Logiciel de gestion pour administration publique
Gérez vos citoyens et les finances de votre commune dans une outil de travail intuitive et allégez la charge de travail quotidienne.
Une plateforme de travail sur mesure
MCA Town est un logiciel de gestion hautement flexible, auquel vous pouvez ajouter toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. Toutefois, pour vous guider dans votre choix d’outil de gestion, nous vous proposons 3 versions de base, avec plus ou moins de fonctionnalités.
Packs MCA Town T-1200 à T-1600
T-1200
- Contrôle des habitants
- Gestion des infrastructures
- Gestion des taxes et impôts
- Gestion des produits et prestations
- Devis, bons de commandes et fiche de travail
- Facture avec QR-code
- Graphe et statistiques
- Comptabilité générale
- Comptabilité auxiliaire
- Décompte TVA
- Regroupement de paiements
T-1400
- T-1200
- Portail en ligne
- Planning (Agenda)
- Gestion des stocks
- Retour marchandise
- Acomptes et notes de crédit
- Note de frais (mobile)
T-1600
- T-1400
- Gestion des salaires
- Gestion des décomptes assurance sociales
- Gestion du temps
- Planning-RH et solde des congés
- Décompte des heures
Avec MCA Town
Pilotez votre activité en toute sérénité
MCA Town, logiciel de gestion suisse adapté aux besoins des administrations publiques, simplifie le traitement et suivi des activités administratives propres à la gestion communale.
Une vue d’ensemble sur les données des habitants, entreprises ou commerces installés sur le territoire de votre commune vient notamment optimiser le suivi des mutations de populations ou des demandes d’autorisation d’exploitation.
La gestion électronique des documents permet d’établir rapidement toute documentation conforme aux exigences légales sur la base de modèle de textes et de mises en page.
- Données sécurisées dans le cloud
- Gestion des données habitants et entreprises
- Portail en ligne
- Planification des assemblées
- Gestion des taxes et redevances
- Réservation en ligne pour les locations
- Modèles de lettres et documents
- E-mails et SMS automatisés pour les communications
Solution modulable
Modules de base compris avec MCA Town
Base ERP – CRM – CMS
Gestion administrative classique de votre commune, avec gestion des arrivées et départs des habitants, des annonces et autorisations d’exploitation et des taxes, redevances et impôts. Suivi des tâches et des interactions avec les citoyens, entreprises, cantons ou autres relations, avec carnet d’adresse et historiques. Modèles de contrats ou des lettres de correspondances, création de tout type de formulaire en ligne ou sous format pdf.
Module Planning
Gestion planning, que ce soit pour la disponibilité des objets à louer, les horaires de employés ou la planification de séances.
Module Guest Access
Accès invité sécurisé à un espace en ligne depuis un navigateur Web contenant divers informations et documents pour les citoyens ou entreprises.
Module Booking
Gestion des réservations en ligne pour la location de salles, véhicules ou autres, avec paiement sécurisé.
Module Reporting
Rapports et statistiques en temps réel, sous forme de graphe ou en tableau.
Modules complémentaires
Il est possible d’ajouter des modules complémentaires au logiciel bâtiment. N’hésitez pas à consulter notre page de modules pour connaître les options disponibles.
Les avantages d’un logiciel flexible
Intégration aisée et vaste compatibilité
- Ajouts rapide et simple de modules et services, avec comme socle une banque de données unique
- Vaste interopérabilité avec vos applications tierces, votre outil de e-commerce, différents OS (Windows, Mac, Android et Linux) et vos machines tierces
Conforme à la législation & réglementation
- Comptabilité et gestion de vos opérations conformes aux normes légales les plus récentes.
- Conformité avec la norme ISO 20022, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), à la facture avec QR-Code, etc.
Haute sécurité, protection, disponibilité et confidentialité de vos données
Est prioritaire pour MCA la sauvegarde, les droits d’accès, le stockage des données en Suisse en cloud privé sécurisé, vous apportant :
- Confiance accrue de votre clientèle, de vos fournisseurs et collaborateurs
- Réputation préservée
Plateforme de travail partagée
- Synchronisation des documents et données avec historique des modifications
- Différents niveaux d’accès selon les profils établis
Cloud computing et dématérialisation des processus
- Accès aux données en tout lieu et à tout moment
- Coûts réduits en matière d’infrastructure (parc informatique)
Taillés sur mesure
- Personnalisables et accessibles (mobile, tablette, PC/Mac)
- Interface multilingue, adaptable au goût et couleurs de votre société (FR, EN, DE, IT)
Évolutivité et amélioration continue
- Nouvelles fonctionnalités et améliorations applicatives régulières, ce qui favorisent les bonnes pratiques métier et améliorent vos opérations
- Nouveaux services proposés en accord avec les besoins exprimés par les clients, les tendances du marché et de la technologie
Fonctionnalités clés
Un gestion communale simplifiée
Gestion des citoyens et entreprises
MCA Town vous permet d’établir une base de données des différents habitants, entreprises, commerces et établissements ainsi que des lieux, bâtiments terrains situés dans le territoire de votre commune.
Vous gérez au sein du logiciel l’ensemble des données et évènements relatifs aux habitants de votre commune pour le contrôle de l’habitant. Il facilite entre autres le suivi des mutations de la population (arrivée, départ, déménagement…), des demandes de permis de séjour ou de naturalisation ainsi que la gestion de toute documentation comme les documents d’identité, les attestations de domicile ou les certificats d’origine.
Vous gérez également l’ensemble des données relatives aux entreprises, commerces ou établissements publics installés dans votre commune pour notamment l’administration du registre communal et des autorisations d’exploitation.
MCA Town intègre les différents registres de la commune ainsi que du carnet d’adresse.
Portail en ligne
Le portail lié à votre site permet non seulement aux citoyens d’accéder à tout type de formulaires mais également de consulter divers documents que vous souhaitez mettre à disposition, leurs anciennes factures par exemple.
La création de tout type de formulaires en ligne vient simplifier les échanges entre la commune et les citoyens ou commerces. Vous pouvez ainsi créer un formulaire d’annonce à l’intention des entreprises ou un formulaire de demande de carte CFF à l’intention des habitants, accessibles par les personnes concernées via un portail lié à votre site internet ou téléchargeable sous format pdf.
Les données des formulaires en ligne seront récupérées par le logiciel afin d’être traitées par le personnel concerné.
Gestion des assemblées
MCA Town intègre une gestion des plannings : vous planifiez les différentes assemblées de votre commune en définissant l’endroit, la date l’heure où sera tenue la séance, les sujets qui devront être traitées, les personnes qui devront être convoquées, etc.
Le logiciel vous assite dans l’envoi de convocations (SMS ou e-mails automatisés), dans le contrôle des présences, dans la rédaction du procès-verbal et autres tâches liées à chaque séance. Un dossier est créé au sein du logiciel pour la séance concernée afin d’y rattacher les différents documents (PV, compte rendu…).
L’agenda vous permet de visualiser les différents évènements prévus par jour, semaine ou mois.
Gestion des locations
MCA Town assure la gestion des locations de vos divers salles, véhicules, matériels ou autres éventuels objets à louer.
Le module Booking, système de réservation en ligne, simplifie la gestion des locations. Les personnes souhaitant louer une salle par exemple peuvent le faire directement depuis votre site web, en sélectionnant l’objet à louer et les dates et heures souhaités. Un calendrier des réservations indique les disponibilités des objets à louer par date.
Des messages liés aux réservations, comme un message de confirmation ou un rappel de réservation, peuvent être envoyés automatiquement au locataire par SMS ou e-mail.
Les réservations sont compilées dans un calendrier (synchronisation calendriers Google, Outlook, etc.) pour un aperçu en temps réel de toutes réservations et des informations qui les concernent.
Les paiements des locations peuvent être gérés par le biais d’un système paiement en ligne ou d’un système de facturation automatique.
Gestion des impôts / taxes
MCA Town facilite la gestion des taxes, redevances et impôts communaux notamment grâce à des opérations de saisie et de calcul automatisées et l’établissement rapide de documents conformes aux exigences légales, avec une mise en forme professionnelle.
Comptabilité
La comptabilité est intégrée à votre gestion : plus besoin de réinsérer toutes les données pour les différents bilans. MCA Town intègre tous les comptes et gère les entrées, les sorties ainsi que les charges.
Facturation
Vous établissez aisément au sein du logiciel les factures récurrentes (factures d’eau, de gaz…) ou ponctuelles (impôts, taxes, demande de permis…) à l’intention de vos administrés.
Pour vos locations, les factures sont définies pour la période de location et sont générées automatiquement en fonction des paramètres que vous avez fixés, selon le l’objet loué, la durée de location et les éventuelles prestations années.
La gestion de la TVA est facile car elle est intégrée au logiciel et est paramétrable selon les normes en vigueur.
Les factures de mise en forme professionnelle se génèrent grâce à un document-type pré-paramétré.
La gestion des impayés se fait au sein même du logiciel et les rappels sont aussi simples à utiliser que les factures elles-mêmes.
Gestion de subvention
MCA Town vous permet également de gérer les subventions et soutiens financiers. Les citoyens souhaitant recevoir une subvention peuvent effectuer leur demande via un formulaire en ligne, disponible dans le portail accessible via votre site web. Ils fournissent une description de leur demande, ainsi que les documents utiles en annexe.
Le module CRM assure le suivi des dossiers, des demandes de subvention, et compile les diverses informations et leur historique.
Communication avec les citoyens
Vous avez la possibilité de générer des e-mails et des sms automatisés afin de communiquer avec vos citoyens ou autres relations.
Cela vous permet par exemple de partager aisément les actualités de votre commune ou toute annonce concernant les mesures sanitaires en vigueur. Vous pouvez également envoyer des rappels lié à une facture, un rendez-vous ou un d’évènement.
Gestion des employés
Les employés sont également intégrés à MCA Town, les salaires et les déductions qui y sont liés peuvent être définis.
Les heures peuvent être gérées de différentes façons : soit avec des heures fixes, soit avec une timbreuse reliée au logiciel ou soit encore avec une insertion des heures manuelle.
Les vacances, les congés payés et les absences justifiées ou non sont tous intégrés et peuvent être paramétrés selon votre règlement.
Rapport et analytique
Les rapports de gestion vous permettent d’analyser les données recueillies par le logiciel. Vous pouvez les mettre en forme à votre guise pour en retirer les éléments qui vous intéressent.
Vous pourrez ainsi par exemple évaluer quels objets de location communaux sont les plus demandés ou alors examiner les finances de votre commune sous différents angles.
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