CMS – Umfrage-Editor

Die Verwaltung mit dem CMS – Umfrage-Editor ermöglicht es, Online-Fragebögen zu erstellen, zu verteilen und zu analysieren, während die Antworten automatisch in die ERP-Umgebung integriert werden. Diese Lösung erleichtert die Erfassung strategischer Informationen und bietet eine Echtzeit-Überwachung der Ergebnisse für schnelle und strukturierte Entscheidungen.

Zugriff und Zentralisierung der Kontakte
• Direkter Zugriff auf Dateien von Dienstleistern, Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und Interessenten
• Zielgerichtete Auswahl der Empfänger nach Kategorien oder Geschäftsbereichen
• Synchronisation mit CRM- und Kontaktmanagement-Modulen

Erstellung von Fragebögen und Online-Umfragen
• Erstellung von individuellen Fragebögen, Umfragen und Abstimmungen
• Konfiguration von Feldern (Mehrfachauswahl, Freitext, Checkboxen usw.)
• Sichere Online-Verteilung
• Verwaltung mehrerer Kampagnen

Automatische Integration der Antworten
• Sofortige Speicherung der Antworten in der Datenbank
• Automatische Aktualisierung der Kontaktdaten
• Zentralisierung der Daten für bereichsübergreifende Nutzung

Analyse und dynamisches Reporting
• Echtzeit-Aktualisierung der Ergebnisse
• Dashboards und automatisierte Statistiken
• Jederzeitige Datenfilterung und -aufbereitung
• Export von Berichten in Excel, Word und PDF