Gesundheitswesen · Branchensoftware

Verwaltungssoftware für Arztpraxen

Sprechstundenagenda, Krankengeschichte, TARDOC-Tarifierung und Patientenportal in einer einzigen Software.

Eine gemeinsame Softwarebasis für alle Branchen

Die Branchenlösungen MCA-Kalé und MCA-Colibri beruhen auf einer gemeinsamen Architektur, die auf die wesentlichen Bedürfnisse jeder beruflichen Tätigkeit ausgelegt ist, unabhängig von der Branche. Diese Basis gliedert sich in drei grosse Funktionsfamilien: ERP, CRM und CMS, die zusammen die operative Verwaltung, die Kundenbeziehung und die Dokumentenerstellung abdecken.

Über diese gemeinsame Basis hinaus kann jede Lösung mit Zusatzmodulen erweitert werden, die speziell für die Besonderheiten jeder Branche entwickelt wurden. Mit über 100 verfügbaren Modulen deckt MCA-Kale ein breites Spektrum an Berufen ab und gibt jedem Notariat, jeder Kanzlei und jedem Unternehmen ein Werkzeug, das perfekt auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

ZugriffssteuerungDie Benutzer- und Zugriffsverwaltung ermöglicht es, das gesamte System ERP, CRM, CMS zu steuern und abzusichern, indem die Benutzerkonten organisiert, personalisierte Profile definiert und die Zugriffsrechte kontrolliert werden. Sie stellt sicher, dass jeder Mitarbeitende nur über die seiner Rolle entsprechenden Funktionen und Informationen verfügt, und gewährleistet eine vollständige Rückverfolgbarkeit der durchgeführten Aktionen.
Die Basis der operativen VerwaltungDas ERP-Modul bildet das Herzstück des Werkzeugs, mit der Verwaltung von Logistik, Fakturierung und Buchhaltung. Es umfasst zudem ein HR-Modul für die Lohnverwaltung. Dieser allen Benutzern gemeinsame Baustein garantiert eine zuverlässige und zentralisierte Verwaltung der administrativen und finanziellen Abläufe des Unternehmens.
KundenbeziehungDas CRM-Modul übernimmt die gesamte Kundenbeziehung: Versand von E-Mails und Briefen, Terminvereinbarung, Planungsverwaltung, Versand von SMS und Newslettern, Eingang der Kundenanfragen sowie ein Ticketsystem zur Verfolgung der Anfragen zu Logistik oder Fakturierung.
DokumentenverwaltungDie Erstellung personalisierter Dokumente nach den Bedürfnissen der Branche: Briefe, Verträge, Formulare, Fragebögen, mit zusätzlicher Erzeugung von Nutzungsstatistiken.

Die Funktionen der Software für Arztpraxen

Ärzte und medizinisches Personal

  • Profile der Ärzte und des Personals (Fachrichtungen, ZSR, GLN, Dignitäten)
  • Sprechstundenagenda und Terminvergabe
  • Planung des Personals und der Räume
  • Verwaltung mehrerer Praxen und Gruppenpraxen
  • Interne Kommunikation und Delegation von Aufgaben
  • Rollen und Zugriffsrechte (Arzt, MPA, Administration)

Patienten und Dossiers

  • Administratives Patientendossier (Versicherung, Garant, Vertretung)
  • Krankengeschichte (Anamnese, Diagnosen, Konsultationen)
  • Verordnungen, Medikamente und Rezepte
  • Labor- und Bildgebungsresultate
  • Ablage der Dokumente (Berichte, Briefe, Zeugnisse)
  • Scannen und Import von Dokumenten
  • Vorlagen für Briefe, Zeugnisse und Arbeitsunfähigkeitszeugnisse
  • Anbindung an das elektronische Patientendossier (EPD)
  • Archivierung und Verlauf

Tarifierung und Fakturierung

  • Integrierte und aktualisierte TARDOC-Tarifdatenbank
  • Ambulante Pauschalen
  • Weitere Tarife (Labor, Medikamente, Material)
  • Erfassung der Leistungen und Prüfung der Kumulationsregeln
  • Abrechnung Tiers garant und Tiers payant
  • Elektronische Übermittlung an die Versicherer (XML-Standard, Medidata, Trustcenter)
  • Verwaltung nach Versicherungsart (KVG, UVG, IVG, MVG, Zusatzversicherungen)
  • Zahlungsverfolgung, Mahnungen und Inkasso
  • Tätigkeitsstatistiken und Umsatz

Patientenportal

  • Online-Terminvereinbarung
  • Erinnerungen per SMS oder E-Mail
  • Dokumente und Rechnungen online verfügbar
  • Sichere Nachrichtenübermittlung mit der Praxis

Gemeinsame Basis

  • Schutz der Gesundheitsdaten (revDSG, Arztgeheimnis)
  • Sicheres Hosting in der Schweiz
  • Integrationen (Labors, Apotheken, Spitäler, Buchhaltung)
  • Datensicherungen und Audit-Protokoll

Eine massgeschneiderte Software nach Ihren Anforderungen

Eine äusserst flexible Verwaltungssoftware, die Sie um alle benötigten Funktionen erweitern können.

1Ein AuditWir analysieren Ihre Arbeitsweise und Ihren tatsächlichen Bedarf.
2PflichtenheftGemeinsam definieren wir den genauen Umfang Ihrer Lösung.
3UmsetzungEinführung, Schulung und Begleitung Ihrer Teams.

Sprechen wir über Ihre Praxis

Eine auf Arztpraxen zugeschnittene Demonstration, unverbindlich.

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