MCA CMS – Editeur de sondages

La gestion avec le CMS – Éditeur de Sondages permet de concevoir, diffuser et analyser des questionnaires en ligne tout en intégrant automatiquement les réponses dans l’environnement ERP. Cette solution facilite la collecte d’informations stratégiques et offre un suivi en temps réel des résultats pour une prise de décision rapide et structurée.

Accès et Centralisation des Contacts
• Accès direct aux fichiers prestataires, clients, fournisseurs, employés et prospects
• Sélection ciblée des destinataires selon les catégories ou centres d’activité
• Synchronisation avec les modules CRM et gestion des contacts

Création de Questionnaires et Enquêtes en Ligne
• Conception de questionnaires, enquêtes et votes personnalisés
• Paramétrage des champs (choix multiples, réponses ouvertes, cases à cocher, etc.)
• Diffusion sécurisée en ligne
• Gestion multi-campagnes

Intégration Automatique des Réponses
• Enregistrement instantané des réponses dans la base de données
• Mise à jour automatique des fiches contacts
• Centralisation des données pour exploitation transversale

Analyse et Reporting Dynamique
• Mise à jour des résultats en temps réel
• Tableaux de bord et statistiques automatisées
• Retraitement et filtrage des données à tout moment
• Export des rapports sous Excel, Word et PDF