La gestion électronique de vos documents, sans perte de temps !
Créez vos propres modèles de factures, de contrats, d’enquêtes ou de lettres à envoyer aux clients et aux collaborateurs grâce à l’outil CMS développé par MCA Concept. Optimisez votre service client : il vous suffit d’identifier les bonnes questions à inclure dans le questionnaire SAV pour évaluer l’expérience client et les réponses des utilisateurs seront automatiquement collectées et analysées dans le CRM connecté.
- Formulaire SAV
- Questionnaires, enquêtes clients, votes en ligne
- Lettres types, contrats, factures
- Rapports et statistiques