Amministrazione
Reporting
Rapporto di attività e statistiche
Rapporti e statistiche istantanee
Rapporti e statistiche generate in un istante da un grande volume di dati provenienti da più fonti.
Migliore visibilità dei dati
Accesso semplificato ai dati in tempo reale, con la possibilità di filtrare le informazioni per periodo di tempo, data, manager e altro.
Presentazione personalizzabile
Vari formati di presentazione per i vostri rapporti di gestione e statistici per una presentazione semplice e comprensibile dei risultati.
Il reporting è il processo di assicurare che le attività di un’azienda siano riportate.
Gli strumenti di reporting forniscono la possibilità di generare report gestionali e statistici in forma grafica o tabellare dai dati raccolti nel software.
Puoi formattarli come vuoi e filtrare i risultati per rimuovere gli elementi che ti interessano.
Lo scopo principale del reporting è quello di misurare le prestazioni dei vostri servizi e di evidenziare le aree di miglioramento. Naturalmente, i dati misurati dipendono interamente dal vostro tipo di attività.
Alcuni esempi di dati che possono essere analizzati sono
Vendite : Scopri le tue performance di vendita, vedi quale prodotto è il più popolare o quale negozio o reparto fa più vendite, guarda quanto spesso un particolare cliente compra…
Progetti : Si rivedono i progetti passati per studiare e confrontare i tempi di completamento, i problemi incontrati, il margine raggiunto, ecc. al fine di identificare le aree di miglioramento nei progetti futuri.
Clienti : Analizzi il tuo database di clienti (dati di contatto, dati sui prodotti/servizi acquistati/utilizzati…) per estrarre le tendenze dei clienti al fine di aumentare la loro soddisfazione e realizzare campagne di marketing.
Servizio post-vendita : esamina le richieste e i reclami post-vendita per identificare le ragioni comuni delle richieste o dei reclami e migliorare il servizio di conseguenza.
Sondaggi : I sondaggi di soddisfazione o le risposte dei sondaggi raccolti dal software possono essere analizzati per evidenziare le tendenze.
Grazie al reporting, beneficiate di una visione globale dei vostri dati che vi permette di prendere decisioni informate.
Scoprire la segnalazione in video
Software per grandi aziende
Software per i lavoratori autonomi e i commercianti
Per riassumere
La gestione efficiente di un’azienda moderna dipende dall’integrazione armoniosa di diversi software e sistemi. Il sistema ERP di MCA Concept è simile a Odoo, ad esempio, e offre una soluzione completa per la gestione di risorse, processi e dati all’interno dell’azienda.
In combinazione con un CRM, consente una migliore gestione delle relazioni con i clienti e delle vendite. Questo software, accessibile via web e in cloud, offre ampie funzionalità, tra cui la pianificazione, grazie a moduli specifici adattati alle diverse esigenze delle aziende.
L’integrazione di questi pacchetti software crea un sistema di gestione globale che facilita il processo decisionale e la pianificazione strategica.
In definitiva, queste soluzioni software sono strumenti essenziali per le aziende di oggi, che consentono una gestione fluida ed efficiente di tutti i processiaziendali, dalla gestione delle risorse a quella delle vendite, ottimizzando al contempo le relazioni con i clienti.