Base
CMS : Content Management System
Gestion électronique des documents
Gestion de contenu
Gestion de contenus numériques pour organiser aisément votre documentation et éditer vos différents contenus en toute simplicité.
Sondages et enquêtes
Création et gestion de sondages, enquêtes ou questionnaires, en liaison avec le CRM pour la collecte des données.
Statistiques et rapports
Lié avec le reporting pour la génération de rapports et statistiques dynamiques sous diverses formes.
Un système de gestion de contenu ou CMS est une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de documents, tels que les lettres types, les contrats, les formulaires ainsi que les tableaux de bord.
Il permet également de générer des rapports et des statistiques grâces à des enquêtes clients ou des sondages en ligne.
Créez vos propres modèles de factures, de contrats, d’enquêtes ou de lettres à envoyer aux clients et aux collaborateurs grâce à l’outil CMS développé par MCA Concept. Optimisez votre service client : il vous suffit d’identifier les bonnes questions à inclure dans le questionnaire SAV pour évaluer l’expérience client et les réponses des utilisateurs seront automatiquement collectées et analysées dans le CRM connecté.
- Formulaire SAV
- Questionnaires, enquêtes clients, votes en ligne
- Lettres types, contrats, factures
- Rapports et statistiques
Gestion électronique des documents
Fonctionnalités du CMS
- Lettres types, contrats et tableau de bord, etc.
- Questionnaires, enquêtes clients, votes en ligne
- Formulaires
- Gestion de contrats
- Gestion des documents
- Rapports et statistiques
- Transversalité ERP et CRM
- Hiérarchie des documents
- Statistiques et graphiques
- Tableau reporting après enquête
- Gestion par évènement
- Intégré à un dossier
Logiciel pour les grandes entreprises
Logiciel pour les indépendants et les artisans
Pour résumer
Notre solution CMS (Gestion de contenu) MCA Kale est la réponse idéale pour la gestion efficace de vos contenus en Suisse.
Que vous dirigiez une grande entreprise ou que vous soyez un indépendant, notre logiciel CMS vous offre un système de gestion de contenu flexible, parfaitement intégré à notre solution ERP et CRM.
Il vous permet de créer, organiser et éditer facilement différents types de contenus, tels que des lettres types, des contrats, des formulaires, et même des tableaux de bord.
Notre CMS facilite également la collecte de données clients grâce à des sondages, enquêtes et questionnaires en ligne, intégrés de manière transparente avec notre CRM pour une gestion simplifiée.
Vous bénéficiez ainsi de statistiques et de rapports dynamiques pour analyser les réponses de vos clients.
Que vous ayez besoin de gérer des ressources documentaires, de générer des rapports après une enquête client, ou de hiérarchiser vos documents, notre CMS offre un éventail complet de fonctionnalités.
Il favorise la transversalité entre vos documents, votre ERP et votre CRM, simplifiant ainsi vos processus de gestion de contenu.
Que vous cherchiez à créer un site web professionnel, à gérer vos documents en cloud ou à simplifier votre gestion d’informations, notre solution CMS MCA Kale s’adapte à vos besoins spécifiques.
Nos modules additionnels offrent encore plus de possibilités pour répondre aux exigences diverses de nos utilisateurs. Optez pour une solution de gestion de contenu fiable, flexible et efficace avec MCA Kale pour une expérience de création de contenu optimale, que vous soyez une grande entreprise ou un entrepreneur indépendant.