Sanità · software di settore

Software gestionale per studi medici

Agenda delle consultazioni, cartella clinica, tariffazione TARDOC e portale dei pazienti, in un unico software.

Una base software comune a tutti i settori

Le soluzioni software di settore MCA-Kalé e MCA-Colibri si basano su un'architettura comune, concepita per rispondere alle esigenze essenziali di qualsiasi attività professionale, qualunque sia il settore. Questa base si articola attorno a tre grandi famiglie di funzionalità: ERP, CRM e CMS, che coprono insieme la gestione operativa, la relazione con il cliente e la produzione documentale.

Oltre a questa base comune, ogni soluzione può essere arricchita con moduli complementari, sviluppati appositamente per rispondere alle particolarità di ogni settore di attività. Con oltre 100 moduli disponibili, MCA-Kale copre un'ampia gamma di professioni e consente a ogni studio, ufficio o azienda di disporre di uno strumento perfettamente adattato alle proprie esigenze specifiche.

Governance degli accessiLa gestione degli utenti e degli accessi permette di pilotare e proteggere l'insieme del sistema ERP, CRM, CMS organizzando gli account utente, definendo profili personalizzati e controllando i diritti di accesso. Garantisce che ogni collaboratore disponga unicamente delle funzionalità e delle informazioni corrispondenti al suo ruolo, assicurando al contempo una tracciabilità completa delle azioni eseguite.
La base della gestione operativaIl modulo ERP costituisce il cuore dello strumento, con la gestione della logistica, della fatturazione e della contabilità. Integra inoltre un modulo HR dedicato alla gestione degli stipendi. Questo elemento, comune a tutti gli utenti, garantisce una gestione affidabile e centralizzata dei flussi amministrativi e finanziari dell'azienda.
Relazione con il clienteIl modulo CRM si occupa dell'intera relazione con il cliente: invio di e-mail e lettere, presa di appuntamenti, gestione dell'agenda, invio di SMS e newsletter, ricezione delle richieste dei clienti, nonché un sistema di ticket per il monitoraggio delle richieste legate alla logistica o alla fatturazione.
Gestione documentaleLa creazione di documenti personalizzati secondo le esigenze del settore: lettere, contratti, moduli, questionari, con generazione anche di statistiche d'uso.

Le funzionalità del software per studi medici

Medici e corpo medico

  • Profili dei medici e del personale (specialità, RCC, GLN, valori intrinseci)
  • Agenda delle consultazioni e presa di appuntamenti
  • Pianificazione del personale e delle sale
  • Gestione di più studi e di studi associati
  • Comunicazione interna e delega delle attività
  • Ruoli e diritti d'accesso (medico, assistente di studio medico, amministrazione)

Pazienti e cartelle

  • Fascicolo amministrativo del paziente (assicurazione, garante, rappresentante)
  • Cartella clinica (anamnesi, diagnosi, consultazioni)
  • Prescrizioni, medicamenti e ricette
  • Risultati di laboratorio e diagnostica per immagini
  • Classificazione dei documenti (rapporti, lettere, certificati)
  • Scansione e importazione dei documenti
  • Modelli di lettere, certificati e certificati d'inabilità lavorativa
  • Collegamento con la Cartella informatizzata del paziente (CIP)
  • Archiviazione e storico

Tariffazione e fatturazione

  • Base tariffale TARDOC integrata e aggiornata
  • Forfait ambulatoriali
  • Tariffe accessorie (laboratorio, medicamenti, materiale)
  • Registrazione delle prestazioni e controllo delle regole di cumulo
  • Fatturazione terzo garante e terzo pagante
  • Invio elettronico alle assicurazioni (standard XML, Medidata, trust center)
  • Gestione per tipo di assicurazione (LAMal, LAINF, LAI, LAM, complementari)
  • Monitoraggio dei pagamenti, solleciti e contenzioso
  • Statistiche di attività e cifra d'affari

Portale dei pazienti

  • Presa di appuntamenti online
  • Promemoria via SMS o e-mail
  • Documenti e fatture disponibili online
  • Messaggistica sicura con lo studio

Base comune

  • Protezione dei dati sanitari (nLPD, segreto medico)
  • Hosting sicuro in Svizzera
  • Integrazioni (laboratori, farmacie, ospedali, contabilità)
  • Backup e registro di audit

Un software su misura secondo le vostre esigenze

Un software gestionale altamente flessibile, al quale potete aggiungere tutte le funzionalità di cui avete bisogno.

1Un auditAnalizziamo il vostro funzionamento e le vostre esigenze reali.
2Capitolato d'oneriDefiniamo insieme il perimetro esatto della vostra soluzione.
3ImplementazioneMessa in funzione, formazione e affiancamento dei vostri team.

Parliamo del vostro studio

Una dimostrazione adattata agli studi medici, senza impegno.

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