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Un accompagnement dès la mise en place du logiciel

Une équipe gagnante

Si vous êtes familier avec le monde de la voile, vous saurez que tout « skipper », aussi bon soit-il, ne pourrait naviguer les flots avec son voilier sans une équipe pour l’assister.

S’il est le chef de bord et s’occupe de tenir la barre, de gérer les manœuvres et fournir les instructions, il a besoin notamment d’équipiers de grande voile et de voiles avant pour s’occuper des voiles et les ajuster en fonction du vent et de la position du bateau, d’un numéro 1 pour gérer tout ce qui se passe à l’avant du bateau et informer ses coéquipiers de l’évolution du vent et des vagues, et d’un piano pour gérer les systèmes permettant de mettre en place et de monter les voiles sur le mat.

En bref, le skipper a besoin d’une équipe performante disposant des connaissances et compétences nécessaires pour exécuter efficacement les tâches qui leur incombent afin d’assurer que le voilier arrive à bon port.

Lorsque vous prenez en main MCA Kale, MCA Colibri ou toute déclinaison métier, vous prenez la barre. Vous devenez ainsi le skipper, le seul maître à bord. Et afin d’assurer que votre périple soit serein et que vous soyez gagnant, l’équipe de MCA Concept joue le rôle de votre équipage en vous accompagnant dès la mise en place du logiciel et en restant à vos côtés au quotidien pour vous assister en cas de besoin.

L’expérience acquise à travers les années en matière de développement et d’organisation d’entreprise permettent à MCA Concept de vous apporter rapidement réponses et conseils et d’adapter à tout moment les fonctionnalités du logiciel en fonction de vos nouveaux besoin.

Mise en place

Des experts travaillent avec vous sur l’organisation de votre entreprise à travers par exemple l’agencement des données produits, la construction du plan comptable ou la définition des différents rôles et processus.

Ils récupèrent également les données existantes, comme la liste de vos produits, de vos fournisseurs ou de vos clients, pour les importer dans le logiciel.

Prise en main

Les personnes de votre entreprises amenées à utiliser le logiciel bénéficient de formations afin qu’elles puissent apprendre à utiliser le logiciel et qu’elles le maîtrisent de bout en bout :

    – Utilisation générale du logiciel
    – Création de devis
    – Facturation
    – Gestion comptable
    – Et plus encore !

Utilisation au quotidien

Vous bénéficiez d’une assistance technique en cas de problèmes rencontrés, de questions quant à l’utilisation du logiciel pour effectuer certaines manipulations ou encore de questions relatives à la gestion de la comptabilité de votre entreprise.

Développement

L’équipe de MCA Concept développe et met en place de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux processus en fonction de vos attentes.

Votre société n’est pas statique, elle évolue au fil du temps, s’agrandit, ce qui crée en conséquence de nouveaux besoins. Votre logiciel se doit donc de suivre cette évolution.

Les développeurs de MCA Concept travaillent ainsi de concert avec vous afin de déployer de nouveaux processus pour toujours plus de performance et de simplicité.

Mises à jour

À travers des mises à jours régulières, des experts vérifient le fonctionnement du logiciel et effectuent d’éventuelles révisions, améliorent encore davantage son ergonomie et vous proposent des fonctionnalités toujours plus poussées.