Commercio al dettaglio · software di settore

Software di gestione per negozi di alimentari

Pilotate l'attività del vostro negozio alimentare grazie a un software di cassa evolutivo e tenete d'occhio le vostre scorte per un approvvigionamento ottimale.

Una base software comune a tutti i settori

Le soluzioni software di settore MCA-Kalé e MCA-Colibri si basano su un'architettura comune, concepita per rispondere alle esigenze essenziali di qualsiasi attività professionale, qualunque sia il settore. Questa base si articola attorno a tre grandi famiglie di funzionalità: ERP, CRM e CMS, che coprono insieme la gestione operativa, la relazione con il cliente e la produzione documentale.

Oltre a questa base comune, ogni soluzione può essere arricchita con moduli complementari, sviluppati appositamente per rispondere alle particolarità di ogni settore di attività. Con oltre 100 moduli disponibili, MCA-Kale copre un'ampia gamma di professioni e consente a ogni studio, ufficio o azienda di disporre di uno strumento perfettamente adattato alle proprie esigenze specifiche.

Governance degli accessiLa gestione degli utenti e degli accessi permette di pilotare e proteggere l'insieme del sistema ERP, CRM, CMS organizzando gli account utente, definendo profili personalizzati e controllando i diritti di accesso. Garantisce che ogni collaboratore disponga unicamente delle funzionalità e delle informazioni corrispondenti al suo ruolo, assicurando al contempo una tracciabilità completa delle azioni eseguite.
La base della gestione operativaIl modulo ERP costituisce il cuore dello strumento, con la gestione della logistica, della fatturazione e della contabilità. Integra inoltre un modulo HR dedicato alla gestione degli stipendi. Questo elemento, comune a tutti gli utenti, garantisce una gestione affidabile e centralizzata dei flussi amministrativi e finanziari dell'azienda.
Relazione con il clienteIl modulo CRM si occupa dell'intera relazione con il cliente: invio di e-mail e lettere, presa di appuntamenti, gestione dell'agenda, invio di SMS e newsletter, ricezione delle richieste dei clienti, nonché un sistema di ticket per il monitoraggio delle richieste legate alla logistica o alla fatturazione.
Gestione documentaleLa creazione di documenti personalizzati secondo le esigenze del settore: lettere, contratti, moduli, questionari, con generazione anche di statistiche d'uso.

Pensato per il mestiere del droghiere

Dallo scaffale alla cassa

MCA-Épicerie gestisce un catalogo adattato ai commerci alimentari, collegato direttamente a una cassa semplice e rapida.

  • Codici a barre EAN/GTIN, categorie, marche e ubicazioni nel negozio
  • Vendita al pezzo, a peso, a volume o secondo altre unità di misura
  • Gestione degli imballaggi e di più riferimenti fornitore per uno stesso prodotto
  • Lettura dei codici a barre e ricerca rapida degli articoli alla cassa
  • Vendita a peso, resi, rimborsi e annullamenti di riga o di vendita
  • Apertura e chiusura della cassa
  • Pagamenti in contanti, con carta, con TWINT o con altri mezzi
  • Aggiornamento immediato delle scorte, della cifra d'affari e delle statistiche a ogni vendita

Approvvigionamento e scorte sotto controllo

Dall'ordine al fornitore fino allo scaffale, ogni fase è seguita per evitare tanto le rotture di stock quanto le giacenze eccessive.

  • Proposte d'ordine calcolate secondo:
    • la scorta minima
    • lo storico delle vendite
    • gli ordini dei clienti
    • le promozioni in arrivo
  • Monitoraggio degli ordini in corso e degli scarti tra quantità ordinate e ricevute
  • Controllo al ricevimento di quantità, prezzi, prodotti mancanti o danneggiati, lotti e date di scadenza
  • Scorte seguite in tempo reale: disponibili, riservate, in ordinazione, a scaffale e in magazzino
  • Inventari completi o parziali, per reparto, categoria, fornitore o ubicazione
  • Scansione dei prodotti con uno smartphone o un terminale mobile, e calcolo automatico degli scarti

Prodotti freschi, tracciabilità e perdite

MCA-Épicerie risponde alle esigenze proprie del settore alimentare e aiuta a limitare lo spreco.

  • Monitoraggio delle date di scadenza, con avvisi prima della scadenza
  • Ribassi e riduzioni sui prodotti vicini alla data limite
  • Gestione dei lotti, delle date di ricevimento e dei prodotti ad alta rotazione
  • Ricerca rapida degli articoli interessati da un lotto o da un richiamo di prodotto
  • Registrazione delle perdite: prodotti scaduti o danneggiati, rotture, furti, errori di stock e invenduti
  • Analisi delle perdite per articolo, categoria e periodo
  • Gestione dei depositi e degli imballaggi riutilizzabili: importi fatturati, resi, rimborsi e scarti tra contenitori consegnati e recuperati

Prezzi, promozioni e redditività

Il commerciante adegua i suoi prezzi e le sue offerte tenendo d'occhio i margini.

  • Prezzi standard, promozionali, a peso, per quantità, per cliente o temporanei
  • Storico delle modifiche di prezzo
  • Promozioni pianificate con date di inizio e di fine:
    • sconto in percentuale o in importo
    • secondo articolo in omaggio
    • offerte combinate
    • promozioni per categoria
  • Margini calcolati automaticamente per articolo, reparto, fornitore, periodo o promozione
  • Individuazione dei prodotti più redditizi e di quelli a bassa rotazione
  • Funzioni che si aggiungono quando il commercio cresce:
    • ordini dei clienti e consegna a domicilio
    • negozio online sincronizzato con il punto vendita
    • gestione di più negozi
    • bilancia connessa, etichette elettroniche e cassa self-service

MCA Groceries, su misura secondo le vostre esigenze

MCA Groceries è altamente personalizzabile: potete rimuovere o aggiungere i moduli secondo le esigenze del vostro negozio di alimentari.

1Un auditAnalizziamo il vostro funzionamento e le vostre esigenze reali.
2Capitolato d'oneriDefiniamo insieme il perimetro esatto della vostra soluzione.
3ImplementazioneMessa in funzione, formazione e affiancamento dei vostri team.

I vantaggi di MCA Groceries

Tre componenti che lavorano insieme, completati dai moduli specifici della vostra attività.

ERPGestione quotidiana

Cassa, amministrazione, logistica, acquisti e vendite riuniti per pilotare il vostro negozio.

CRMClienti e vendite

Gestione dei clienti alla vendita, sia in multivaluta sia a credito.

CMSPratiche collegate

Pratiche clienti e pratiche di progetto collegate alla vostra attività.

Risorse umane

Dipendenti e salari, gestione del tempo, pianificazione e saldo delle ferie.

Salari opzionali

Se disponete già di un software per l'elaborazione dei salari, la funzionalità dei salari può restare da parte.

Parliamo del vostro negozio

Una dimostrazione adattata ai negozi di alimentari, senza impegno.

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