Santé · logiciel métier

Logiciel de gestion pour cabinets médicaux

Agenda des consultations, dossier médical, tarification TARDOC et portail des patients, dans un même logiciel.

Une base logicielle commune à tous les métiers

Les solutions logiciels métiers MCA-Kalé et MCA-Colibri reposent sur une architecture commune, conçue pour répondre aux besoins essentiels de toute activité professionnelle, quel que soit le secteur. Cette base s'articule autour de trois grandes familles de fonctionnalités : l'ERP, le CRM et le CMS, qui couvrent ensemble la gestion opérationnelle, la relation client et la production documentaire.

Au-delà de ce socle commun, chaque solution peut être enrichie de modules complémentaires, spécifiquement développés pour répondre aux particularités de chaque secteur d'activité. Avec plus de 100 modules disponibles, MCA-Kale couvre un large éventail de métiers et permet à chaque étude, cabinet ou entreprise de bénéficier d'un outil parfaitement adapté à ses besoins spécifiques.

Gouvernance des accèsLa gestion des utilisateurs et accès permet de piloter et sécuriser l’ensemble du système ERP, CRM, CMS en organisant les comptes utilisateurs, en définissant des profils personnalisés et en contrôlant les droits d’accès. Elle garantit que chaque collaborateur dispose uniquement des fonctionnalités et informations correspondant à son rôle, tout en assurant une traçabilité complète des actions réalisées.
Le socle de la gestion opérationnelleLe module ERP constitue le cœur de l'outil, avec la gestion de la logistique, de la facturation et de la comptabilité. Il intègre également un module RH dédié à la gestion des salaires. Cette brique, commune à l'ensemble des utilisateurs, garantit une gestion fiable et centralisée des flux administratifs et financiers de l'entreprise.
Relation clientLe module CRM prend en charge l'ensemble de la relation client : envoi d'e-mails et de courriers, prise de rendez-vous, gestion du planning, envoi de SMS et de newsletters, réception des demandes clients, ainsi qu'un système de tickets pour le suivi des demandes liées à la logistique ou à la facturation.
Gestion documentaireLa création de documents personnalisés selon les besoins métier : lettres, contrats, formulaires, questionnaires, et génère également des statistiques d'usage.

Les fonctionnalités du logiciel pour cabinets médicaux

Médecins et corps médical

  • Profils des médecins et du personnel (spécialités, RCC, GLN, valeurs intrinsèques)
  • Agenda des consultations et prise de rendez-vous
  • Planning du personnel et des salles
  • Gestion multi-cabinets et cabinets de groupe
  • Communication interne et délégation des tâches
  • Rôles et droits d'accès (médecin, assistante médicale, administration)

Patients et dossiers

  • Dossier administratif du patient (assurance, garant, représentant)
  • Dossier médical (anamnèse, diagnostics, consultations)
  • Prescriptions, médicaments et ordonnances
  • Résultats de laboratoire et imagerie
  • Classement des documents (rapports, courriers, certificats)
  • Scan et import des documents
  • Modèles de lettres, certificats et arrêts de travail
  • Lien avec le Dossier électronique du patient (DEP)
  • Archivage et historique

Tarification et facturation

  • Base tarifaire TARDOC intégrée et mise à jour
  • Forfaits ambulatoires
  • Tarifs annexes (laboratoire, médicaments, matériel)
  • Saisie des prestations et contrôle des règles de cumul
  • Facturation tiers garant et tiers payant
  • Envoi électronique aux assurances (standard XML, Medidata, trust center)
  • Gestion par type d'assurance (LAMal, LAA, LAI, LAM, complémentaires)
  • Suivi des paiements, rappels et contentieux
  • Statistiques d'activité et chiffre d'affaires

Portail des patients

  • Prise de rendez-vous en ligne
  • Rappels par SMS ou e-mail
  • Documents et factures disponibles en ligne
  • Messagerie sécurisée avec le cabinet

Socle commun

  • Protection des données de santé (nLPD, secret médical)
  • Hébergement sécurisé en Suisse
  • Intégrations (laboratoires, pharmacies, hôpitaux, comptabilité)
  • Sauvegardes et journal d'audit

Un logiciel sur mesure selon vos exigences

Un logiciel de gestion hautement flexible, auquel vous pouvez ajouter toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.

1Un auditNous analysons votre fonctionnement et vos besoins réels.
2Cahier des chargesNous définissons ensemble le périmètre exact de votre solution.
3Mise en œuvreDéploiement, formation et accompagnement de vos équipes.

Parlons de votre cabinet

Une démonstration adaptée aux cabinets médicaux, sans engagement.

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