Stadt & Verwaltung · Branchensoftware

Verwaltungssoftware für öffentliche Infrastrukturen

Verwalten Sie Ihre Infrastrukturen ausgehend von einem Plan oder einem Foto in einer intuitiven Oberfläche und behalten Sie die Vermietungen dank einer zentralisierten Verwaltung der vermietbaren Räume und Ausrüstungen, der zugehörigen Dienstleistungen und der Kontakte im Blick.

Eine gemeinsame Softwarebasis für alle Branchen

Die Branchenlösungen MCA-Kalé und MCA-Colibri beruhen auf einer gemeinsamen Architektur, die auf die wesentlichen Bedürfnisse jeder beruflichen Tätigkeit ausgelegt ist, unabhängig von der Branche. Diese Basis gliedert sich in drei grosse Funktionsfamilien: ERP, CRM und CMS, die zusammen die operative Verwaltung, die Kundenbeziehung und die Dokumentenerstellung abdecken.

Über diese gemeinsame Basis hinaus kann jede Lösung mit Zusatzmodulen erweitert werden, die speziell für die Besonderheiten jeder Branche entwickelt wurden. Mit über 100 verfügbaren Modulen deckt MCA-Kale ein breites Spektrum an Berufen ab und gibt jedem Notariat, jeder Kanzlei und jedem Unternehmen ein Werkzeug, das perfekt auf seine spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.

ZugriffssteuerungDie Benutzer- und Zugriffsverwaltung ermöglicht es, das gesamte System ERP, CRM, CMS zu steuern und abzusichern, indem die Benutzerkonten organisiert, personalisierte Profile definiert und die Zugriffsrechte kontrolliert werden. Sie stellt sicher, dass jeder Mitarbeitende nur über die seiner Rolle entsprechenden Funktionen und Informationen verfügt, und gewährleistet eine vollständige Rückverfolgbarkeit der durchgeführten Aktionen.
Die Basis der operativen VerwaltungDas ERP-Modul bildet das Herzstück des Werkzeugs, mit der Verwaltung von Logistik, Fakturierung und Buchhaltung. Es umfasst zudem ein HR-Modul für die Lohnverwaltung. Dieser allen Benutzern gemeinsame Baustein garantiert eine zuverlässige und zentralisierte Verwaltung der administrativen und finanziellen Abläufe des Unternehmens.
KundenbeziehungDas CRM-Modul übernimmt die gesamte Kundenbeziehung: Versand von E-Mails und Briefen, Terminvereinbarung, Planungsverwaltung, Versand von SMS und Newslettern, Eingang der Kundenanfragen sowie ein Ticketsystem zur Verfolgung der Anfragen zu Logistik oder Fakturierung.
DokumentenverwaltungDie Erstellung personalisierter Dokumente nach den Bedürfnissen der Branche: Briefe, Verträge, Formulare, Fragebögen, mit zusätzlicher Erzeugung von Nutzungsstatistiken.

Die Funktionen von MCA Utilities

Infrastrukturbereiche

  • Öffentliche Gebäude (Verwaltung, Schulen, Säle, Sporthallen)
  • Strassen, Wege und Trottoirs
  • Brücken, Mauern und Kunstbauten
  • Öffentliche Beleuchtung und Signalisation
  • Trinkwassernetze
  • Siedlungsentwässerung und Abwasser
  • Grünanlagen, Parks und Spielplätze
  • Friedhöfe
  • Sport- und Freizeitanlagen
  • Entsorgungshöfe und Sammelstellen
  • Parkplätze und Stadtmobiliar
  • Fahrzeug- und Maschinenpark

Mitarbeitende

  • Inventar und Kartierung der Infrastrukturen (GIS)
  • Technisches Datenblatt jedes Bauwerks (Zustand, Verlauf, Dokumente)
  • Vorbeugende Wartung und periodische Kontrollen
  • Einsätze und Arbeitsaufträge
  • Planung der Teams und des Materials
  • Mobile App für den Aussendienst (Fotos, Erhebungen, QR-Codes)
  • Verwaltung von Verträgen, Lieferanten und Garantien
  • Budget, Unterhaltskosten und Investitionsplan
  • Energiemonitoring der Gebäude und der Beleuchtung
  • Dashboards und Zustandsindikatoren

Bürgerinnen und Bürger (öffentliches Portal)

  • Interaktive Karte der Infrastrukturen
  • Meldung von Schäden oder Störungen
  • Verfolgung der Meldungen
  • Reservation öffentlicher Anlagen
  • Informationen zu Baustellen und Sperrungen
  • Mitteilungen zu Bauarbeiten und Beeinträchtigungen

Gemeinsame Basis

  • Verwaltung mehrerer Gemeinden und mehrerer Abteilungen
  • Rollen und Zugriffsrechte
  • Integration kantonales GIS und Buchhaltung
  • Konformität revDSG

MCA Utilities, massgeschneidert nach Ihren Anforderungen

MCA Utilities ist eine äusserst flexible Verwaltungssoftware, die Sie ausgehend von den Paketen U-1200 bis U-1600 um sämtliche Funktionen ergänzen können, die Sie benötigen.

1Ein AuditWir analysieren Ihre Arbeitsweise und Ihren tatsächlichen Bedarf.
2PflichtenheftGemeinsam definieren wir den genauen Umfang Ihrer Lösung.
3UmsetzungEinführung, Schulung und Begleitung Ihrer Teams.

Die Vorteile von MCA Utilities

Drei Bausteine, die zusammenarbeiten, ergänzt durch die Module Ihrer Branche.

ERPTägliche Verwaltung

Produkte und Dienstleistungen, Lagerbestände, Warenrücknahmen und visuelle Verfolgung sämtlicher Infrastrukturen.

CRMKontakte und Vermietungen

Zentralisierte Verwaltung der vermietbaren Räume und Ausrüstungen, der zugehörigen Dienstleistungen und der Kontakte.

CMSVerwaltungsdokumente

Offerten, Bestellungen, Arbeitsrapporte und automatisch erstellte Mietrechnungen.

Online-Portal

Ein Online-Portal, das mit Ihrer Arbeitsplattform verbunden ist.

Mobilität

Spesenerfassung über Mobilgerät und Standortbestimmung Ihrer Fahrzeuge und Ausrüstungen.

Sprechen wir über Ihre Infrastrukturen

Eine auf die Verwaltung öffentlicher Infrastrukturen zugeschnittene Demonstration, unverbindlich.

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