Non profit · software di settore

La soluzione per fondazioni e associazioni

MCA Foundation controlla i flussi finanziari dei vostri progetti sociali e umanitari: donazioni, finanziamenti e allocazione per progetto, con banca dati di donatori e volontari.

Una base software comune a tutti i settori

Le soluzioni software di settore MCA-Kalé e MCA-Colibri si basano su un'architettura comune, concepita per rispondere alle esigenze essenziali di qualsiasi attività professionale, qualunque sia il settore. Questa base si articola attorno a tre grandi famiglie di funzionalità: ERP, CRM e CMS, che coprono insieme la gestione operativa, la relazione con il cliente e la produzione documentale.

Oltre a questa base comune, ogni soluzione può essere arricchita con moduli complementari, sviluppati appositamente per rispondere alle particolarità di ogni settore di attività. Con oltre 100 moduli disponibili, MCA-Kale copre un'ampia gamma di professioni e consente a ogni studio, ufficio o azienda di disporre di uno strumento perfettamente adattato alle proprie esigenze specifiche.

Governance degli accessiLa gestione degli utenti e degli accessi permette di pilotare e proteggere l'insieme del sistema ERP, CRM, CMS organizzando gli account utente, definendo profili personalizzati e controllando i diritti di accesso. Garantisce che ogni collaboratore disponga unicamente delle funzionalità e delle informazioni corrispondenti al suo ruolo, assicurando al contempo una tracciabilità completa delle azioni eseguite.
La base della gestione operativaIl modulo ERP costituisce il cuore dello strumento, con la gestione della logistica, della fatturazione e della contabilità. Integra inoltre un modulo HR dedicato alla gestione degli stipendi. Questo elemento, comune a tutti gli utenti, garantisce una gestione affidabile e centralizzata dei flussi amministrativi e finanziari dell'azienda.
Relazione con il clienteIl modulo CRM si occupa dell'intera relazione con il cliente: invio di e-mail e lettere, presa di appuntamenti, gestione dell'agenda, invio di SMS e newsletter, ricezione delle richieste dei clienti, nonché un sistema di ticket per il monitoraggio delle richieste legate alla logistica o alla fatturazione.
Gestione documentaleLa creazione di documenti personalizzati secondo le esigenze del settore: lettere, contratti, moduli, questionari, con generazione anche di statistiche d'uso.

Le funzionalità di MCA Foundation

Gestione dei donatori

Scheda unica per donatore, persona fisica o giuridica, con gestione dei nuclei familiari e dei legami di parentela per evitare invii duplicati. Segmentazione per tipologia: donatore occasionale, regolare, grande donatore, lascito, azienda, fondazione partner, ente pubblico. Storico completo delle donazioni, con importo, data, destinazione, canale e campagna di origine. Monitoraggio del ciclo di vita: prima donazione, fidelizzazione, crescita della generosità, riattivazione dei donatori inattivi. Indicatori per donatore: cumulo, donazione media, ultima donazione, frequenza. Preferenze di contatto e di canale, opposizione alla sollecitazione, richiesta di anonimato. Note di colloquio e monitoraggio relazionale per i grandi donatori. Conformità alla protezione dei dati: base legale, durata di conservazione, diritto di accesso e di cancellazione.

    Attestazioni fiscali

    Generazione automatica dell'attestazione annuale o per donazione, a scelta del donatore. Modelli parametrizzabili con le indicazioni richieste: identità dell'istituzione, numero di identificazione, riferimento della decisione di esenzione, importo, data, natura della donazione. Invio raggruppato per e-mail o posta, con sollecito in caso di mancato recapito. Gestione dei casi particolari: donazioni in natura con valutazione, donazioni di titoli, controprestazione ricevuta dal donatore e quota non deducibile, donazioni anonime. Archiviazione e riedizione di un duplicato. In Svizzera, considerazione delle regole cantonali e della deducibilità variabile secondo il cantone di domicilio del donatore, nonché della soglia applicabile.

      Interfaccia donatore e deposito di documenti

      Spazio online sicuro che consente al donatore di consultare il proprio storico, scaricare le attestazioni, aggiornare i recapiti e gestire le preferenze di contatto. Modulo di donazione online, unica o ricorrente, con scelta della destinazione e dei mezzi di pagamento locali: carta, TWINT, addebito diretto, QR-fattura. Moduli di richiesta di sostegno per i promotori di progetti, con deposito dei giustificativi, ricevuta di ricezione e monitoraggio dell'avanzamento della pratica. Spazio di deposito per i beneficiari: rapporti di attività, giustificativi di spesa, documenti contabili. Modifica o disdetta in autonomia di una donazione regolare.

        Progetti e flussi finanziari

        Struttura di progetto con obiettivi, budget, calendario, responsabile e beneficiari. Monitoraggio dei fondi vincolati: collegamento di ogni donazione a un progetto, controllo del rispetto della destinazione, gestione dei fondi liberi, vincolati e legati. Erogazioni a tranche, subordinate alla consegna di giustificativi o al raggiungimento di tappe. Monitoraggio degli impegni pluriennali e dei riporti di esercizio. Cruscotto per progetto: raccolto, impegnato, versato, saldo disponibile. Multivaluta per i progetti internazionali, con trattamento delle differenze di cambio. Rifatturazione delle spese amministrative al progetto secondo una chiave definita. Contabilità per fondi, indispensabile per distinguere le risorse secondo la loro destinazione.

          Moduli complementari da valutare

          Monitoraggio delle intenzioni di lascito, pratiche di successione, gestione dei beni ricevuti, immobiliari o mobiliari, fino alla loro realizzazione, seguito giuridico e relazione con notai ed esecutori testamentari.

            Istruzione delle richieste di sostegno

            Ricezione e qualificazione delle pratiche, griglia di valutazione, circuito di approvazione, preparazione delle pratiche per il consiglio di fondazione, notifica di accettazione o di rifiuto, convenzione di sovvenzione generata automaticamente.

              Monitoraggio dell'impatto e rendicontazione

              Indicatori per progetto, raccolta dei rapporti intermedi e finali, promemoria automatici ai beneficiari, restituzione ai donatori sull'utilizzo della loro donazione.

                Governance

                Composizione del consiglio di fondazione e delle commissioni, convocazioni, ordini del giorno, verbali, decisioni e loro esecuzione, registro dei conflitti di interesse, scadenzario degli obblighi di legge.

                  Contabilità e reporting

                  Interfaccia con la contabilità MCA-Kale, riconciliazione bancaria automatizzata e pareggiamento delle donazioni, conti annuali secondo la norma applicabile, Swiss GAAP RPC 21 per le organizzazioni di utilità pubblica, rapporto di attività, dichiarazioni all'autorità di vigilanza, preparazione della revisione.

                    Volontari e partner

                    Gestione dei volontari, competenze, disponibilità, missioni e ore, valorizzazione del volontariato nei conti, monitoraggio dei partner e dei cofinanziatori.

                      Investimenti

                      Monitoraggio del capitale della fondazione, redditi degli investimenti, politica di investimento e rispetto dei criteri di investimento responsabile, articolazione tra redditi disponibili e capitale preservato.

                        Comunicazione

                        Invio della newsletter, ringraziamenti automatizzati con termine parametrizzabile, modelli personalizzati per segmento, storico di tutte le interazioni.

                          Gestione

                          Evoluzione della raccolta per periodo e per canale, tasso di fidelizzazione e di abbandono, rapporto tra costi di raccolta e donazioni, quota delle spese amministrative, cruscotto per il consiglio.

                            Esercizio

                            Profili e diritti per ruolo, separazione dei dati sensibili, registro degli accessi alle schede donatori, backup, hosting e localizzazione dei dati, ripresa dell'esistente.

                              MCA Foundation, su misura secondo le vostre esigenze

                              Una soluzione personalizzata chiavi in mano, accessibile da computer, tablet o smartphone, con portale clienti. Automatizzate le vostre attività amministrative quotidiane.

                              1Un auditAnalizziamo il vostro funzionamento e le vostre esigenze reali.
                              2Capitolato d'oneriDefiniamo insieme il perimetro esatto della vostra soluzione.
                              3ImplementazioneMessa in funzione, formazione e affiancamento dei vostri team.

                              I vantaggi di MCA Foundation

                              Tre componenti che lavorano insieme, completati dai moduli specifici della vostra attività.

                              ERPGestione quotidiana

                              Processi finanziari specifici delle fondazioni: donazioni, finanziamenti, allocazione per progetto.

                              CRMClienti e contatti

                              Banca dati di donatori, volontari e promotori di progetti, con cronologia.

                              CMSDocumenti collegati

                              Modelli di contratti e lettere tipo collegati alle pratiche, con allegati.

                              Programmi monitorati

                              Sviluppate i vostri programmi di sensibilizzazione e assistenza, progetto per progetto.

                              Agenda e pianificazione

                              Appuntamenti, attività per pratica e orari dei team: tutte le vostre pianificazioni in un unico posto.

                              Parliamo della vostra fondazione

                              Una dimostrazione adattata alle organizzazioni senza scopo di lucro, senza impegno.

                              +30annianni di esperienza settoriale
                              4lingue native · FR DE EN IT
                              8settori coperti