✔ Logiciels multi-plateforme et modulables
✔ En synergie avec tous les corps-métiers de l’entreprise
✔ Concept et développement suisse
✔ Certifiés ISO 2022
MCA Concept est formé d’une solide équipe établie dans le temps.
Ce qui lui attribue d’être performant et rapide dans la connaissance des outils déjà établis et dans l’écoute du client pour affiner les requêtes et les exigences.
Une équipe pluridisciplinaire octroie MCA Concept des compétences non-seulement de développement mais aussi organisationnelles dans les flux d’informations ainsi que dans les process.
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Le temps s’avère être un allié où l’expérience acquise par MCA Concept à travers la multitude de modules développés ainsi que les environnements constamment en évolution, nous obligeant à être à l’écoute et à l’affût des tendances.
La proximité et la relation restent un atout de MCA Concept pour un service rapide et adéquat dans les demandes de nos clients.
Nouvelle identité
MCA Concept a développé depuis 2002 un logiciel de gestion d’entreprise qui a évolué avec le temps.
Et là une nouvelle étape, le changement de nom:
• MCA Kale
– MCA Kale ERP
– MCA Kale CRM
– MCA Kale CMS
Cette nouvelle identité vous permettra d’identifier plus facilement les différents modules qui ne cessent de s’ajouter à l’existant.
Nouvelle identité de notre logiciel ERP – CRM – CMS:
MCA Kale
Enterprise Resource Planning
Un logiciel de gestion intégré.
Logiciel qui permet « de gérer l’ensemble des processus d’une entreprise en intégrant l’ensemble de ses fonctions, dont la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l’aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l’approvisionnement et le commerce électronique ».
Customer Relationship Management
(Gestion de la Relation Clients)
Destinés à capter, traiter, analyser les informations relatives aux clients et aux prospects, dans le but de les fidéliser en leur offrant ou proposant des services.
SAV (Service après-vente) permettant l’accompagnement du client dans les questions ainsi que dans les interventions relatives à l’utilisation du produit ou service.
Content Management System (système de gestion de contenu)
Une famille de logiciels destinés à la conception et à la mise à jour dynamique de documents:
– Questionnaires de satisfaction client, enquêtes, votes… en ligne
– Documents tels que lettres type, contrats, formulaires et tableau de bord, etc..
Un environnement unique pour votre développement
Un environnement unique pour bénéficier de synergies
Le regroupement de logiciels, établis dans le même environnement, permet un gain de temps et d’efficacité de chaque instant. MCA Kale regroupe:
•MCA Kale ERP, flux financiers de l’entreprise
•MCA Kale CRM, flux d’informations de l’entreprise (clients, fournisseurs, ressources humaines)
•MCA Kale CMS, formatage de vos lettres, contrats et évaluations (avec statistiques).
MCA Kale propose des extensions:
– Caisse enregistreuse
– Mobile
– WordPress pour des shop
– Google, xls, word, pdf, et bien d’autres…
Le regroupement de ces familles de logiciels est une nécessité pour une gestion optimisée de votre entreprise.
La compatibilité de MCA Kale avec les différents OS vous permet une grande flexibilité.
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