Software per la pubblica amministrazione e la gestione degli eventi

Elaborate i vostri dati in una piattaforma di lavoro sicura, coordinate i vostri servizi e risparmiate tempo nel seguire le vostre pratiche e/o eventi.

Logo di un edificio che simboleggia soluzioni di gestione per i servizi pubblici

Per la pubblica amministrazione e gli eventi

Le soluzioni SaaS della famiglia City includono funzionalità per i servizi della pubblica amministrazione e per la gestione di istituzioni culturali come teatri e musei, o per la gestione di eventi come festival o partite sportive.

Elaborazione sicura dei dati

Gestione sicura dei dati e degli eventi relativi agli abitanti del vostro comune, alle ubicazioni del vostro cimitero, ai vostri eventi sportivi o culturali, ecc.

Portale clienti

Uno sportello online per i vostri cittadini o partecipanti, con accesso a fatture, biglietti acquistati, documenti amministrativi, moduli di iscrizione, ecc.

Biglietti online

Vendita di biglietti per i vostri eventi dal sito web della vostra organizzazione, con gestione dei pacchetti e selezione dei posti in base alla disponibilità.

Logo che rappresenta un'istituzione pubblica per il software di gestione amministrativa

Software per le pubbliche amministrazioni

Logo a forma di fulmine per il software di gestione delle infrastrutture pubbliche

Soluzione per la gestione delle infrastrutture pubbliche

Logo che rappresenta un portale per il software di gestione cimiteriale

Software adattato alla gestione dei cimiteri

Logo che rappresenta un biglietto per la biglietteria online

Biglietteria online

Funzionalità avanzate per la gestione dei servizi

Dipendenti comunali che lavorano su documenti amministrativi

Amministrazione locale

Registrate i dati degli abitanti, dei negozi o delle aziende presenti nel vostro comune in un software sicuro su cloud. Gestire tutti gli eventi legati all’amministrazione comunale: arrivi e partenze, richieste di permessi di soggiorno, permessi operativi, tasse e imposte.

Creare documentazione conforme in base a modelli di layout e di testo. Certificato di domicilio, certificato di origine, ecc.. Generare anche fatture una tantum o ricorrenti (acqua, gas, tasse, costi amministrativi, ecc.).

Creare una piattaforma online per i residenti. Accesso a varie informazioni e documenti, modulo di richiesta della carta FFS, richiesta di sussidi, ecc. La parte CRM del software raccoglie le richieste di follow-up.

Fiori e candele sulle lapidi al cimitero

Cimitero

Gestite le ubicazioni dei cimiteri da una mappa dettagliata. Una chiara visione degli spazi e delle disponibilità. Passare il mouse su un luogo per visualizzare le informazioni relative al defunto, al lotto, al concessionario e ai beneficiari.

Pianificare la manutenzione delle infrastrutture o le operazioni di concessione in un calendario dinamico. Il software conserva la cronologia del lavoro e dei movimenti del corpo.

Generare rapidamente atti di concessione con tutte le informazioni necessarie. Seguire l’evoluzione delle concessioni all’interno del software, con rinnovi, abbandoni o acquisizioni. Tariffa in base al periodo di concessione, a seconda del tipo di campo.

Gli spettatori che hanno acquistato i biglietti attraverso il servizio di biglietteria online

Cinema

Organizzate le vostre sessioni con il sistema di pianificazione. Selezionare la sala di proiezione e assegnare il personale per ogni sessione. Condividete il calendario con i vostri dipendenti.

Effettuate la vendita di biglietti sul posto con un software di cassa. Integrate un servizio di biglietteria nel vostro sito web. Le client choisit sa séance et sa place, puis paie son billet selon le forfait qui lui correspond (adulte, AVS/AI, etc.). Riceve poi per e-mail il suo biglietto con un codice QR, che può stampare o scaricare sul suo smartphone.

Controllate le statistiche di vendita per vedere quali sono le fasce orarie più popolari, quali sono i film più richiesti, ecc.

Gli acrobati del circo eseguono uno spettacolo pianificato con il software Saas

Circo

Approfittate di un software di cassa per la vendita dei vostri biglietti sul posto. Il pubblico può anche ordinare i biglietti online da un servizio di biglietteria sul vostro sito web. Il pubblico può anche ordinare i biglietti online da un servizio di biglietteria sul vostro sito web.

Redigere i programmi delle tournée e organizzare gli spettacoli coordinando i compiti degli artisti e dei team tecnici. Il programma è condiviso tra i membri interessati e può essere modificato in qualsiasi momento.

Creare buste paga conformi per gli artisti e il personale tecnico. Sfruttate i processi automatizzati per semplificare la gestione delle vostre attività amministrative e contabili.

La donazione di gruppo è un concerto pianificato con un software di gestione Saas

Concerto

Creare i piani dei posti a sedere definendo le aree esistenti (posti a sedere, in piedi, VIP, balconata, ecc.). Configurare le tariffe in base alla località. Grazie a un sistema di biglietteria online, il pubblico potrà selezionare un posto dalla mappa in base alla disponibilità. È inoltre possibile vendere i biglietti sul posto tramite un potente software di cassa.

Pianificare le visite. Progettate i programmi dei vostri team assegnando loro compiti e materiali. Gestire l’aspetto logistico, sia che si tratti di trasporto di attrezzature e squadre, sia che si tratti di alloggio o ristorazione.

Progettare e condividere campagne di mailing per promuovere i vostri concerti. Impostare promemoria automatici per i partecipanti.

Festival in pieno svolgimento organizzato con un software di gestione SaaS completo

Festival

Gestite gli artisti, i team tecnici, i volontari, ecc. all’interno del software. Coordinare i team utilizzando i programmi, assegnando le fasce orarie, i compiti, i materiali, ecc.

Vendete i vostri biglietti in loco o online. Software per registratori di cassa con stampa di biglietti con codice QR. Biglietteria online con biglietteria via e-mail. Fornite ai partecipanti l’accesso a un portale clienti con i dettagli dell’evento, i biglietti scaricabili e altre informazioni.

Promuovete il vostro evento attraverso campagne e-mail e inviti personalizzati. L’aspetto CRM del software raccoglie gli scambi con i partecipanti, i team, i fornitori, ecc. per il follow-up dell’evento.

Auto in autostrada che simboleggiano la gestione dell'infrastruttura con una soluzione SaaS

Infrastrutture pubbliche

Controllare e mantenere la vostra infrastruttura pubblica. Approvvigionamento idrico, vie di comunicazione, spazi verdi, spazi e strutture in affitto, ecc.
Per esempio, generare una mappa dei vostri spazi in affitto e associare attrezzature, scorte o personale. Selezionate uno spazio sulla mappa per accedere a tutte le sue caratteristiche e verificarne la disponibilità.

Integrate un calendario delle prenotazioni nel vostro sito web. La persona che desidera affittare uno spazio seleziona lo spazio da affittare, l’orario e specifica il motivo della sua richiesta. Il software recupera la richiesta e crea il contatto associato se non esiste già.

Addebitare il noleggio su base oraria o forfettaria, compresi i servizi aggiuntivi come la pulizia, l’allestimento della sala o il prestito di attrezzature.

Stadio sportivo la cui infrastruttura è gestita con un software di gestione

Stadio sportivo

Gestire i dati di giocatori, membri, soci, partecipanti, sponsor, ecc. Le schede contengono tutte le informazioni utili (recapiti, tipo di abbonamento, donazioni, partecipazione a eventi precedenti, ecc.)

Utilizzate un software di cassa completo per la vendita di biglietti e bevande. Integrate un servizio di biglietteria nel vostro sito web per consentire la prenotazione o l’acquisto online di biglietti, abbonamenti, ecc. Il portale clienti consente di accedere alla gestione degli abbonamenti, alla biglietteria, alla fatturazione e alle informazioni sugli eventi sportivi.

Garantire la manutenzione degli impianti sportivi pianificando la manutenzione nei periodi di bassa stagione. Stilate gli orari in base alla stagione e alla disponibilità di ciascuno.

Teatro gestito con eventi software SaaS

Teatro

Generate i vostri biglietti teatrali definendo le tariffe per zona di ubicazione. Programmate i vostri eventi su un calendario centralizzato, specificando i dettagli di ogni evento. Approfittate di un sistema di biglietteria online per la vendita di biglietti o abbonamenti e di un software di cassa per la vendita di biglietti o bevande in loco.

Coordinare le operazioni di fronte e dietro le quinte per le prove e gli spettacoli in orari dinamici. Gestire nel software gli ordini e i noleggi di fornitori e attrezzature.

Inserite la vostra rubrica nel database e create serie di e-mail promozionali, inviti personalizzati, ecc. per pubblicizzare i vostri spettacoli.

Protezione dei dati

La sicurezza dei dati è una grande preoccupazione per le amministrazioni pubbliche che devono gestire i dati dei loro cittadini e altre informazioni sensibili.

Con gli attacchi informatici agli enti pubblici in aumento, assicurare un alto livello di protezione dei dati è più importante che mai.

Oggi, l’uso di soluzioni cloud offre vantaggi decisivi in termini di sicurezza dei dati.

Che cos’è il cloud ?

Il cloud computing si riferisce all’accesso a vari servizi IT, tra cui servizi di infrastruttura (risorse di archiviazione o di calcolo) o servizi applicativi (software), tramite Internet (il “cloud”).

In sostanza, un cloud è un ambiente che condivide risorse su una rete. Nel caso di un server cloud, i dati sono ospitati in un ambiente virtuale condiviso tra diversi server situati in aree diverse, invece di essere ospitati su hardware fisico come nel caso di un server dedicato.

I principali vantaggi del server cloud :
Scalabilità delle risorse di calcolo e di archiviazione e minori investimenti nell’infrastruttura IT grazie alla gestione delle attività di manutenzione da parte del fornitore di servizi.

Perché il cloud ?

Che dire allora del cloud in termini di protezione dei dati ?

Il cloud fornisce l’accesso a servizi di sicurezza avanzati per la protezione contro gli attacchi informatici. I fornitori di servizi stanno implementando strategie complete per garantire la sicurezza del cloud.

I servizi cloud per le organizzazioni includono tipicamente le seguenti caratteristiche di sicurezza:

– Gestione degli accessi e delle identità per autenticare gli utenti e controllare l’accesso alle applicazioni e ai dati (server proxy a barriera).

– Cifratura dei dati in modo che non possano essere intercettati o consultati da utenti non autorizzati.

– Monitoraggio avanzato per rilevare e prevenire gli attacchi (ad es. monitoraggio delle minacce all’organizzazione, rilevamento di attività dannose o violazioni delle politiche, e prevenzione delle minacce identificate)

– Autotest di vulnerabilità per identificare e correggere potenziali punti deboli nel server cloud.

– Backup regolare dei dati (back-up) per garantire un rapido ripristino dei dati in caso di perdita degli stessi a seguito di un disastro, di una manipolazione errata, di un virus o di un altro incidente.

– Sicurezza fisica delle attrezzature situate nei centri dati dei fornitori assicurata da varie misure di protezione (porte di sicurezza, allarmi, protezione contro guasti, incendi e altri incidenti, ecc.)

Qualsiasi fornitore di servizi deve garantire che il suo sistema cloud soddisfi i requisiti di conformità alla sicurezza. Le certificazioni di sicurezza del cloud dimostrano che il fornitore ha implementato livelli di sicurezza che soddisfano i requisiti di protezione dei dati.

Il cloud offre quindi un ampio insieme di misure per garantire che i dati siano protetti da hacking e altre minacce, rendendolo una delle alternative più sicure per l’hosting e l’elaborazione di dati sensibili.

Per riassumere

 

I pacchetti software gestionali della famiglia City sono soluzioni complete pensate per semplificare e ottimizzare la gestione amministrativa delle amministrazioni pubbliche, degli istituti culturali e degli eventi in Svizzera.

Grazie alla gestione sicura dei dati, al portale per i cittadini, alla biglietteria online e alle funzionalità avanzate, questo software offre strumenti potenti per la gestione delle varie attività di questi enti.

Sia per il gestione, la gestione cimiteriale gestione del cinema, il gestione del circo, il gestione dei concerti, il Che si tratti di gestione di festival, gestione di infrastrutture pubbliche, gestione di stadi sportivi, gestione di teatri o protezione dei dati, il software City offre soluzioni su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ogni settore.

Inoltre, l’utilizzo del cloud garantisce un elevato livello di protezione dei dati contro gli attacchi informatici, offrendo un’alternativa sicura per l’hosting e l’elaborazione di dati sensibili.

Se la vostra azienda o autorità pubblica in Svizzera vuole migliorare la gestione e ottimizzare i processi, queste soluzioni software sono un’opzione da prendere in considerazione. Chiedete una dimostrazione per scoprire come possono farvi risparmiare tempo e semplificare le vostre operazioni.

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