Tieni traccia delle tue relazioni e dei tuoi compiti, senza dimenticare!
Lo strumento CRM
sviluppato da MCA Concept consente di raccogliere e analizzare le informazioni ricevute da diversi canali per identificare e segmentare i clienti in base alle loro esigenze e interessi. Questo vi permette di implementare processi mirati e di aumentare la soddisfazione dei clienti, che a sua volta porta a una redditività ottimale per la vostra azienda.
- Gestione dei biglietti
- Analisi delle indagini post-vendita
- Raccolta di informazioni dal sito web
- Programmazione e invio di email automatiche