MCA Planning

La gestion du planning permet de centraliser l’ensemble des activités opérationnelles, des ressources humaines et des rendez-vous afin d’assurer une organisation fluide, une coordination efficace des équipes et un suivi précis des activités quotidiennes.

Planning des Fiches de Travail
Chaque fiche de travail est planifiée et suivie en temps réel afin d’optimiser l’organisation des interventions et des tâches :
• Création et planification des fiches de travail
• Affectation des employés ou équipes
• Gestion des priorités et urgences
• Suivi des statuts des interventions
• Historique des actions et modifications
• Gestion des temps prévus et réalisés
• Ajout de notes, documents et consignes

Planning RH
• Gestion des horaires et présences
• Suivi des congés, absences et remplacements
• Visualisation des disponibilités des employés

CRM – Rendez-vous Personnel
• Gestion des rendez-vous et agendas
• Historique des échanges clients
• Planification des appels, visites et relances
• Notifications et rappels automatiques
• Suivi des opportunités et actions commerciales
• Coordination entre équipes commerciales et opérationnelles
• Synchronisation des agendas et activités