, alimentando il clienti o clienti o prospectclienti o prospect, fornendo una visione completa delle informazioni necessarie per il marketing. marketing e per le vendite vendite.

Inoltre, il nostro modulo Form include promemoria automatici per garantire che tutti i moduli vengano compilati integralmente, migliorando la qualità dei dati e la pianificazione. pianificazione delle vostre azioni future. È uno strumento essenziale per ottimizzare relazioni con i clienti e massimizzare i benefici dalle interazioni con i clienti clienti.

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