Behalten Sie den Überblick über Ihre Beziehungen und Aufgaben, ohne sie zu vergessen!

Das CRM-Werkzeug von MCA Concept ermöglicht es Ihnen, Informationen aus verschiedenen Kanälen zu sammeln und zu analysieren, um Kunden entsprechend ihrer Bedürfnisse und Interessen zu identifizieren und zu segmentieren. So können Sie zielgerichtete Prozesse umsetzen und die Kundenzufriedenheit erhöhen, was wiederum zu einer optimalen Rentabilität Ihres Unternehmens führt.

  • Ticket-Verwaltung
  • Analyse von After-Sales-Umfragen
  • Sammeln von Informationen von der Website
  • Planen und Senden von automatischen E-Mails
Bild hr personalverwaltung
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