Non-lucratif · logiciel métier

La solution pour les fondations et associations

MCA Foundation contrôle les flux financiers de vos projets sociaux et humanitaires : dons, financements et allocation par projet, avec base de données des donateurs et bénévoles.

Une base logicielle commune à tous les métiers

Les solutions logiciels métiers MCA-Kalé et MCA-Colibri reposent sur une architecture commune, conçue pour répondre aux besoins essentiels de toute activité professionnelle, quel que soit le secteur. Cette base s'articule autour de trois grandes familles de fonctionnalités : l'ERP, le CRM et le CMS, qui couvrent ensemble la gestion opérationnelle, la relation client et la production documentaire.

Au-delà de ce socle commun, chaque solution peut être enrichie de modules complémentaires, spécifiquement développés pour répondre aux particularités de chaque secteur d'activité. Avec plus de 100 modules disponibles, MCA-Kale couvre un large éventail de métiers et permet à chaque étude, cabinet ou entreprise de bénéficier d'un outil parfaitement adapté à ses besoins spécifiques.

Gouvernance des accèsLa gestion des utilisateurs et accès permet de piloter et sécuriser l’ensemble du système ERP, CRM, CMS en organisant les comptes utilisateurs, en définissant des profils personnalisés et en contrôlant les droits d’accès. Elle garantit que chaque collaborateur dispose uniquement des fonctionnalités et informations correspondant à son rôle, tout en assurant une traçabilité complète des actions réalisées.
Le socle de la gestion opérationnelleLe module ERP constitue le cœur de l'outil, avec la gestion de la logistique, de la facturation et de la comptabilité. Il intègre également un module RH dédié à la gestion des salaires. Cette brique, commune à l'ensemble des utilisateurs, garantit une gestion fiable et centralisée des flux administratifs et financiers de l'entreprise.
Relation clientLe module CRM prend en charge l'ensemble de la relation client : envoi d'e-mails et de courriers, prise de rendez-vous, gestion du planning, envoi de SMS et de newsletters, réception des demandes clients, ainsi qu'un système de tickets pour le suivi des demandes liées à la logistique ou à la facturation.
Gestion documentaireLa création de documents personnalisés selon les besoins métier : lettres, contrats, formulaires, questionnaires, et génère également des statistiques d'usage.

Les fonctionnalités de MCA Foundation

Gestion des donateurs

Fiche unique par donateur, personne physique ou morale, avec gestion des ménages et des liens familiaux pour éviter les doublons d'envoi. Segmentation par typologie : donateur ponctuel, régulier, grand donateur, legs, entreprise, fondation partenaire, collectivité publique. Historique complet des dons, avec montant, date, affectation, canal et campagne d'origine. Suivi du cycle de vie : premier don, fidélisation, montée en générosité, réactivation des donateurs dormants. Indicateurs par donateur : cumul, don moyen, dernier don, fréquence. Préférences de contact et de canal, opposition à la sollicitation, demande d'anonymat. Notes d'entretien et suivi relationnel pour les grands donateurs. Conformité à la protection des données : base légale, durée de conservation, droit d'accès et d'effacement.

    Attestations fiscales

    Génération automatique de l'attestation annuelle ou par don, selon le choix du donateur. Modèles paramétrables reprenant les mentions requises : identité de l'institution, numéro d'identification, référence de la décision d'exonération, montant, date, nature du don. Envoi groupé par courriel ou courrier, avec relance sur les échecs. Gestion des cas particuliers : dons en nature avec évaluation, dons de titres, contrepartie reçue par le donateur et part non déductible, dons anonymes. Archivage et réédition d'un duplicata. En Suisse, prise en compte des règles cantonales et de la déductibilité variable selon le canton de domicile du donateur, ainsi que du seuil applicable.

      Interface donateur et dépôt de documents

      Espace en ligne sécurisé permettant au donateur de consulter son historique, télécharger ses attestations, mettre à jour ses coordonnées et gérer ses préférences de contact. Formulaire de don en ligne, don unique ou récurrent, avec choix de l'affectation et des moyens de paiement locaux, carte, TWINT, prélèvement, facture QR. Formulaires de demande de soutien pour les porteurs de projets, avec dépôt de pièces justificatives, accusé de réception et suivi de l'avancement du dossier. Espace de dépôt pour les bénéficiaires : rapports d'activité, justificatifs de dépenses, pièces comptables. Modification ou résiliation en autonomie d'un don régulier.

        Projets et flux financiers

        Structure de projet avec objectifs, budget, calendrier, responsable et bénéficiaires. Suivi des fonds affectés : rattachement de chaque don à un projet, contrôle du respect de l'affectation, gestion des fonds libres, affectés et liés. Décaissements par tranches, conditionnés à la remise de justificatifs ou à l'atteinte de jalons. Suivi des engagements pluriannuels et des reports d'exercice. Tableau de bord par projet : collecté, engagé, versé, solde disponible. Multidevises pour les projets internationaux, avec traitement des écarts de change. Refacturation des frais administratifs au projet selon une clé définie. Comptabilité par fonds, indispensable pour distinguer les ressources selon leur affectation.

          Modules complémentaires à envisager

          Suivi des intentions de legs, dossiers de succession, gestion des biens reçus, immobiliers ou mobiliers, jusqu'à leur réalisation, suivi juridique et relation avec les notaires et exécuteurs testamentaires.

            Instruction des demandes de soutien

            Réception et qualification des dossiers, grille d'évaluation, circuit de validation, préparation des dossiers pour le conseil de fondation, notification d'acceptation ou de refus, convention de subvention générée automatiquement.

              Suivi d'impact et redevabilité

              Indicateurs par projet, collecte des rapports intermédiaires et finaux, rappels automatiques aux bénéficiaires, restitution aux donateurs sur l'usage de leur don.

                Gouvernance

                Composition du conseil de fondation et des commissions, convocations, ordres du jour, procès-verbaux, décisions et leur exécution, registre des conflits d'intérêts, échéancier des obligations légales.

                  Comptabilité et reporting

                  Interface avec la comptabilité MCA-Kale, rapprochement bancaire automatisé et lettrage des dons, comptes annuels selon la norme applicable, Swiss GAAP RPC 21 pour les organisations d'utilité publique, rapport d'activité, déclarations à l'autorité de surveillance, préparation de la révision.

                    Bénévoles et partenaires

                    Gestion des bénévoles, compétences, disponibilités, missions et heures, valorisation du bénévolat dans les comptes, suivi des partenaires et cofinanceurs.

                      Placements

                      Suivi du capital de la fondation, revenus des placements, politique de placement et respect des critères d'investissement responsable, articulation entre revenus disponibles et capital préservé.

                        Communication

                        Envoi de la lettre d'information, remerciements automatisés avec délai paramétrable, modèles personnalisés par segment, historique de toutes les interactions.

                          Pilotage

                          Évolution de la collecte par période et par canal, taux de fidélisation et d'attrition, ratio frais de collecte sur dons, part des charges administratives, tableau de bord pour le conseil.

                            Exploitation

                            Profils et droits par rôle, cloisonnement des données sensibles, journal des accès aux fiches donateurs, sauvegarde, hébergement et localisation des données, reprise de l'existant.

                              MCA Foundation, sur mesure selon vos exigences

                              Une solution personnalisée clé en main, accessible par ordinateur, tablette ou smartphone, avec portail clients. Automatisez vos tâches administratives du quotidien.

                              1Un auditNous analysons votre fonctionnement et vos besoins réels.
                              2Cahier des chargesNous définissons ensemble le périmètre exact de votre solution.
                              3Mise en œuvreDéploiement, formation et accompagnement de vos équipes.

                              Les avantages de MCA Foundation

                              Trois briques qui travaillent ensemble, complétées par les modules propres à votre activité.

                              ERPGestion quotidienne

                              Processus financiers spécifiques aux fondations : dons, financements, allocation par projet.

                              CRMClients et contacts

                              Base de données des donateurs, bénévoles et porteurs de projets, avec historique.

                              CMSDocuments reliés

                              Modèles de contrats et lettres types reliés aux dossiers, avec annexes.

                              Programmes suivis

                              Développez vos programmes de sensibilisation et d'assistance, projet par projet.

                              Agenda et planning

                              Rendez-vous, tâches par dossier et horaires des équipes : tous vos plannings au même endroit.

                              Parlons de votre fondation

                              Une démonstration adaptée aux organisations à but non lucratif, sans engagement.

                              +30ansd’expertise métier
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