Commerce de détail · logiciel métier

Logiciel de gestion pour épicerie

Pilotez l'activité de votre magasin alimentaire grâce à un logiciel de caisse évolutif et gardez un œil sur vos stocks pour un approvisionnement optimal.

Une base logicielle commune à tous les métiers

Les solutions logiciels métiers MCA-Kalé et MCA-Colibri reposent sur une architecture commune, conçue pour répondre aux besoins essentiels de toute activité professionnelle, quel que soit le secteur. Cette base s'articule autour de trois grandes familles de fonctionnalités : l'ERP, le CRM et le CMS, qui couvrent ensemble la gestion opérationnelle, la relation client et la production documentaire.

Au-delà de ce socle commun, chaque solution peut être enrichie de modules complémentaires, spécifiquement développés pour répondre aux particularités de chaque secteur d'activité. Avec plus de 100 modules disponibles, MCA-Kale couvre un large éventail de métiers et permet à chaque étude, cabinet ou entreprise de bénéficier d'un outil parfaitement adapté à ses besoins spécifiques.

Gouvernance des accèsLa gestion des utilisateurs et accès permet de piloter et sécuriser l’ensemble du système ERP, CRM, CMS en organisant les comptes utilisateurs, en définissant des profils personnalisés et en contrôlant les droits d’accès. Elle garantit que chaque collaborateur dispose uniquement des fonctionnalités et informations correspondant à son rôle, tout en assurant une traçabilité complète des actions réalisées.
Le socle de la gestion opérationnelleLe module ERP constitue le cœur de l'outil, avec la gestion de la logistique, de la facturation et de la comptabilité. Il intègre également un module RH dédié à la gestion des salaires. Cette brique, commune à l'ensemble des utilisateurs, garantit une gestion fiable et centralisée des flux administratifs et financiers de l'entreprise.
Relation clientLe module CRM prend en charge l'ensemble de la relation client : envoi d'e-mails et de courriers, prise de rendez-vous, gestion du planning, envoi de SMS et de newsletters, réception des demandes clients, ainsi qu'un système de tickets pour le suivi des demandes liées à la logistique ou à la facturation.
Gestion documentaireLa création de documents personnalisés selon les besoins métier : lettres, contrats, formulaires, questionnaires, et génère également des statistiques d'usage.

Pensé pour le métier d'épicier

Du rayon à la caisse

MCA-Épicerie gère un catalogue adapté aux commerces alimentaires, relié directement à une caisse simple et rapide.

  • Codes-barres EAN/GTIN, catégories, marques et emplacements en magasin
  • Vente à la pièce, au poids, au volume ou selon d'autres unités de mesure
  • Gestion des conditionnements et de plusieurs références fournisseurs pour un même produit
  • Lecture des codes-barres et recherche rapide des articles en caisse
  • Vente au poids, retours, remboursements et annulations de ligne ou de vente
  • Ouverture et clôture de caisse
  • Paiements en espèces, par carte, par TWINT ou par d'autres moyens
  • Mise à jour immédiate des stocks, du chiffre d'affaires et des statistiques à chaque vente

Approvisionnement et stocks maîtrisés

De la commande fournisseur jusqu'au rayon, chaque étape est suivie pour éviter les ruptures comme le surstock.

  • Propositions de commande calculées selon :
    • le stock minimum
    • l'historique des ventes
    • les commandes clients
    • les promotions à venir
  • Suivi des commandes en cours et des écarts entre quantités commandées et reçues
  • Contrôle à la réception des quantités, des prix, des produits manquants ou endommagés, des lots et des dates de péremption
  • Stocks suivis en temps réel : disponibles, réservés, en commande, en rayon et en réserve
  • Inventaires complets ou partiels, par rayon, catégorie, fournisseur ou emplacement
  • Scan des produits avec un smartphone ou un terminal mobile, et calcul automatique des écarts

Produits frais, traçabilité et pertes

MCA-Épicerie répond aux exigences propres à l'alimentaire et aide à limiter le gaspillage.

  • Suivi des dates de péremption, avec alertes avant l'échéance
  • Démarques et réductions sur les produits proches de leur date limite
  • Gestion des lots, des dates de réception et des produits à rotation rapide
  • Recherche rapide des articles concernés par un lot ou un rappel de produit
  • Enregistrement des pertes : produits périmés ou endommagés, casse, vols, erreurs de stock et invendus
  • Analyse des pertes par article, catégorie et période
  • Gestion des consignes et emballages réutilisables : montants facturés, retours, remboursements et écarts entre contenants livrés et récupérés

Prix, promotions et rentabilité

Le commerçant ajuste ses prix et ses offres tout en gardant un œil sur ses marges.

  • Prix standard, promotionnels, au poids, par quantité, par client ou temporaires
  • Historique des changements de prix
  • Promotions planifiées avec dates de début et de fin :
    • remise en pourcentage ou en montant
    • deuxième article offert
    • offres combinées
    • promotions par catégorie
  • Marges calculées automatiquement par article, rayon, fournisseur, période ou promotion
  • Repérage des produits les plus rentables et de ceux qui tournent lentement
  • Fonctions qui s'ajoutent quand le commerce grandit :
    • commandes clients et livraison à domicile
    • boutique en ligne synchronisée avec le magasin
    • gestion de plusieurs magasins
    • balance connectée, étiquettes électroniques et caisse libre-service

MCA Groceries, sur mesure selon vos exigences

MCA Groceries est hautement personnalisable : vous pouvez retirer ou ajouter les modules selon les besoins de votre épicerie ou magasin alimentaire.

1Un auditNous analysons votre fonctionnement et vos besoins réels.
2Cahier des chargesNous définissons ensemble le périmètre exact de votre solution.
3Mise en œuvreDéploiement, formation et accompagnement de vos équipes.

Les avantages de MCA Groceries

Trois briques qui travaillent ensemble, complétées par les modules propres à votre activité.

ERPGestion quotidienne

Caisse, administration, logistique, achats et ventes réunis pour piloter votre magasin.

CRMClients et ventes

Gestion des clients à la vente, en multidevises comme à crédit.

CMSDossiers reliés

Dossiers clients et dossiers de projets rattachés à votre activité.

Ressources humaines

Employés et salaires, gestion du temps, planning et solde de congés.

Salaires optionnels

Si vous disposez déjà d'un logiciel de traitement de salaire, la fonctionnalité des salaires peut rester de côté.

Parlons de votre magasin

Une démonstration adaptée aux épiceries et magasins alimentaires, sans engagement.

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