Logo du logiciel de gestion d'administration publique MCA Town de MCA Concept

La solution pour les administrations publiques

Sur mesure selon vos exigences

MCA Town, logiciel de gestion suisse adapté aux besoins des administrations publiques, simplifie le traitement et suivi des activités administratives propres à la gestion communale.

Une vue d’ensemble sur les données des habitants, entreprises ou commerces installés sur le territoire de votre commune vient notamment optimiser le suivi des mutations de populations ou des demandes d’autorisation d’exploitation.

La gestion électronique des documents permet d’établir rapidement toute documentation conforme aux exigences légales sur la base de modèle de textes et de mises en page.

  • Données sécurisées dans le cloud
  • Gestion des données habitants et entreprises
  • Planification des assemblées
  • Gestion des taxes et redevances
  • Réservation en ligne pour les locations
  • Modèles de lettres et documents
  • E-mails et SMS automatisés pour les communications

Les caractéristiques de mca town

Accès
Accessible par ordinateur, tablette ou smartphone / portail clients.

Utilisateurs
Une plateforme de travail collaborative avec différents niveaux d’accès selon les fonctions des utilisateurs.

Cloud
Un espace de stockage pour vos documents, accessibles en ligne à tout moment depuis vos différents appareils.

Web service
Il est possible de faire communiquer MCA Town avec des logiciels tiers ou des machines telles que des lecteurs biométriques.
Modules
MCA Town est une solution personnalisable selon vos exigences, tout module développé par MCA Concept peut ainsi y être ajouté.

Les avantages clés

Image du descriptif de l'ERP de MCA Town

Toute la gestion administrative classique de votre commune, avec :
– gestion des arrivées et départs des habitants,
– gestion des annonces et autorisations d’exploitation,
– gestion des taxes, redevances et impôts.

Tout le suivi des interactions avec les citoyens, entreprises, cantons ou autres relations, avec gestion des contacts et historiques des communications et actions.

Modèles de contrats ou des lettres types de correspondances avec vos interlocuteurs, reliés directement aux dossiers avec la possibilité d’intégrer des annexes.

Création de tout type de formulaire en ligne ou sous format pdf.

Image du descriptif du module Planning de MCA Town

Toute la gestion planning, que ce soit pour la disponibilité des objets à louer, les horaires de employés ou la planification de séances.

Image du descriptif de l'accès invité de MCA Town

Accès invité sécurisé à un espace en ligne depuis un navigateur Web contenant divers informations et documents pour les citoyens ou entreprises.

Image du descriptif des réservations en ligne de MCA Town

Gestion des réservations en ligne pour la location de salles, véhicules ou autres, avec paiement sécurisé.

Image du descriptif des rapports et statistiques de MCA Town

Rapports et statistiques en temps réel, sous forme de graphe ou en tableau.

 Image du descriptif du matériel à disposition de MCA Town

Naturellement, vous pouvez bénéficier de tablettes ou smartphones pour une mobilité et un accès à vos données en tout temps et en tous lieux.

Les avantages clés

Image du descriptif de l'ERP de MCA Town

Toute la gestion administrative classique de votre commune, avec :
– gestion des arrivées et départs des habitants,
– gestion des annonces et autorisations d’exploitation,
– gestion des taxes, redevances et impôts.

Tout le suivi des interactions avec les citoyens, entreprises, cantons ou autres relations, avec gestion des contacts et historiques des communications et actions.

Modèles de contrats ou des lettres types de correspondances avec vos interlocuteurs, reliés directement aux dossiers avec la possibilité d’intégrer des annexes.

Création de tout type de formulaire en ligne ou sous format pdf.

Image du descriptif du module Planning de MCA Town

Toute la gestion planning, que ce soit pour la disponibilité des objets à louer, les horaires de employés ou la planification de séances.

Image du descriptif de l'accès invité de MCA Town

Accès invité sécurisé à un espace en ligne depuis un navigateur Web contenant divers informations et documents pour les citoyens ou entreprises.

Image du descriptif des réservations en ligne de MCA Town

Gestion des réservations en ligne pour la location de salles, véhicules ou autres, avec paiement sécurisé.

Image du descriptif des rapports et statistiques de MCA Town

Rapports et statistiques en temps réel, sous forme de graphe ou en tableau.

 Image du descriptif du matériel à disposition de MCA Town

Naturellement, vous pouvez bénéficier de tablettes ou smartphones pour une mobilité et un accès à vos données en tout temps et en tous lieux.

Les fonctions

Gestion des citoyens et entreprises

MCA Town vous permet d’établir une base de données des différents habitants, entreprises, commerces et établissements ainsi que des lieux, bâtiments terrains situés dans le territoire de votre commune.

Vous gérez au sein du logiciel l’ensemble des données et évènements relatifs aux habitants de votre commune pour le contrôle de l’habitant. Il facilite entre autres le suivi des mutations de la population (arrivée, départ, déménagement…), des demandes de permis de séjour ou de naturalisation ainsi que la gestion de toute documentation comme les documents d’identité, les attestations de domicile ou les certificats d’origine.

Vous gérez également l’ensemble des données relatives aux entreprises, commerces ou établissements publics installés dans votre commune pour notamment l’administration du registre communal et des autorisations d’exploitation.

La création de tout type de formulaires en ligne vient simplifier les échanges entre la commune et les citoyens ou commerces. Vous pouvez ainsi créer un formulaire d’annonce à l’intention des entreprises ou un formulaire de demande de carte CFF à l’intention des habitants, accessibles par les personnes concernées via un portail lié à votre site internet ou téléchargeable sous format pdf. Les données des formulaires en ligne seront récupérées par le logiciel afin d’être traitées par le personnel concerné.

Le portail lié à votre site permet non seulement aux citoyens d’accéder à tout type de formulaires mais également de consulter divers documents que vous souhaitez mettre à disposition, leurs anciennes factures par exemple.

MCA Town intègre les différents registres de la commune ainsi que du carnet d’adresse.

Gestion des assemblées

MCA Town intègre une gestion des plannings : vous planifiez les différentes assemblées de votre commune en définissant l’endroit, la date l’heure où sera tenue la séance, les sujets qui devront être traitées, les personnes qui devront être convoquées, etc.

Le logiciel vous assite dans l’envoi de convocations (SMS ou e-mails automatisés), dans le contrôle des présences, dans la rédaction du procès-verbal et autres tâches liées à chaque séance. Un dossier est créé au sein du logiciel pour la séance concernée afin d’y rattacher les différents documents (PV, compte rendu…).

L’agenda vous permet de visualiser les différents évènements prévus par jour, semaine ou mois.

Gestion des locations

MCA Town assure la gestion des locations de vos divers salles, véhicules, matériels ou autres éventuels objets à louer.

Le module Booking, système de réservation en ligne, simplifie la gestion des locations. Les personnes souhaitant louer une salle par exemple peuvent le faire directement depuis votre site web, en sélectionnant l’objet à louer et les dates et heures souhaités. Un calendrier des réservations indique les disponibilités des objets à louer par date.

Des messages liés aux réservations, comme un message de confirmation ou un rappel de réservation, peuvent être envoyés automatiquement au locataire par SMS ou e-mail.

Les réservations sont compilées dans un calendrier (synchronisation calendriers Google, Outlook, etc.) pour un aperçu en temps réel de toutes réservations et des informations qui les concernent.

Les paiements des locations peuvent être gérés par le biais d’un système paiement en ligne ou d’un système de facturation automatique.

Gestion des impôts / taxes

MCA Town facilite la gestion des taxes, redevances et impôts communaux notamment grâce à des opérations de saisie et de calcul automatisées et l’établissement rapide de documents conformes aux exigences légales, avec une mise en forme professionnelle.

Gestion de subvention

MCA Town vous permet également de gérer les subventions et soutiens financiers.

Les citoyens souhaitant recevoir une subvention peuvent effectuer leur demande via un formulaire en ligne, disponible dans le portail accessible via votre site web. Ils fournissent une description de leur demande, ainsi que les documents utiles en annexe.

Le module CRM assure le suivi des dossiers, des demandes de subvention, et compile les diverses informations et leur historique.

Facturation

Vous établissez aisément au sein du logiciel les factures récurrentes (factures d’eau, de gaz…) ou ponctuelles (impôts, taxes, demande de permis…) à l’intention de vos administrés.

Pour vos locations, les factures sont définies pour la période de location et sont générées automatiquement en fonction des paramètres que vous avez fixés, selon le l’objet loué, la durée de location et les éventuelles prestations années.

La gestion de la TVA est facile car elle est intégrée au logiciel et est paramétrable selon les normes en vigueur.

Les factures de mise en forme professionnelle se génèrent grâce à un document-type pré-paramétré.

La gestion des impayés se fait au sein même du logiciel et les rappels sont aussi simples à utiliser que les factures elles-mêmes.

Comptabilité

La comptabilité est intégrée à votre gestion : plus besoin de réinsérer toutes les données pour les différents bilans. MCA Town intègre tous les comptes et gère les entrées, les sorties ainsi que les charges.

Gestion des employés

Les employés sont également intégrés à MCA Town, les salaires et les déductions qui y sont liés peuvent être définis.

Les heures peuvent être gérées de différentes façons : soit avec des heures fixes, soit avec une timbreuse reliée au logiciel ou soit encore avec une insertion des heures manuelle.

Les vacances, les congés payés et les absences justifiées ou non sont tous intégrés et peuvent être paramétrés selon votre règlement.

Rapport

Les rapports de gestion vous permettent d’analyser les données recueillies par le logiciel. Vous pouvez les mettre en forme à votre guise pour en retirer les éléments qui vous intéressent.

Vous pourrez ainsi par exemple évaluer quels objets de location communaux sont les plus demandés ou alors examiner les finances de votre commune sous différents angles.

Communication avec les citoyens

Vous avez la possibilité de générer des e-mails et des sms automatisés afin de communiquer avec vos citoyens ou autres relations.

Cela vous permettra par exemple de partager aisément les actualités de votre commune ou toute annonce concernant les mesures sanitaires en vigueur.